Thừa nhận cố tình làm chậm iPhone cũ, Apple bị kiện tập thể

Apple đang phải trải qua thêm 1 vụ kiện sau khi thừa nhận có tình làm chậm iPhone cũ.

Sau khi Apple đã thừa nhận hãng đã cố tình làm chậm các thiết bị iOS đời cũ (bao gồm cả iPhone, iPad và iPod touch) khi được cập nhật lên các phiên bản iOS mới thì công ty đã bị một số người dùng kiện tập thể.

Những người khởi kiện nói rằng việc cố ý làm giảm hiệu suất thiết bị của họ mà không thông báo cho họ biết đã vi phạm vào điều khoản hợp đồng sử dụng thiết bị. Hơn nữa, hành vi của Apple cũng bị cáo buộc làm giảm giá trị nhượng quyền sử dụng của những chiếc iPhone cũ, khiến người dùng bắt buộc phải mua những chiếc iPhone mới để cải thiện hiệu suất.

Khi nhận được những lời "thú tội" chính thức, nhiều khách hàng của Apple đã rất hoang mang, họ không thể tin được rằng chiếc iPhone cũ của mình bị chậm là do có sự can thiệp của Apple, chứ không phải là do thiết bị của họ đã lỗi thời, không đủ sức để chạy hệ điều hành mới.

Tuy nhiên, sau khi tìm hiểu rõ ràng thì sự thật là không phải Apple cố tình làm vậy là để tăng doanh số bán hàng với những chiếc máy đời mới của mình. Apple đã làm giảm hiệu năng của bộ vi xử lý, thông qua một tính năng ẩn khi phát hiện tình trạng pin của iPhone giảm xuống dưới một mức cho phép. Và để khắc phục được tình trạng đó thì bạn chỉ cần thay một viên pin mới cho chiếc iPhone, hiệu năng sẽ trở lại bình thường.

Việc Apple làm giảm hiệu năng của máy mà không thông báo trước đã bị "bóc mẽ" bởi các thành viên trên diễn đàn Reddit nổi tiếng và nhà sáng lập Geekbench cũng đã tiến hành thử nghiệm. Và ngay sau đó Apple đã thừa nhận rằng mình lừa dối khách hàng trong nhiều năm qua.

Với việc bị kiện tập thể lần này thì Apple rất có thể sẽ phải đền bù một khoản phí không nhỏ.