Apple sẽ sớm cung cấp sửa chữa Face ID mà không cần thay thế toàn bộ iPhone

Theo bản ghi nhớ nội bộ do MacRumors thu được từ các nguồn đáng tin cậy, Apple Store và Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple sẽ sớm có thể sửa chữa Face ID trên iPhone XS và mới hơn mà không cần phải thay thế toàn bộ thiết bị.

Apple cho biết các kỹ thuật viên được ủy quyền sẽ sớm có quyền truy cập vào hệ thống TrueDepth Camera mới, chứa tất cả các mô-đun Face ID và camera trước, cho phép sửa chữa mà không cần thay thế hoàn toàn thiết bị. “Táo khuyết” cho biết đây là động thái giúp giảm số lần sửa chữa toàn bộ thiết bị đã hoàn thành, như một phần trong cam kết của công ty nhằm giảm lượng khí thải carbon trên các sản phẩm của mình.

Đối với khách hàng, việc có thể sửa chữa Face ID sẽ hợp lý hơn nhiều so với thay thế nguyên bộ, nhưng bản ghi nhớ không bao gồm chi tiết giá cả.

Apple đã giới thiệu Face ID trên iPhone X vào năm 2017, nhưng thiết bị đó dường như bị loại khỏi chương trình sửa chữa mới này. Phần dịch vụ sắp được triển khai sẽ có sẵn cho iPhone XS và các mẫu iPhone mới hơn.

Apple Store và Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple sẽ có thể sử dụng công cụ chẩn đoán Service Toolkit của Apple để xác định khi nào nên thực hiện sửa chữa Face ID thay vì thay thế toàn bộ hoặc sửa chữa "Hệ thống phía sau iPhone" . Apple cho biết tài liệu và đào tạo liên quan sẽ được cung cấp vào một ngày sau đó.