Như vậy, người dùng muốn chuyển đổi thuê bao sang mạng Viettel có thể thực hiện ngay tại nhà mà không cần đi đến những điểm giao dịch nhằm tiết kiệm thời gian cũng như chi phí đi lại.
Viettel cho biết đã sẵn sàng tiếp nhận các thuê bao chuyển sang mạng Viettel và giữ nguyên số từ ngày 16/11/2018 theo quy định của Bộ TT&TT. Nhà mạng này cũng nói rằng đội ngũ nhân sự cũng đã được hoàn tất và đào tạo các nghiệp vụ liên quan nhằm sẵn sàng phục vụ khách hàng có nhu cầu chuyển mạng.
Tuy nhiên trong thời gian đầu, dịch vụ chuyển mạng giữ số sẽ chỉ mới được áp dụng cho các thuê bao trả sau và sau đó tiếp tục mở rộng cho thuê bao toàn mạng theo đúng lộ trình của Bộ Thông tin và Truyền thông.
Để chuyển đổi sang mạng Viettel mà không phải đổi số điện thoại, người dùng có thể lựa chọn 1 trong 4 cách sau:
- Đến trực tiếp hệ thống cửa hàng, siêu thị Viettel trên toàn quốc.
- Truy cập ứng dụng My Viettel, nhấn chọn mục chuyển mạng giữ số ngay tại trang chủ (nhấn vào đây để tải và cài đặt ứng dụng).
- Đăng ký chuyển mạng thông qua website http://viettel.vn/chuyenmanggiuso mà không cần tải ứng dụng.
- Liên hệ trực tiếp tổng đài 1800 8098 để được hỗ trợ và tư vấn chuyển đổi ngay tại nhà.
Lưu ý: Gói cước chuyển mạng trọn gói sẽ là 60.000 đồng.
