Xbox tung tay cầm phiên bản Deadpool và Wolverine siêu giới hạn đến nỗi... không ai mua được

Vừa qua, Xbox thông báo cho ra mắt sản phẩm tay cầm có sự hợp tác giữa Deadpool và Wolverine để cung cấp cho người hâm mộ những sản phẩm độc quyền và ấn tượng. 

Tuy nhiên, thực tế lại không như mong đợi. Những nỗ lực tiếp thị của Xbox dường như đã gặp phải những vấn đề nghiêm trọng, dẫn đến sự thất vọng từ người hâm mộ và sự mất cơ hội kinh doanh đáng tiếc. Trong bài viết này, mình sẽ phân tích những vấn đề chính trong chiến lược tiếp thị của Xbox và lý do tại sao cách tiếp cận của họ lại không đáp ứng được kỳ vọng.

Tạo dựng hình ảnh câu view hơn là bán hàng

Xbox đã đầu tư mạnh mẽ vào việc tạo ra nội dung quảng cáo hấp dẫn trên các nền tảng mạng xã hội như Twitter, Instagram, Facebook và YouTube. Các bài đăng, video teaser và hình ảnh liên quan đến Deadpool và Wolverine đã tạo ra làn sóng phấn khích trong cộng đồng người hâm mộ. Sự tương tác trên các bài viết này rất tích cực, với hàng ngàn lượt thích, chia sẻ và bình luận từ người dùng.

Tuy nhiên, vấn đề nằm ở chỗ, mặc dù sự phấn khích này rõ ràng, nhưng nó không chuyển hóa thành doanh số bán hàng thực tế. Những bài đăng quảng cáo không đi kèm với các liên kết đến sản phẩm cụ thể hoặc thông tin về cách mua hàng đã khiến người tiêu dùng cảm thấy thất vọng. Sự thiếu hụt này cho thấy rằng mặc dù Xbox đã thành công trong việc tạo ra sự chú ý, nhưng họ lại không tận dụng được cơ hội này để thúc đẩy doanh số bán hàng.

Một trong những yếu tố quan trọng trong tiếp thị là khả năng kết nối sự phấn khích từ mạng xã hội với việc cung cấp sản phẩm thực tế. Trong trường hợp của Xbox, mặc dù có nhiều chiến dịch quảng cáo trên mạng xã hội, nhưng người tiêu dùng lại không thấy được sự kết nối rõ ràng với các sản phẩm mà họ có thể mua. 

Các chiến dịch quảng cáo không được tích hợp một cách hiệu quả với việc cung cấp thông tin về các sản phẩm, dẫn đến việc người hâm mộ không biết nơi nào có thể mua các sản phẩm độc quyền liên quan đến Deadpool và Wolverine. 

Nhiều ràng buộc khiến người dùng khó chịu

Xbox đã công bố một loạt sản phẩm độc quyền liên quan đến sự hợp tác với Deadpool và Wolverine, bao gồm bộ điều khiển thiết kế đặc biệt và giá đỡ hình dạng các nhân vật. Những sản phẩm này đã tạo ra sự phấn khích lớn trong cộng đồng người hâm mộ. Tuy nhiên, vấn đề lớn nằm ở việc người tiêu dùng không thể tiếp cận và mua những sản phẩm này một cách dễ dàng.

Dù các sản phẩm độc quyền đã gây sự chú ý đáng kể, chúng lại không có sẵn để bán riêng biệt. Nhiều sản phẩm, như bộ điều khiển hoặc giá đỡ, chỉ có thể được mua khi người tiêu dùng mua kèm theo các gói sản phẩm đắt tiền khác. Chính sách này không chỉ làm tăng chi phí cho người tiêu dùng mà còn tạo ra sự bất tiện lớn. 

Ngoài ra, một số sản phẩm độc quyền chỉ được cung cấp tại một số khu vực nhất định hoặc chỉ có số lượng hạn chế. Điều này dẫn đến việc nhiều người hâm mộ trên toàn cầu không thể tiếp cận được các sản phẩm mà họ yêu thích. Chính sách phân phối này không chỉ làm giảm khả năng tiếp cận mà còn tạo ra cảm giác bất công trong cộng đồng người hâm mộ. 

So sánh với đối thủ Playstation

Trong cuộc cạnh tranh với các hãng công nghệ lớn, chiến lược tiếp thị của Xbox trong việc hợp tác với Marvel, đặc biệt là Deadpool và Wolverine, không thể sánh bằng đối thủ PlayStation. PlayStation đã tận dụng hợp tác với Marvel một cách xuất sắc, tạo ra sự khác biệt rõ rệt.

PlayStation không chỉ tạo nội dung quảng cáo hấp dẫn mà còn cung cấp sản phẩm vật lý có thể mua được. Các bộ điều khiển và phụ kiện Marvel của PlayStation đã được phát hành rộng rãi và dễ tiếp cận. Gần đây, PlayStation được coi là nền tảng ưu tiên cho người hâm mộ Marvel với các trò chơi Spider-Man nổi tiếng và tựa game Wolverine sắp ra mắt. Sony rõ ràng đã nắm bắt được nhu cầu này, như video về phiên bản Spider-Man 2 của PS5 và bộ điều khiển đáng mua chứng minh.

Dù Xbox đã hợp tác với Marvel, người tiêu dùng không thấy được những sản phẩm độc quyền như mong đợi. Không có bộ điều khiển đặc biệt cho Xbox Series X, không có sản phẩm liên quan nào để mua, và giá đỡ bộ điều khiển mà Xbox quảng bá lại không thể mua được. Điều này làm dấy lên sự bực bội, đặc biệt khi nhiều người như tôi, vốn yêu thích các phiên bản đặc biệt, không thấy được sản phẩm thực tế để sở hữu.

Tổng kết

Chiến lược tiếp thị của Xbox trong việc tận dụng sự hợp tác với Marvel đã không đạt được hiệu quả mong muốn. Việc tập trung quá nhiều vào mạng xã hội và thiếu sản phẩm bán hàng thực tế đã khiến Xbox bỏ lỡ một cơ hội lớn để làm hài lòng người hâm mộ và tăng doanh số. Để cải thiện tình hình, Xbox cần tập trung vào việc tạo ra các sản phẩm vật lý, rút ngắn khoảng cách giữa người hâm mộ và sản phẩm, xây dựng một chiến lược tiếp thị rõ ràng và lắng nghe ý kiến của người hâm mộ. 

Xem thêm:

• Steve Jobs đã có ý tưởng về ChatGPT cách đây 40 năm
• Xem thêm bài vuieets chuyên mục Khám phá

Với những bạn quan tâm về các sản phẩm tay cầm chơi  có thể tham khảo qua một vài sản phẩm dưới đây.

[Product_Listing listid='65589,77773,37366,77808,46188,66184' categoryid=' propertyid=' customlink='https://cellphones.com.vn/mobile.html' title='Máy chơi game cầm tay đang được quan tâm nhiều tại CellphoneS']