Samsung sẽ công bố nguyên nhân Galaxy Note 7 phát nổ vào ngày 23/1

Sau một thời gian điều tra, Samsung được dự đoán sẽ công bố kết quả điều tra cuối cùng về vụ việc Galaxy Note7 phát nổ vào ngày 23/1.

Trước đây, Samsung từng hứa hẹn sẽ công bố kết quả điều tra về vụ việc Galaxy Note 7 phát nổ trong tháng 1. Và theo nguồn tin mới nhất từ Reuters, Samsung đã ấn định 23/1 là ngày hãng sẽ đưa ra thông tin này, ngay một ngày trước khi hãng cũng sẽ tung ra báo cáo lợi nhuận trong Q4 2016.

Nguồn tin của Reuters cũng cho biết Samsung đã xác định được pin là nguyên nhân chính đã dẫn đến sự cố cháy nổ của Note 7. Samsung đã có thể tái hiện việc Galaxy Note 7 phát nổ với một số điều kiện nhất định bên trong phòng nghiên cứu, và hãng đã không tìm thấy vấn đề gì với thiết kế phần cứng và phần mềm của máy.

Hãng smartphone lớn của Hàn Quốc đang cố gắng giành lại sự tin tưởng của người dùng. Sự cố Note 7 đã khiến Samsung tiêu tốn 5,2 tỷ USD để thu hồi, và khiến lợi nhuận Q3 2016 của hãng giảm 95%. Trưởng bộ phận di động của Samsung, ông Koh Dong-jin, dự kiến sẽ công bố kết quả, kèm theo đó là lời cam đoan với khách hàng rằng sự có tương tự sẽ không  bao giờ tái diễn.

Sự cố Note 7 đã khiến cho Samsung tung ra Galaxy S8 muộn hơn thường lệ. Một số tin đồn gần đây cho biết Samsung sẽ công bố Galaxy S8 ngay trong tháng Hai tới, nhưng phải đến tháng Tư thì người dùng mới có cơ hội được sở hữu chiếc máy này, do Samsung cần thêm thời gian để hoàn thiện sản phẩm và đảm bảo an toàn.