Hướng dẫn sửa lỗi crash Genshin Impact trên card NVIDIA

Ngày cập nhật: 28/09/2025

Sau đây là cách sửa lỗi crash Genshin Impact khi dùng card đồ họa NVIDIA mà bạn cần biết.

Trong thời gian gần đây, nhiều game thủ dùng card đồ họa NVIDIA bị crash khi chơi Genshin Impact. Thật ra thì lỗi này không chỉ ảnh hưởng đến Genshin Impact, mà lan rộng sang một vài trò chơi khác. Sforum sẽ hướng dẫn cách sửa ngay trong bài viết này.

Hướng dẫn sửa lỗi crash Genshin Impact khi dùng card đồ họa NVIDIA

Lỗi crash Genshin Impact trên card đồ họa NVIDIA

Đây là một lỗi mới, xảy ra với nhiều game thủ PC sử dụng card đồ họa NVIDIA, cụ thể là các dòng RTX 40xx và RTX 50xx. Nó khiến cho HoYo Launcher hoặc game bị crash khi được mở, nên game thủ không thể chơi được. HoYoverse cho biết rằng lỗi này là do một trong những tính năng tạo khung hình bằng AI (AI Frame Generation) của card đồ họa.

Vấn đề này cũng ảnh hưởng đến nhiều game khác – Sforum thấy hiện tượng crash này cũng được nhắc đến bởi người chơi Stalker, Monster Hunter Wilds, Doom The Dark Ages,… Nó ảnh hưởng đến người dùng mọi phiên bản của các card đồ họa đời 4000 và 5000 của NVIDIA, nhưng không phải là tất cả mọi người.

Cách sửa lỗi crash Genshin Impact trên card NVIDIA

Do lỗi crash game này xảy ra khi bạn bật một trong các tính năng Frame Generation, nên cách khắc phục tạm thời là tắt tính năng này. Bạn có thể làm theo hướng dẫn sau đây của Sforum.

Bước 1: Mở NVIDIA App và vào mục Graphic trong menu bên trái.

Bước 2: Bạn chỉ cần làm một trong hai phương án sau đây:

Chọn Global Settings ở cạnh trên. Tìm phần Smooth Motion và tắt nó đi bằng cách chọn "Off". Cách này sẽ tắt Smooth Motion cho tất cả các game mà bạn đang chơi.

Chọn Program Settings ở cạnh trên. Click vào game Genshin Impact, sau đó cuộn menu bên phải xuống Driver Settings để tìm Smooth Motion và tắt nó đi.

Bước 3 (không bắt buộc): Ngoài ra, HoYoverse cũng khuyến cáo game thủ kiểm tra thư mục cài Launcher và game để đảm bảo đường dẫn không có ký tự đặc biệt nào.

Nếu vẫn không thể khắc phục vấn đề, bạn có thể mail cho đội ngũ chăm sóc khách hàng của HoYoverse qua hộp thư genshin_cs@hoyoverse.com để được giúp đỡ thêm.

Smooth Motion là gì mà gây lỗi crash game?

Smooth Motion là tính năng chèn các khung hình "ảo" (tạo ra bởi AI) vào giữa hai khung hình "thật" (được tạo ra bởi card đồ họa) để cải thiện độ mượt mà của chuyển động. Ban đầu thì tính năng này chỉ dành cho game thủ sở hữu card đồ họa RTX 5000, nhưng NVIDIA đã "unlock" tính năng này cho các card RTX 4000 hồi tháng 8/2025.

Tuy nhiên đây có lẽ chỉ là một giải pháp tạm thời, bởi ngày nay Frame Generation là một tính năng rất quan trọng trong các card đồ họa của NVIDIA. Việc tắt nó đi để khắc phục tình trạng crash của Genshin Impact sẽ ảnh hưởng đến những tựa game hoạt động bình thường với tính năng này. Chúng ta sẽ phải chờ đợi đến khi NVIDIA tung ra driver mới để khắc phục lỗi crash game này một cách toàn diện.

Xem thêm:

Để có thể trải nghiệm Genshin Impact được mượt mà, game thủ hãy trang bị cho mình một chiếc điện thoại gaming tốt. Sau đây là một vài lựa chọn đáng để cân nhắc trong năm 2025:

[Product_Listing categoryid="1131" propertyid="" customlink="https://cellphones.com.vn/mobile/dien-thoai-gaming.html" title="Danh sách điện thoại Gaming đang được quan tâm nhiều tại CellphoneS"]

Thẻ: Genshin Impact