Facebook thừa nhận ứng dụng Messenger quá nặng, sẽ cải thiện trong năm nay

Tuy là một ứng dụng có sức ảnh hưởng vô cùng lớn, Messenger lại sở hữu quá nhiều các tính năng thừa thãi mà chả mấy ai quan tâm hay sử dụng. Chính Facebook cũng đã phải thừa nhận điều này và hứa hẹn sẽ có hướng phát triển mới dành cho Messenger.

David Marcus, phó chủ tịch mảng tin nhắn của đã thừa nhận rằng ứng dụng này thật sự "lộn xộn". Trong một bài blog chia sẻ các dự định của Facebook trong năm 2018, Marcus cho biết mạng xã hội đứng đầu thế giới hiện nay đã quá vội vàng và bổ sung cho Messenger hàng loạt các tính năng thừa thãi trong hai năm vừa qua.

"Trong khoảng thời gian 2 năm vừa qua, chúng tôi đã trang bị cho Messenger rất nhiều tính năng mới nhằm tìm ra những điều giúp chúng tôi khác biệt. Nhiều người cảm thấy chúng phù hợp, một số khác thì không. Trong quá trình xây dựng các tính năng trên, Messenger đã trở nên quá lộn xộn. Vì vậy, chúng tôi sẽ biến Messenger trở nên đơn giản hơn trong năm nay." - Marcus cho biết

Marcus gia nhập Facebook với vai trò lãnh đạo bộ phận Messenger trong năm 2014, ngay trước khi tính năng này tách khỏi Facebook và trở thành một ứng dụng riêng. Giờ đây, Messenger có tới 1.3 tỉ người dùng hằng tháng. Dọc theo quá trình phát triển, Facebook đã biến Messenger từ một ứng dụng nhắn tin gọn nhẹ thành nơi hội tụ của vô vàn tính năng thừa thãi, tranh dành sự chú ý của người dùng.

Từ năm 2014 đến nay, Messenger đã có thêm tính năng thanh toán, bot trò chuyện, nền tảng game, tính năng Stories cùng hàng loạt các tính năng "vô dụng" khác. Đáng buồn hơn cả, Facebook cũng đã bắt đầu chèn quảng cáo vào Messenger.

Ứng dụng này trở nên nặng nề đến mức Facebook cảm thấy họ phải cho ra mắt phiên bản "Lite" trên Android chỉ với các tính năng nhắn tin cơ bản nhằm giữ chân người dùng ở các nước đang phát triển. Tại những khu vực này, các tính năng ngốn rất nhiều dung lượng data của Messenger trên phiên bản đầy đủ sẽ "đốt cháy" các gói cước của người dùng.

Marcus từ chối cho biết các tính năng mà Facebook cho là không cần thiết và ông cũng không hề cho biết cách Facebook sẽ đơn giản hóa Messenger. Tuy nhiên, đây chắc chắn sẽ là một hướng đi đúng đắn khi Messenger Lite trên Android được người dùng Facebook ủng hộ rất nhiều.