Tổng hợp những cú "phốt" của smartphone LG trong vài năm qua

LG là một nhà sản xuất smartphone với rất nhiều sản phẩm tốt, tuy nhiên, uy tín của hãng cũng bị ảnh hưởng không ít lần với những nghi vấn về chất lượng sản phẩm. Sau đây, hãy cùng Sforum điểm lại những lỗi phổ biến của các smartphone LG trong những năm qua.

LG Optimus 2X: Khởi động lại, sập nguồn không có lý do

Optimus 2X được LG tự hào là chiếc điện thoại đầu tiên trên thế giới sở hữu chip hai nhân, cụ thể là NVIDIA Tegra 2. Tuy nhiên, nó cũng mang lại không ít rắc rối cho hãng.

LG đã bị người dùng đâm đơn kiện ở Tòa án bang California, Mỹ, do chiếc Optimus 2X phiên bản T-mobile thường xuyên gặp phải tình trạng màn hình hở sáng, sập nguồn và khởi động lại liên tục mà không có nguyên nhân cụ thể. Mặc cho mọi sự phàn nàn của người dùng, LG không có bất kỳ câu trả lời nào về vấn đề này.

LG Optimus LTE (LU6200)/Optimus G/G2: Loạn cảm ứng

Optimus LTE (hay còn được gọi là LU6200) đánh dấu sự nở rộ của trào lưu điện thoại Hàn Quốc tại Việt Nam. Trong khi đó, Optimus G được coi là chiếc sản phẩm chứng kiến sự lột xác của LG về cả kiểu dáng, tính năng lẫn phần mềm. LG G2 lại có sức thu hút lớn bởi cấu hình mạnh, viền màn hình siêu mỏng và thời lượng pin tốt.

Tuy nhiên, rất nhiều người dùng đã phải "điêu đứng" vì tình trạng cảm ứng thiếu ổn định của các dòng máy này. Liệt cảm ứng một phần màn hình, toàn màn hình hay cảm ứng nhảy lung tung là những bệnh thường gặp phải nhiều nhất. Người dùng sau đó phải bỏ ra từ vài trăm, cho đến vài triệu đồng để thay tấm cảm ứng mới.

LG Optimus LTE II: Khóa bộ nhớ trong

Optimus LTE II tiếp tục nối dõi thành công của LU6200 với màn hình đẹp, cấu hình cao và quan trọng nhất là giá rẻ. Mặc dù không gặp phải những lỗi liên quan đến cảm ứng, tuy nhiên LTE2 lại gặp phải một vấn đề "chí mạng" khác, đó là khóa bộ nhớ trong.

Cụ thể, máy đang sử dụng bình thường bỗng nhiên sẽ yêu cầu người dùng nhập mật khẩu bộ nhớ. Khi rơi vào tình trạng này, người dùng cho dù có cố flash ROM hay can thiệp phần mềm bằng mọi cách cũng sẽ không thành. Hiện nay, vẫn chưa có một lời giải thích nào cho lỗi "bí ẩn" của LTE 2.

LG Optimus G Pro: Bụi/mốc màn hình

Optimus G Pro là chiếc phablet đầu tiên của LG, cạnh tranh với Galaxy Note 2. Với màn hình 5.5 inch IPS Full-HD, chip Snapdragon 600, RAM 2GB, đây được coi là một trong những sản phẩm có cấu hình mạnh nhất vào thời điểm giữa năm 2013.

Tuy nhiên, do LG thiết kế cho chiếc G Pro bao gồm hai lớp cảm ứng và màn hình tách riêng, trong khi vỏ máy lại thường xuyên để lộ những kẽ hở, đã khiến bụi có lọt vào màn hình của thiết bị. Tệ hơn, do khí hậu Việt Nam thường có độ ẩm cao, một số máy còn gặp tình trạng bị mốc vĩnh viễn mà không thể lau được.

LG G3: Nứt micro

LG G3 là một sản phẩm được đánh giá cao, khi có kiểu dáng đẹp nhưng vẫn cho phép người dùng có thể tháo nắp lưng, thay thế pin và thẻ nhớ. Để đạt được điều này, LG cho G3 một tấm áo bằng nhựa với những họa tiết phay xước giả kim loại.

Tuy nhiên, lớp vỏ nhựa của G3 cũng thể hiện những điểm yếu của mình qua thời gian. Hầu hết các máy G3 qua một thời gian sử dụng đều gặp tình trạng nứt vỏ, trong đó vị trí nứt phổ biến nhất nằm ở micro dưới. Do đây chỉ là một vấn đề về hình thức và không liên quan đến tính năng, phần lớn người dùng đều chịu "sống chung với lũ".

LG G4: Bootloop và chết "bất thình lình"

LG G4 được đánh giá là một trong những smartphone tốt nhất 2015, đặc biệt ở camera với ống kính f/1.8 và khả năng chỉnh tay "bá đạo". Tuy nhiên, G4 tiếp tục gặp những vấn đề nghiêm trọng về chất lượng, khi rất nhiều người dùng (chủ yếu đến từ Mỹ) đã phàn nàn về việc thiết bị của họ chết "bất đắc kỳ tử".

Cụ thể, máy đang hoạt động bình thường thì bỗng dưng khởi động lại, nhưng sau đó bị tắc ở màn hình với logo LG và không thể sử dụng được nữa. Đây còn được gọi là tình trạng bootloop. Mặc cho việc thử mọi cách như tháo pin, xóa cache, reset, hay thậm chí là flash lại ROM nhưng vẫn không thể cứu sống được thiết bị. Vấn đề này xảy ra ngay trên những chiếc G4 chưa root.

Lỗi này được cho là nằm ở bộ nhớ trong của máy bị hỏng hóc. Theo phân tích của một số thành viên Reddit, nếu như bạn sở hữu một chiếc G4 sản xuất trước tháng 10, nhiều khả năng bạn sẽ là nạn nhân của vấn đề này.