Sau sự cố nhiều chiếc iPhone 6s bị lỗi nhanh hết pin và tắt nguồn đột ngột, Apple đã có thông báo chính thứcvà quyết định đổi pin cho những người dùng gặp phải lỗi này.
Hai tuần sau khi triển khai chương trình sửa chữa, đổi pin cho iPhone 6s, Apple đã chính thức đưa ra hệ thống để người dùng có thể tự kiểm tra xem thiết bị của mình có nằm trong danh sách được đổi pin hay không.
Theo Apple, một phần các thiết bị iPhone 6s được sản xuất từ tháng 9 đến tháng 10/2015 có thể sẽ gặp phải lỗi về pin. Nếu bạn mua iPhone trong thời điểm đó thì hãy kiểm tra seri thông qua hệ thống dưới để xem mình có trong diện được đổi mới pin không nhé.
Bước 1: Truy cập https://www.apple.com/support/iphone6s-unexpectedshutdown/
Bước 2: Nhập số serial number của máy và nhấn Submit để xác nhận
Nếu kết quả trả về là: “The iPhone 6s serial number you entered is eligible for this program. Please choose one of the service options below”
=> Máy nằm trong phạm vi thay thế pin miễn phí của chương trình
Với các sản phẩm mua tại CellphoneS trong phạm vi chương trình, Quý khách có thể gửi bảo hành máy tại các cửa hàng/ Trung tâm bảo hành CellphoneS hoặc liên hệ TTBH Apple Việt Nam để được hỗ trợ thay pin miễn phí
Tổng đài CellphoneS: 19006480
Tổng đài hỗ trợ khách hàng của Apple tại Việt Nam: 18001127 (bấm nhánh 1) để được hỗ trợ trực tiếp.
Lưu ý: Áp dụng cho cả các máy iPhone nhập khẩu và iPhone nội địa VN/A tại CellphoneS
CellphoneS khuyến cáo khách hàng cần thực hiện 3 bước phải làm trước khi mang thiết bị đi thay pin:
1. Back up dữ liệu qua iTunes hoặc iCloud.
2. Tắt chế độ Find my iPhone.
3. Xóa toàn bộ mọi dữ liệu có trên thiết bị tại: Settings > General > Reset > Erase all Content and Settings.
