Apple bị phạt 50 triệu USD vì lỗi bàn phím cánh bướm trên dòng MacBook

Bàn phím cánh bướm được giới thiệu với MacBook 2015, là một trong những công nghệ gây nhiều tai tiếng nhất cho Apple. Được biết, bàn phím này rất dễ bị lọt bụi vào trong gây ra lỗi kẹt phím. Điều này khiến người dùng phải thay cả bàn phím hoặc phải sử dụng bàn phím ngoài thay thế.

Apple đã mang tới một số bản sửa lỗi cho bàn phím, nhưng mỗi thế hệ mới không khắc phục được vấn đề cốt lõi, với các mẫu MacBook bị ảnh hưởng ra mắt trong khoảng thời gian từ năm 2015 đến 2019.

Điều này đã khiến nhiều người đã đệ đơn kiện Apple, và công ty này hiện được cho là phải trả số tiền lên tới 50 triệu USD để dàn xếp. Được biết, 7 Bang mà đã nộp đơn khởi kiện Apple gồm California, New York, Florida, Illinois, New Jersey, Michigan và Washington. Những khách hàng ở 7 Bang này nếu đã thay cả bàn phím cánh bướm nhiều lần thì sẽ được đền bù 395 USD, những người đã thay thế 1 lần thì được đền 125 USD và 50 USD cho những ai chỉ thay thế nút phím.

“Táo khuyết” từng tung ra chương trình sửa bàn phím cánh bướm miễn phí cho các mẫu MacBook gặp lỗi với bàn phím cánh bướm. Tuy nhiên, dường như các sản phẩm này vẫn mắc lỗi và ảnh hưởng rất nhiều đến trải nghiệm của người dùng.