Cách đây vài ngày, một số người dùng đã phàn nàn rằng Galaxy S20 Ultra bản Exynos 990 bị lỗi lấy nét khi quay video. Mới nhất, màn hình thiết bị lại chuyển sang màu xanh lá cây sau một bản cập nhật phần mềm.
Phiên bản
Samsung Galaxy S20 Series dùng chip Exynos 990 liên tục gặp các sự cố trong thời gian gầy đây. Sau nhiều báo cáo về các vấn đề liên quan đến khả năng tự động lấy nét khi quay video và sự cố quá nhiệt,
màn hình trên chiếc
điện thoại Galaxy S20 Ultra đột nhiên chuyển sang màu xanh lá cây.
Một nhóm người đã phàn nàn về vấn đề này trên các diễn đàn cộng đồng của Samsung. “Thủ phạm” của việc này dường như là bản cập nhật bảo mật tháng 4 mà Samsung phát hành cách đây không lâu.
Theo đó, một tông màu xanh lá cây được cho là sẽ xuất hiện khi tốc độ làm mới màn hình trên chiếc Galaxy S20 Ultra (Exynos) được đặt thành 120Hz và độ sáng xuống dưới 30%. Vấn đề xuất hiện trên các ứng dụng như Samsung Pay , ứng dụng
camera, Snapchat, PUBG Mobile,...
Sự cố này cũng được cho sẽ là xảy ra khi pin điện thoại dưới 5% và nhiệt độ của thiết bị vượt quá 40 độ C. Lúc này, tốc độ làm mới màn hình sẽ tự động quay trở lại 60Hz. Tuy nhiên cũng có một số người dùng gặp phải vấn đề khi pin vẫn còn 60% và nhiệt độ máy cũng không quá cao. Điều này cho thấy lỗi màn hình xanh không nhất quán trên các thiết bị.
Để giải quyết vấn đề, Samsung khuyên người dùng nên reset điện thoại và xóa bộ nhớ cache của các ứng dụng bị lỗi hiển thị. Tuy nhiên, việc này dường như không giải quyết được vấn đề.
Rất may, tất cả các dấu hiệu cho thấy đây là một lỗi phần mềm. Hy vọng Samsung có thể sửa nó trong bản cập nhật tiếp theo. Điều kỳ lạ là chỉ có phiên bản S20 Ultra dùng chip Exynos 990 mới gặp các sự cố này, làm giảm đi niềm tin của người dùng vào các mẫu flagship dùng “chip nhà làm” của Samsung.
Smember
0 Hỏi đáp