Nguồn tin từ Hàn Quốc mới đây đã chia sẻ rằng, Samsung có thể sẽ cho người dùng Galaxy Note 7 cũ nâng cấp lên Galaxy S8 miễn phí hoặc đi kèm ưu đãi hấp dẫn.
Tất nhiên, sau sự cố với Galaxy Note 7, Samsung sẽ phải làm mọi thứ để lấy lại niềm tin từ lượng người dùng đã mất, trong đó có cả đảm bảo chất lượng tốt nhất cho flagship Galaxy S8 và đưa ra những chính sách hậu mãi hấp dẫn để họ không còn cảm thấy thua thiệt.
Theo trang web Hankeung.com tại Hàn Quốc, Samsung đã mở một chương trình hậu mãi mới, cho phép những ai đã đổi Galaxy Note 7 lấy Galaxy S7, S7 Edge hay Note 5 trong thời gian vừa qua có thể nâng cấp lên Galaxy S8 ngay khi máy ra mắt mà không mất phí hoặc chỉ cần bù thêm một khoản tiền nhỏ.
"Chương trình bù đắp mới này được triển khai nhằm giúp cho những khách hàng từng đổi Galaxy Note7 sang sản phẩm khác của Samsung có thể dễ dàng nâng cấp lên mẫu smartphone kế tiếp trong năm sau" - Đại diện Samsung chia sẻ.
Ngoài ra, nếu là thành viên của Galaxy Club với phí 7700 won/tháng, người dùng có thể mua máy trả góp trong vòng 2 năm và nâng cấp lên máy mới dễ dàng trong 12 tháng đầu tiên mà không cần trả trước số nợ còn lại.
Đáng tiếc, nhiều khả năng Samsung sẽ giới hạn chương trình này cho một số thị trường như Hàn Quốc.
Cập nhật: Thông tin chính thức mới nhất từ Samsung đã xác nhận, hãng sẽ mở chương trình nâng cấp cho người dùng Galaxy Note 7 đăng kí từ giờ đến hết tháng 11. Theo đó, khách hàng sẽ được nâng cấp lên Galaxy S8 hoặc Note 8 trong năm tới với giá chỉ bằng 1 nửa giá của Galaxy S7, đồng thời sẽ nhận gói bảo hành giảm giá 50% khi sửa màn hình 2 lần đầu tiên. Chương trình hiện chỉ dành cho người dùng Galaxy Note 7 đã đổi sang S7 hoặc S7 Edge tại Hàn Quốc.
Smember
0 Hỏi đáp