Hàng loạt người dùng bị khóa tài khoản Apple ID mà không rõ nguyên nhân

Mới đây, Apple được báo cáo rằng có vẻ như họ đã khoá Apple ID của một số người dùng một cách vô lý mà không có nguyên nhân.

Theo báo cáo trên Reddit và Twitter, một số người dùng đã bị khoá Apple ID vì những lý do bảo mật nào đó. Và điều này đã buộc họ phải đặt lại mật khẩu để có quyền truy cập lại vào Apple ID.

Apple ID bị khóa vì những lý do bảo mật nào đó

Việc này xảy ra mà quá đột ngột khi họ đang sử dụng Apple Music, xem TV và không có bất cứ cảnh báo nào trên iPhone, Apple TV và nhiều thiết bị Apple khác. Theo như một số người trên Reddit thì Apple ID của họ đã bật xác thực hai yếu tố cũng như mật khẩu họ đang sử dụng là duy nhất cho Apple ID.

Người dùng phải đặt lại lại mật khẩu

Trên Twitter, tài khoản @AppleSupport đã hướng dẫn người dùng đến trang Hỗ trợ chính thức của Apple để xem họ phải làm gì khi bị khoá ID. Theo thông tin từ các trang mạng xã hội thì người dùng nói rằng họ phải đặt lại mật khẩu để có thể truy cập vào tài khoản của họ.

Hiện tại vẫn chưa có xác nhận chính thức từ Apple và không rõ lý do tại sao sự việc này lại xảy ra với một số người dùng. Chắc là Apple sẽ sớm có câu trả lời trong thời gian tới.