Nintendo Switch 2 "bùng nổ" đơn đặt trước, Nintendo phải lên tiếng xin lỗi vì không đủ nguồn cung

Vừa tạo "cú hit" mới với máy chơi game cầm tay Switch 2, Nintendo đã phải cúi đầu xin lỗi người hâm mộ vì không thể đáp ứng nổi cơn sốt đặt hàng trước khổng lồ.

Nintendo vừa tạo ra một cơn sốt mới, nhưng đi kèm với đó là những thách thức không nhỏ. Mẫu máy kế nhiệm của dòng Switch cực kỳ thành công, đang thu hút sự quan tâm khổng lồ tại Nhật Bản, đến mức công ty phải chính thức lên tiếng xin lỗi vì không đủ khả năng đáp ứng nhu cầu đặt hàng trước.

Trong một thông báo đăng tải trên mạng xã hội X (trước đây là Twitter), Chủ tịch Nintendo, ông Shuntaro Furukawa, thừa nhận rằng nhu cầu dành cho thế hệ máy chơi game mới này đã “vượt xa đáng kể” mọi dự đoán ban đầu của hãng.

Chỉ riêng Nhật Bản đã có 2.2 triệu đơn đặt hàng trước Switch 2

Ông Furukawa cho biết, chỉ riêng tại Nhật Bản, đã có tới hơn 2.2 triệu người đăng ký tham gia chương trình quay số may mắn để có cơ hội đặt trước thiết bị thông qua cửa hàng trực tuyến My Nintendo Store. Theo ông, con số này vượt xa lượng máy mà Nintendo thực sự có thể sản xuất và giao kịp vào ngày ra mắt dự kiến là 5 tháng 6.

"Chúng tôi thành thật xin lỗi vì đã không thể đáp ứng được kỳ vọng của quý vị, bất chấp những nỗ lực chuẩn bị của chúng tôi," ông Furukawa phát biểu.

Nhu cầu đặt trước Nintendo Switch 2 rất cao

Thông điệp này được đưa ra một cách trực diện và thẳng thắn khác thường, một động thái được xem là tích cực đối với người tiêu dùng. Thay vì đưa ra những tuyên bố chung chung, Nintendo đã chọn cách thông báo minh bạch về tình trạng trì hoãn giao hàng Switch 2. Cộng đồng công nghệ tin rằng phần lớn khách hàng sẽ thấu hiểu tình hình này.

Những người không may mắn trong đợt quay số đầu tiên sẽ tự động được chuyển sang vòng thứ hai. Tuy nhiên, ông Furukawa cũng cảnh báo trước rằng ngay cả khi đó, số lượng máy chơi game sản xuất ra vẫn sẽ không đủ để đáp ứng hết nhu cầu.

Phía Nintendo cho biết họ sẽ nỗ lực cải thiện hệ thống sản xuất, đồng thời sẽ sớm triển khai các chương trình đặt hàng trước và bán hàng thông qua quay số may mắn cho mẫu console mới tại các cửa hàng bán lẻ game cũng như các nền tảng trực tuyến trên toàn quốc. Việc bán thiết bị qua My Nintendo Store cũng sẽ được duy trì sau ngày phát hành chính thức.

Như vậy, dường như chỉ những khách hàng cực kỳ may mắn được chọn trong đợt quay số đầu tiên mới có cơ hội sở hữu Nintendo Switch 2 ngay khi sản phẩm lên kệ. Nintendo đang nỗ lực kiểm soát tình hình và xoa dịu người dùng trước bài toán về nguồn cung do chính sức hút của sản phẩm gây ra. Tuy nhiên, quá trình này chắc chắn sẽ đòi hỏi thêm thời gian, hãy cùng chờ đợi những thông tin chi tiết hơn về sản phẩm.

Nguồn: Gizmochina

Xem thêm:

• Nintendo Switch 2 có vượt mặt được ROG Ally? Câu trả lời sẽ khiến bạn bất ngờ
• Cơn bão thuế quan của Trump có “đè” được Nintendo Switch 2 và GTA VI?

Xin mời các bạn độc giả với nhu cầu chơi game trên các thiết bị di động có thể tham khảo qua Danh sách Laptop Gaming đang được quan tâm nhiều tại CellphoneS dưới đây nhé!

[Product_Listing categoryid="933" propertyid="" customlink="https://cellphones.com.vn/laptop/gaming.html" title="Danh sách Laptop Gaming đang được quan tâm nhiều tại CellphoneS"]