Cách sử dụng trợ lý ảo thông minh của Facebook Messenger

M Suggestion là tính năng gợi ý thông minh của Facebook Messenger dành cho người dùng mỗi khi có gợi ý liên quan.

• Cách thay đổi âm thanh thông báo ứng dụng Messenger Facebook cực thú vị
• Cách đọc tin nhắn Facebook Messenger không hiện chữ “Đã xem”

Vài ngày trở lại đây, Facebook đã nhanh chóng cập nhật đến nhiều người dùng một chức năng mới khá thú vị trên Messenger: Trợ lý ảo M (M Suggestion).

M là tên gọi nền tảng trí tuệ nhân tạo của Facebook, có chức năng tự động hỗ trợ người dùng trên Messenger. Hiện tại, vai trò chính và chủ yếu của M là gợi ý các hành động tương tác nhanh liên quan đến những nội dung vừa được nhắc đến hoặc có liên quan.

Lần đầu cập nhật và xuất hiện trợ lý ảo M, Messenger sẽ tự thông báo, giới thiệu cho người dùng biết về sự hiện diện và cách hoạt động của M.

Để sử dụng gợi ý này, đơn giản chỉ cần tham gia vào cuộc trò chuyện với bạn về trên Facebook Messenger, M sẽ liên tục đưa ra những gợi ý trong suốt cuộc trò chuyện đó. Cụ thể, với người dùng Facebook tại Việt Nam, chúng ta sẽ được cung cấp các lựa chọn sau:

• Gửi nhãn dán: M sẽ gợi ý các nhãn dán, biểu tượng cảm xúc vui vẻ cho những tương tác, câu chuyện hàng ngày của người dùng với nhau, như "Cảm ơn" hoặc "Tạm biệt''.
• Chia sẻ địa điểm: M gợi ý chia sẻ địa điểm của bạn trong một cuộc trò chuyện bất kỳ khi có ai đó hỏi bạn rằng, ''Bạn đang ở đâu?''.
• Mở cuộc thăm dò ý kiến (chỉ có trong các cuộc trò chuyện nhóm): Nếu bạn cảm thấy khó khăn khi phải là người đưa ra một quyết định nào đó cho cả nhóm? Hãy sử dụng gợi ý từ M và để mọi người bắt đầu một cuộc thăm dò ý kiến, sau đó bỏ phiếu trong cuộc trò chuyện nhóm.
• Ngày sinh nhật: Vào ngày sinh nhật của một thành viên bất kỳ trong cuộc trò chuyện mà M có mặt, nó sẽ gợi ý bạn gửi cho người đó một lời chúc mừng sinh nhật.
• Bắt đầu một cuộc gọi (âm thanh / cuộc gọi video): Nếu hai người đang trò chuyện với nhau hoặc trong một nhóm gồm nhiều người đang có ý định gọi điện thoại cho người khác, M sẽ nhanh chóng đưa ra gợi ý về cuộc gọi âm thanh hoặc có thể là cuộc gọi video trong Messenger. Gợi ý này được đưa ra dựa trên việc nếu có ai đó bắt đầu hỏi, ''Tôi có thể gọi cho bạn không?'' hoặc ''Có muốn gọi mình không?''.

Những nội dung gợi ý của M là tự động và không thể tự ý thay đổi. Người dùng chỉ có thể bật/tắt tính năng này trong cài đặt bằng cách nhấn vào hình đại diện > M hoặc tương tác thêm bằng cách nhấn giữ để hiện thêm gợi ý, hoặc quẹt phải để tạm ẩn M đi. Nếu chỉ tạm ẩn mà không tắt hẳn, M sẽ tiếp tục tự xuất hiện ở mỗi lần có nội dung phù hợp với gợi ý tiếp theo.

Theo hãng, trợ lý ảo M sử dụng công nghệ Machine learning, nên nếu được sử dụng càng nhiều, nó sẽ càng thông minh và các gợi ý đưa ra cũng nhanh hơn, hiệu quả và thiết thực hơn.

Trên đây là bài viết hướng dẫn cách sử dụng trợ lý ảo M của Facebook Messenger. Nếu thấy bài viết hữu ích đừng quên chia sẻ thủ thuật Messenger hữu ích này nhé!