Một cuộc khảo sát mới hôm nay tuyên bố rằng lòng trung thành của người dùng iPhone đã giảm xuống mức thấp nhất mọi thời đại. Cuộc khảo sát, được thực hiện bởi BankMyCell, nói rằng tỷ lệ giữ iPhone đã giảm 15% so với năm ngoái.
Theo báo cáo từ CNET, BankMyCell đã theo dõi 38,000 người mua smartphone kể từ tháng 10, tập trung vào lòng trung thành đối với thương hiệu Apple. Theo dữ liệu đó, tỷ lệ mua iPhone đã giảm 15.2% so với dữ liệu từ tháng 3/2018.
Báo cáo cho thấy, 26% người dùng iPhone X đã chuyển sang một thương hiệu khác, trong khi chỉ 7.7% người dùng Samsung chuyển sang iPhone. 92.3% những người đã mua smartphone Android vẫn tiếp tục ở lại với hệ sinh thái này. Tổng cộng, 18% người dùng iPhone đã chuyển sang sử dụng smartphone của Samsung.
Cùng với dữ liệu của nhiều công ty khác nhau, BankMyCell kết luận rằng lòng trung thành của iPhone đã đạt mức thấp nhất kể từ năm 2011, giảm xuống còn 73%. Trong năm 2017, tỷ lệ người dùng iPhone tiếp tục sử dụng sản phẩm của Apple đạt 92%.
Tuy nhiên, có một lưu ý đối với dữ liệu này: Đó là kích thước mẫu tương đối nhỏ và dường như hoàn toàn đến từ các khách hàng sử dụng dịch vụ BankMyCell. Trong khi đó, dữ liệu khác đến từ các công ty như CIRP nói rằng, lòng trung thành của người dùng iPhone vẫn rất cao, đạt 91% vào tháng 1/2019.
Hiện tại, để giúp quý độc giả nắm bắt được những thông tin công nghệ mới nhất, nóng hổi nhất, CellphoneS chính thức thành lập fanpage “Trang tin công nghệ Sforum.vn”, tại đây các thông tin về công nghệ hấp dẫn luôn được cập nhật thường xuyên và liên tục.
Hãy like page Sforum.vn theo đường link sau: https://www.facebook.com/SforumTech.
Hoặc truy cập website Sforum.vn để đọc ngay những tin tức công nghệ cực hot.
_ Tham gia group Thảo luận công nghệ CellphoneS: Tại đây
_ Like/follow fanpage Sforum.vn: FB.com/SforumTech
