OPPO buộc người dùng trả tiền để sử dụng dịch vụ lưu trữ đám mây HeyTap

Giống với Samsung hay Apple, OPPO cũng có một dịch vụ lưu trữ đám mây của riêng mình mang tên HeyTap, hay còn được được gọi với cái tên là O-Cloud. Dịch vụ này cho phép người dùng OPPO có thể lưu trữ các dữ liệu cá nhân trên đám mây, bao gồm hình ảnh, danh bạ và các ghi chú, tương tự với cách hoạt động của iCloud trên iPhone. Mặc định OPPO cũng cung cấp cho mỗi người dùng 5GB dung lượng cloud miễn phí, nếu muốn nhiều hơn, OPPO cũng có các gói dung lượng cao.

Tuy nhiên, mới đây, OPPO đã gửi thông báo tới người dùng về chính sách mới khi sử dụng dịch vụ đám mây Heytap. Theo đó, kể từ tháng 1/2022, OPPO chính thức ngừng cung cấp 5GB bộ nhớ lưu trữ miễn phí.

Bộ nhớ 5 GB miễn phí trên đám mây không còn khả dụng nữa do những thay đổi trong chính sách của Đám mây HeyTap. Điều này sẽ ảnh hưởng đến quy trình sao lưu dữ liệu của Ảnh, Trình ghi âm và Vùng an toàn riêng tư cũng như các tính năng ổ đĩa đám mây và sao lưu lên đám mây. Quy trình đồng bộ hóa dữ liệu của Danh bạ, Trình duyệt và Wi-Fi sẽ không bị ảnh hưởng.

Bạn có thể tiếp tục xem và tải xuống dữ liệu từ đám mây. Tuy nhiên, nếu bạn không sử dụng Đám mây HeyTap trong 180 ngày, dữ liệu của bạn sẽ được lưu trữ. Sau khi bạn sử dụng lại dịch vụ đám mây, chúng tôi sẽ truy xuất dữ liệu đã lưu trữ cho bạn nhưng có thể mất một lúc bạn mới có thể truy cập dữ liệu.

Xin lưu ý rằng thay đổi này không ảnh hưởng tới những người sử dụng gói bộ nhớ trả phí và những người đã nhận được bộ nhớ dưới dạng phần thưởng cho đến khi các gói dữ liệu đó hết hạn.

Cảm ơn bạn đã thông cảm. Chúng tôi sẽ tiếp tục cung cấp các dịch vụ tốt nhất cho bạn.

Để giải đáp thắc mắc cho người dùng, OPPO cũng cung cấp bộ câu hỏi Q&A như sau.

Không, dữ liệu của bạn sẽ không bị xóa. Tuy nhiên, chúng tôi khuyên bạn nên tải xuống dữ liệu của mình từ đám mây và sao lưu nó càng sớm càng tốt. Nếu không, bạn sẽ được yêu cầu khôi phục dữ liệu của mình sau 180 ngày nếu không có hoạt động tải lên hoặc tải xuống trong Đám mây HeyTap.

Bạn có thể tiếp tục sử dụng bộ nhớ phần thưởng cho đến khi bộ nhớ hết hạn. Khi hết hạn, bộ nhớ sẽ giảm xuống 0 GB nhưng dữ liệu của bạn sẽ không bị xóa.

Bạn có thể nâng cấp gói bộ nhớ trên Đám mây HeyTap để không cần thực hiện thêm hành động nào hoặc bạn có thể tải xuống và di chuyển dữ liệu sang dịch vụ bên thứ ba.

Bạn sẽ không thể tải xuống hoặc xem bất kỳ tệp nào nhưng dữ liệu của bạn sẽ tự động khả dụng trong vòng 24 giờ khi bạn bắt đầu sử dụng lại dịch vụ đám mây.