Xiaomi chính thức lên tiếng về sự cố xảy ra trên Mi MIX 2S, khiến cho màn hình bị nhấp nháy khi sử dụng camera

Trong vài ngày qua, một số người dùng Mi MIX 2S đã bắt đầu than phiền về sự cố xảy ra khi họ sử dụng ứng dụng camera trên thiết bị. Theo đó, phần khung hiển thị nội dung của camera trên màn hình sẽ bắt đầu nhấp nháy khi người dùng cố gắng chụp ảnh, quay video hay thậm chí là ngay từ khi mở ứng dụng.

Hôm nay, Xiaomi đã chính thức lên tiếng về vấn đề "nhấp nháy màn hình" xảy ra trong phần khung hiển thị nội dung của camera. Công ty cho biết tốc độ màn trập là 1/1000 giây và nhỏ hơn tần số nháy của đèn. Đó chính là lý do cụ thể mà một số người dùng có thể thấy các thanh màu đen hiển thị trên màn hình.

Phản hồi này được Xiaomi đăng tải chính thức trên mạng xã hội Weibo Trung Quốc. Tuy nhiên, sau lời giải thích trên, công ty không đưa ra bất kì phương án khắc phục nào hay bất kì lời hứa hẹn tung ra bản cập nhật sửa lỗi cho chiếc điện thoại này trong thời gian sắp tới.

Sự cố trên đã bắt đầu xuất hiện sau khi Mi MIX 2S nhận được bản cập nhật bổ sung thêm tính năng Night Mode và quay video slow-motion giống như Mi MIX 3. Nếu bạn đang gặp phải tình trạng này, bạn không cần phải lo lắng vì nó sẽ không làm ảnh hưởng đến phần cứng hay chất lượng ảnh chụp của bạn. Chúng tôi hy vọng rằng Xiaomi sẽ sớm tung ra bản cập nhật mới để khắc phục vấn đề này càng sớm càng tốt.

Như đã biết, Mi MIX 2S được trang bị camera kép 12MP + 12MP ở mặt lưng, bao gồm một ống kính góc rộng và một ống kính tele. Nó hỗ trợ zoom quang học 2X, chế độ chụp ảnh chân dung và chống rung quang học. Nhờ cảm biến Sony IMX363 với kích thước pixel lớn lên tới 1,4μm, Mi MIX 2S sẽ chụp ảnh nhanh và chính xác hơn trong điều kiện thiếu sáng. Ngoài ra, nó cũng có một cơ chế để giảm độ noise, giúp cải thiện chất lượng hình ảnh nhiều hơn nữa.