Pixel 6 biến thành "cục gạch" sau khi cập nhật Android 15

Bản cập nhật Android 15 bất ngờ trở thành cơn ác mộng với người dùng Pixel 6 khi khiến smartphone của họ thành "cục gạch".

Các báo cáo gần đây từ người dùng Reddit cho biết nhiều chiếc Pixel 6 đã bị biến thành "cục gạch” sau khi cập nhật lên Android 15, đặc biệt là khi sử dụng tính năng “Không gian Riêng tư” (Private Space) mới. Mặc dù không phải tất cả người dùng Pixel 6 đều gặp phải sự cố, nhưng số lượng báo cáo ngày càng tăng cho thấy đây là một vấn đề nghiêm trọng. Hiện Google vẫn chưa đưa ra phản hồi chính thức.

Theo ghi nhận của tờ Daily Mail, vấn đề trên phát sinh khi người dùng kích hoạt tính năng "Không gian Riêng tư" trên chiếc Pixel 6 của họ. Điển hình là trường hợp của hai người dùng GegoByte và Homer_95 được chia sẻ trên Reddit. GegoByte cho biết thiết bị của anh bị ngừng phản hồi ngay khi khởi chạy một ứng dụng trong không gian riêng tư. Trong khi đó, chiếc Pixel 6 của tài khoản Homer_95 đột nhiên biến thành "cục gạch" dù pin vẫn còn khoảng 45% và đang không sử dụng bất kỳ tính năng nào.

Đáng lo ngại hơn, các biện pháp khắc phục thông thường như nhấn giữ cùng lúc phím nguồn và giảm âm lượng, hay thậm chí là kết nối với máy tính để khôi phục thiết bị đều không có hiệu quả. 

Hiện tại, nguyên nhân chính xác gây ra lỗi cho Pixel 6 vẫn chưa được xác định. Một số suy đoán cho rằng vấn đề có thể liên quan đến việc xung đột hồ sơ người dùng, tương tự như những sự cố từng xảy ra với Android 14. Tuy nhiên, số lượng báo cáo ngày càng tăng cho thấy đây có thể là một lỗi nghiêm trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến phần cứng.

Android 15 được Google giới thiệu với nhiều tính năng bảo mật mới, trong đó "Không gian Riêng tư" là tính năng cho phép người dùng bảo vệ các ứng dụng và dữ liệu nhạy cảm trong không gian độc lập. Ngoài ra, phiên bản Android mới còn mang đến nhiều cải tiến như chống trộm, tối ưu khả năng đa nhiệm cho các điện thoại gập và tăng cường kết nối với thiết bị nhà thông minh.

Trong khi các thiết bị Pixel khác hoạt động ổn định với bản cập nhật mới, dòng Pixel 6 lại đang gặp nhiều vấn đề đáng quan ngại. Google được kỳ vọng sẽ sớm tung ra bản vá lỗi, nhưng trong thời gian chờ đợi, người dùng Pixel 6 nên cân nhắc việc cập nhật lên Android 15 và tránh sử dụng các tính năng mới (đặc biệt là "Không gian Riêng tư"), đề phòng thiết bị ngừng hoạt động.

Nguồn: Daily Mail

Xem thêm: Qualcomm: Điện thoại dùng chip Snapdragon 8 Elite sẽ hỗ trợ cập nhật Android lên đến 8 năm

CellphoneS đang bán Galaxy S24 Ultra, mẫu flagship được Samsung cam kết hỗ trợ cập nhật phần mềm 7 năm với nhiều khuyến mãi hấp dẫn. Các bạn cùng tham khảo bên dưới nhé!