Người dùng tố Samsung Galaxy Note9 gặp lỗi treo camera, Samsung đang tiến hành gấp rút sửa lỗi

Theo đó, các nguồn tin cho biết các thiết bị Galaxy Note9 sử dụng chip Snapdragon hiện đang gặp vấn đề nghiệm trọng này, trong khi các phiên bản sử dụng chip Exynos lại không gặp phải.

Cụ thể, một số người dùng Mỹ sở hữu Galaxy Note9 sử dụng chip Snapdragon chia sẻ camera trên thiết bị sẽ bị đơ khi chụp hình, kể cả giật lag nếu quay video và xuất hiện thông báo 'camera failed” (máy ảnh bị lỗi).

Hiện tại, trên diễn đàn Samsung, một vài thành viên khắc phục 'tạm thời'bằng cách xoá bộ nhớ cache hệ thống, tuy nhiên đây là chỉ là giải pháp ngắn hạn. Với giải pháp sử dụng app camera thứ 3 thay camera gốc, một số người dùng phản hồi thiết bị đã chụp hình được, số còn lại thì không gặp may mắn như trên.