Galaxy Note 4 là smartphone có mức độ hài lòng cao nhất tại Mỹ, vượt qua iPhone 6/6 Plus

Theo số liệu mới nhất từ tổ chức "Chỉ số hài lòng của khách hãng Mỹ" - American Customer Satisfaction Index (ACSI), chiếc Samsung Galaxy Note 4 đang giữ ngôi vương trong bảng xếp hạng về độ hài lòng từ người tiêu dùng Mỹ và vượt qua cặp đôi iPhone 6 và 6 Plus, mặc cho việc đây là quê hương của iPhone và là một trong những thị trường chủ lực của Apple.

Qua đó, chiếc Galaxy Note 4 đã đạt đến 86/100 điểm theo thang tính điểm của ACSI. Trong khi đó, iPhone 6 Plus và iPhone 6 chỉ đạt 82 điểm, cùng chia ngôi vị thứ hai với Galaxy Note 3 và Galaxy S5. Một số flagship khác như Moto X và LG G3 cũng lần lượt đạt 81 và 80 điểm. Vào thời điểm cuộc khảo sát, do chiếc Galaxy S6 vẫn chưa ra mắt nên bảng xếp hạng chưa thể cập nhật thông tin về sản phẩm này. Ngoài ra, do Sony còn khá mờ nhạt tại thị trường Mỹ nên ta cũng không thấy một chiếc smartphone nào đến từ xứ mặt trời mọc.

ACSI cũng đã công bố số liệu về các thương hiệu smartphone được hài lòng nhất trên thị trường Mỹ. Năm ngoái, Apple đã chịu thua trước Samsung với tỷ số sít sao 79-81. Năm nay, tuy Samsung đã giành được nhiều sự tín nghiệm của người dùng với Note 4, nhưng Apple cũng không kém cạnh khi đã san bằng được cách biệt với Samsung, trở thành hãng sản xuất smatphone được người dùng tin tưởng nhất.

Nguồn: GSMArena