Lại thêm game thủ nhỏ tuổi "đốt tiền" vào Genshin Impact, nhưng miHoYo từ chối trả tiền vì lý do này

Genshin Impact dù đã ra mắt được hơn một năm rưỡi nhưng vẫn luôn là tựa game mobile dẫn đầu với doanh thu cực khủng. Không chỉ có gameplay hấp dẫn, hệ thống nhân vật đa dạng phong phú, Genshin Impact còn cuốn hút người chơi bởi cơ chế quay gacha thú vị mà bất cứ game thủ nào đã dính vào thì khó mà rút ra được.

Bởi sự thông minh và mưu mẹo của mình, miHoYo luôn đưa ra những chiêu trò dụ dỗ, hút máu game thủ một cách tình nguyện, khiến họ không ngần ngại mà rút hầu bao chi trả cho những banner đắt xắt ra miếng. Cũng chính vì lý do đó mà những câu chuyện éo le về các khoảnh khắc nạp tiền bất chấp của các game thủ nhỏ tuổi đã khiến nhiều phụ huynh phải khóc thét, than trời.

Mới đây thôi tại Thương Châu, Trung Quốc, một game thủ 11 tuổi đã lén dùng số dư Alipay của mẹ để đốt gần 20.000 NDT tương đương với khoảng 70 triệu VND vào Genshin Impact. Điều đáng nói nhất là cậu bé này chỉ mới tham gia vào game vỏn vẹn có ba ngày (ngày 16/4- 19/4) nhưng đã tình nguyện hiến một khoản tiền cực lớn như vậy cho miHoYo. Dù không biết lúc đó game thủ nhỏ tuổi này đam mê cái gì nhưng hậu quả mà cậu để lại là sự ngạc nhiên đến kinh hoàng của người mẹ. Ngay lập tức, bà đã liên hệ với miHoYo để được hỗ trợ hoàn tiền theo đúng chính sách quy định với những game thủ dưới 18 tuổi.

Tuy vậy, sau khi tìm hiểu, bộ phận chăm sóc khách hàng của miHoYo đã phản hồi rằng đây không phải là lần nạp đầu của tài khoản Genshin Impact này và theo đó, tài khoản cũng đã được xác thực bằng tên thật của phụ huynh. Cụ thể ngoài 55 lần nạp cùng tổng số tiền là 20,004 NDT vừa xảy ra, năm ngoái tài khoản game này cũng đã một lần nạp vào game hơn 1.000 NDT tương đương với hơn 3 triệu đồng tiền Việt. Vì vậy phía nhà phát hành game cũng rất khó để phân định được đây là khoản tiền do một cậu bé 11 tuổi “vô tư” nạp vào game hay là một màn đổi trắng thành đen của các bậc cha mẹ.

Bởi vậy, việc quản lý con em cầm điện thoại của phụ huynh chơi game hay việc vô tư để các giấy tờ tùy thân một cách bừa bãi cũng sẽ khiến cho bạn gặp phải những hậu quả vô cùng nặng nề. Và theo như tình huống trên, bà mẹ chỉ biết cách câm lặng và không thể làm gì hơn ngoài sự bất lực khi nhìn về phía cậu con trai “vàng ngọc” của gia đình.