Như các bạn đã biết, chiếc Galaxy Note 5 mới đây đã dính phải một xì căng đan khi mà trang Android Police thử cắm ngược đầu cây bút SPen vào khe chứa và vô tình làm hỏng luôn khả năng nhận diện tháo bút của máy. Cả chiếc Note 5 và bút SPen thì đều hoạt động bình thường, nhưng bạn có thể sẽ không bao giờ được dùng tình năng Air Command và ghi chú khi màn hình đang tắt của máy nữa.
Cộng đồng người dùng thì vẫn chia làm hai phe, một bên thì cho rằng đây là sơ hở đáng trách của Samsung trong khâu thiết kế máy, còn những người khác thì đứng về phía ông lớn Hàn Quốc, coi đây là lỗi xảy ra do sự bất cẩn của người dùng.
Hiện Samsung cũng đã lên tiếng về vụ việc này và... không đưa ra bất kì giải pháp nào cả, bởi theo hãng thì đây lẽ ra đã chẳng thành vấn đề nếu như người dùng làm theo hướng dẫn mà hãng ghi rõ trong Hướng dẫn Sử dụng đi kèm máy.
Chính xác hơn thì ở trang 25 của cuốn HDSD mà Samsung gửi kèm khách hàng đã ghi rõ về việc đút nhầm đầu bút có thể khiến cho máy và SPen bị hỏng hóc.
Tất nhiên, những "thượng đế" thì cũng có cách chống chế của họ, cho rằng chẳng có ai rảnh mà đọc hết cả quyển sách HDSD bao giờ cả, trong khi sự thật thì điều này rõ ràng là cần thiết, và rằng Samsung cũng đã tính toán tới những trường hợp như thế này từ đầu để mà cảnh báo người dùng bớt "nghịch dại" đi.
Lại một điều tất nhiên nữa, nếu như mà Samsung tự mình khắc phục vấn đề trước cả khi nó xảy ra bằng cách thay đổi một chút cho chiếc SPen để nó không thể bị đút ngược thì có lẽ đã chẳng có điều gì xảy ra cả.
Smember
0 Hỏi đáp