Facebook, Insta gặp sự cố không phải do hacker mà là lỗi cấu hình server

Ngày cập nhật: 15/03/2019

Đêm ngày 13 rạng sáng ngày 14/03, Facebook và Insta đồng loạt gặp lỗi nghiêm trọng trong suốt 14 giờ đồng hồ, ảnh hưởng tới trải nghiệm người dùng và nhiều kênh bán hàng trực tuyến.Sau khi Google gặp lỗi khiến người dùng không thể sử dụng các dịch vụ liên quan như Gmail, Google Drive,... thì đến lượt Facebook “dính” lỗi nghiêm trọng. Trong đêm ngày 13 và rạng sáng ngày 14/03, hàng loạt người dùng Facebook không thể đăng status kèm ảnh hoặc gửi ảnh qua inbox cho bạn bè của họ. Insta cũng gặp tinh trạng lỗi, người dùng không thể đăng story hoặc tải trang cá nhân.Tình trạng kéo dài trong suốt 14 tiếng, phải đến gần trưa ngày 14/03 mọi thứ mới bắt đầu ổn định hơn. Sự cố lần này được đánh giá là khá nghiêm trọng, nó không chỉ ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm người dùng và còn khiến nhiều kênh bán hàng trực tuyến lao đao khi không thể tiếp cận khách hàng của họ.

Mới đây, Facebook đã đăng tải thông tin trên trang Twitter, trình bày về nguyên nhân gây ra sự cố vừa rồi. Cụ thể, Facebook cho biết, lỗi lần này không phải do hacker tổ chức tấn công như nhiều tin đồn trước đó, mà liên quan đến cấu hình server. Có thể hiểu đơn giản, Facebook gặp trục trặc trong quá trình điều chỉnh các setting của server. Mạng xã hội lớn nhất thế giới cũng đã gửi lời xin lỗi đến toàn thể người dùng của họ.Ở thời điểm hiện tại, cả Facebook và Insta đã hoạt động hoàn toàn bình thường. Hy vọng rằng, với sự cố lần này Facebook đã rút được kinh nghiệm cho riêng mình để không xảy ra những trường hợp tương tự.

Thẻ: Facebook