Sau nhiều nỗ lực sửa sai, từ thu hồi, đổi máy mới cho khách tới cập nhật phần mềm và thêm các đặc điểm nhận biết máy an toàn, Samsung mới đây đã công bố thêm kết quả điều tra khá bất ngờ về những vụ nổ được cho là bởi Galaxy Note 7 trong thời gian qua.
Theo đó, Samsung khẳng định, trong số gần 100 vụ nổ đã được xác nhận, có "ít nhất" 26 vụ chỉ là bịa đặt hoặc không có căn cứ xác nhận. Trong đó, 12 chiếc Galaxy Note 7 bị nổ là do tác động bên ngoài chứ không hề có lỗi pin, 7 vụ việc nữa chưa được làm rõ vì chủ nhân của chúng từ chối hợp tác/trốn tránh các nhà chức trách và 7 người còn lại thì đã rút lại lời tố cáo hoặc "bịa chuyện".
Hai vụ việc gây sốc nhất, một ở Trung Quốc vài ngày trước và một làm cháy nguyên một chiếc xe Jeep thì đã được xác nhận rằng lỗi không đến từ viên pin trong Galaxy Note 7. Cụ thể, chiếc máy tại Trung Quốc (vốn là thị trường không cần phải thu hồi/đổi trả) bị nổ là do sức nóng từ môi trường bên ngoài, còn chiếc xe Jeep thì có thể bị nổ do sự cố chập điện của bảng điều khiển chứ không bắt nguồn từ Note 7.
Hiện tại, Samsung đã bắt đầu gửi những lô máy mới tới tay người dùng ở nhiều thị trường, trong đó có Mỹ, Châu Âu và Việt Nam với số lượng lên tới hàng triệu chiếc.
Smember
0 Hỏi đáp