Các thương hiệu smartphone Trung Quốc gồm OnePlus, Huawei, Realme và OPPO đã đồng loạt mở rộng bảo hành cho các sản phẩm của họ ở một số khu vực.
Động thái này từ các nhà nhà sản xuất smartphone đến từ bối cảnh đại dịch Covid-19 đang diễn ra căng thẳng, ảnh hưởng đến tình trạng lưu thông hàng hóa và kinh doanh của các công ty. Tất cả 4 hãng này đã mở rộng thời gian bảo hành
điện thoại thông minh của họ cùng các dịch vụ như thay thế
màn hình,...
OnePlus sẽ gia hạn bảo hành cho điện thoại thông minh,
tai nghe và các phụ kiện khác (hết hạn bảo hành từ ngày 1/3 đến ngày 30/5) cho đến ngày 31 tháng 5 cho tất cả các khu vực và sẽ có hiệu lực ngay bây giờ. Ngoài ra, nhà cung cấp cũng nới dài thời gian đổi trả và thay thế từ 15 lên 30 ngày và vận chuyển hai chiều miễn phí cho tất cả các trường hợp trả hàng, thay thế và sửa chữa.
Trong khi đó, Huawei đã gia hạn bảo hành sản phẩm của mình đến ngày 30/6 nếu hết hạn bảo hành từ ngày 21/3 đến 21/6. Các sản phẩm được gia hạn bảo hành gồm tất cả điện thoại thông minh, đồng hồ thông minh, tai nghe, bộ sạc,...
Tương tự, Realme đã công bố mở rộng thời gian bảo hành và thay thế. Trong một tuyên bố, công ty cho biết, do tình hình phức tạp đang diễn ra ở nước này, Realme Ấn Độ đã thực hiện một bước quan trọng để hỗ trợ tất cả khách hàng của mình trong giai đoạn khó khăn này, họ đã quyết định gia hạn bảo hành cho các thiết bị đến ngày 31/5 (áp dụng cho sản phẩm hết hạn bảo hành từ ngày 20/3 đến ngày 30/4).
Thời hạn thay thế của thiết bị cũng đã được kéo dài thêm 30 ngày đối với những khách hàng đã mua hoặc sẽ mua các thiết bị Realme từ ngày 15 tháng 3 đến ngày 30 tháng 4 năm 2020.
Smember
0 Hỏi đáp