Macbook | Laptop Apple chính hãng - Giảm giá sốc %%currentmonth%%

Chọn theo tiêu chí
Bộ lọc

Ổ cứng

Nhu cầu sử dụng

Dung lượng RAM

CPU

Kích thước màn hình

Card đồ họa

Tính năng đặc biệt

Độ phân giải

100.000.000đ

Sắp xếp theo

Macbook có lẽ là thương hiệu quá quen thuộc và được đông đảo người dùng yêu thích lựa chọn không chỉ bởi thiết kế sang trọng mà chúng còn mang đến cho người dùng những trải nghiệm cực kỳ mượt mà và ấn tượng. Tuy giá thành hơi cao so với các dòng máy tính laptop khác trên thị trường nhưng với những gì được trang bị về cấu hình, hiệu năng, màn hình,... chắc chắn người dùng sẽ thấy được sự khác biệt và đẳng cấp mà dòng sản phẩm cao cấp này mang lại.

Macbook là gì? Có phải laptop không?

Macbook là sản phẩm laptop (máy tính xách tay) đến từ thương hiệu Apple Inc vô cùng nổi tiếng trên thị trường. Các sản phẩm Macbook đều thể hiện được sự đặc trưng trong thiết kế cùng hệ điều hành macOS độc quyền do chính Apple phát triển sẽ giúp người dùng cảm nhận được những ấn tượng do thương hiệu mang lại.

Giới thiệu về máy tính Apple Macbook

Trải qua hơn 15 năm liên tục phát triển, Macbook đã và đang trở thành thương hiệu được nhiều người dùng trên thế giới tin tưởng và sử dụng. Có được điều này là nhờ chất lượng tuyệt vời đi kèm với đó là sự đồng bộ linh hoạt giữa các thiết bị khác của “nhà táo khuyết” như iPhone, iPad, hay Apple Watch, Airpods. Từ đó mang tới những tiện ích vượt trội cho người dùng.

Apple trở thành một trong những công ty lớn nhất thế giới như hiện nay là nhờ những sản phẩm cực kỳ chất lượng ở các lĩnh vực khác nhau, điện thoại là iPhone, máy tính bảng là iPad và đối với máy tính thì Táo khuyết có iMac, Mac mini, Macbook và mới đây nhất là Mac Studio. Các sản phẩm Mac luôn nằm trong top những sản phẩm có thiết kế đẹp và đẳng cấp nhất trên thị trường bên cạnh sức mạnh phần cứng đáng nể và được tích hợp nhiều công nghệ hiện đại.

Tại sao bạn nên mua Macbook?

Mặc dù xuất hiện sau các thương hiệu khác trên thị trường nhưng Macbook lại nhanh chóng chiếm được vị thế cũng như khẳng định chỗ đứng của mình. Có được điều này là nhờ Macbook mang trên mình những ưu điểm nổi bật. Và đây cũng là lý do tại sao bạn nên mua Macbook:

- Thiết kế: sang trọng và đẳng cấp là những từ thể hiện được thiết kế của các mẫu Macbook hiện nay trên thị trường. Máy sở hữu thiết kế tối giản nhưng lại vô cùng sang trọng, cùng với đó là kích thước nhẹ rất linh hoạt trong khi di chuyển.

- Màn hình: sắc nét với chất lượng vượt trội. Tất cả Macbook được trang bị màn hình Retina độc quyền của Apple từ đó mang tới hình ảnh hiển thị chất lượng, rõ nét và vô cùng sống động.

- Hiệu năng mạnh mẽ và vô cùng mượt mà. Bên cạnh đó là khả năng đa nhiệm cao, xử lý các ứng dụng chuyên nghiệp cũng như chơi game giải trí mà không hề bị giật, lag.

- Hệ điều hành macOS độc quyền có tính ổn định, giao diện đơn giản và khả năng bảo mật cao. Từ đó, người dùng dễ dàng sử dụng cũng như đảm bảo an toàn dữ liệu bên trong máy.

- Pin dung lượng lớn cho thời gian sử dụng dài lâu hơn. Với Macbook bạn có thể sử dụng liên tục trên 10 giờ đồng hồ mà không cần lo vấn đề sạc máy. Rất tiện lợi cho những ai hay làm việc ở ngoài văn phòng.

- Camera đủ dùng cho chất lượng chụp ảnh cũng như video call rõ nét. Nhờ trang bị ống kính có độ phân giải lớn cùng chế độ HD vừa đủ để bạn có thể sử dụng các ứng dụng chụp ảnh.

- Tính năng đa dạng và hướng tới người dùng. Macbook được trang bị khá nhiều các tính năng khác nhau và có thể dễ dàng kết nối với hệ sinh thái của Apple để mang đến sự thuận tiện nhất trong quá trình sử dụng.

- Độ bền vượt trội bền bỉ với thời gian nhờ vỏ được làm bằng chất liệu nhôm cao cấp. Bên cạnh đó, sản phẩm đã vượt qua các bài test về độ bền, đảm bảo tiêu chuẩn quân đội Mỹ nên người dùng hoàn toàn yên tâm.

Tại sao bạn nên mua Macbook?

Các dòng Macbook trên thị trường

Macbook được chia thành 2 dòng chính là Macbook Pro và Macbook Air. Dưới đây đặc điểm nổi bật của từng dòng, giúp người dùng có thể dễ dàng phân biệt và lựa chọn sử dụng phù hợp với nhu cầu của mình.

Macbook Pro

Macbook Pro là một dòng Mac cao cấp nhất được giới thiệu lần đầu tiên vào năm 2006, trở thành một trong những sản phẩm nổi tiếng nhất của Apple. Được trang bị cấu hình khủng cùng các công nghệ tiên tiến và tính năng cao cấp, rất phù hợp cho những công việc đòi hỏi cấu hình cao như thiết kế, edit video hay là công việc sáng tạo nội dung.

Tính đến thời điểm hiện tại, Macbook Pro có ba mẫu: 13 inch, 14 inch và 16 inch. Các phiên bản mới nhất của MacBook Pro được trang bị bộ vi xử lý Apple M2/M2 Pro/M2 Max, mang đến hiệu suất vượt trội và tối ưu hóa tiết kiệm pin.

Không những vậy, Macbook Pro cũng sở hữu các tính năng như Touch Bar, Touch ID, và màn hình Retina sắc nét với độ phân giải cao. Ngoài ra, dòng Mac này còn được trang bị các cổng kết nối như Thunderbolt 3 (USB-C), cổng âm thanh 3.5mm, và hỗ trợ Wi-Fi và Bluetooth.

Macbook Air

Macbook Air là dòng máy tính Mac siêu mỏng và nhẹ, được trình làng lần đầu tiên vào năm 2008 và cho đến thời điểm hiện tại đã có nhiều phiên bản khác nhau. Dòng Mac này được thiết kế cho những người dùng cần một chiếc laptop nhẹ, di động và tiện dụng, nhưng vẫn đáp ứng được nhu cầu làm việc thông thường như làm việc văn phòng, lướt web, xem phim và chơi game nhẹ.

Macbook Air có thiết kế siêu mỏng, nặng chỉ khoảng trên dưới 1kg. Máy sở hữu màn hình Retina độ phân giải cao, thời lượng pin dài với khả năng sử dụng lên đến 12 giờ và các tính năng tiết kiệm pin nhưng vẫn đảm bảo hiệu suất hoạt động cao.

Các phiên bản mới nhất của MacBook Air được trang bị bộ vi xử lý Apple M2, giúp cải thiện hiệu năng, tốc độ xử lý tác vụ và tiết kiệm pin. Máy cũng được trang bị các tính năng như Touch ID, cổng Thunderbolt 3 (USB-C), kết nối Wi-Fi và Bluetooth, cổng âm thanh 3.5mm và hỗ trợ VPN.

Các dòng Macbook trên thị trường

Ngoài Macbook Air, Pro còn các dòng Mac nào?

Ngoài 2 dòng chính là Macbook Air, Macbook Pro thì Apple còn mang tới cho người dùng các dòng sản phẩm Mac khác như iMac, Mac mini và Mac Studio.

iMac

iMac là một dòng máy tính để bàn của Apple hay chính xác hơn đây là chiếc máy tính 2 trong 1 không cần CPU rời. Tuy nhiên các phụ kiện như card đồ họa, RAM, ổ cứng SSD,... đều được tích hợp ở bên trong màn hình của máy tính có độ phân giải lên tới 5K với nhiều kích cỡ màn hình khác nhau từ 21,5 inch đến 27 inch. Bên cạnh đó là các cổng kết nối đầy đủ và khả năng kết nối tới hệ sinh thái của Apple ổn định.

Đặc biệt, iMac được trang bị bộ vi xử lý cực kỳ mạnh mẽ, dung lượng RAM lớn và ổ đĩa cứng xử lý nhanh, cho phép chạy các ứng dụng và tác vụ nặng mượt mà. iMac được định vị như một máy tính để bàn dành cho các công việc cần nhiều tài nguyên như chỉnh sửa video, thiết kế đồ họa hoặc những ai có nhu cầu giải trí cao.

Mac mini

Mac mini là một dòng máy tính để bàn nhỏ gọn của Apple, không bao gồm màn hình, chuột hay bàn phím, cho phép người dùng có thể thoải mái lựa chọn và kết hợp với các thiết bị khác để tạo ra một bộ máy tính bàn hoàn chỉnh.

Tương tự như iMac, Mac mini cũng sở hữu bộ vi xử lý vô cùng mạnh mẽ, bộ nhớ RAM lớn và ổ đĩa cứng tốc độ cao. Thiết bị có thể đáp ứng tốt các tác vụ đòi hỏi nhiều tài nguyên như đồ họa, edit video hoặc làm việc với các ứng dụng kỹ thuật số khác.

Có thể thấy, đây là sự lựa chọn tuyệt vời cho những ai muốn tận dụng màn hình và phụ kiện có sẵn để tiết kiệm chi phí, hay đơn giản là muốn sử dụng Mac mini như một chiếc máy tính đa phương tiện để phục vụ cho nhu cầu công việc và giải trí.

Mac Studio

Mac Studio được ra mắt vào tháng 3 năm 2022, có thiết kế nhỏ gọn và hiệu năng cao. Sản phẩm hướng đến đối tượng người dùng chuyên nghiệp, cần một máy tính để xử lý các tác vụ nặng như đồ họa, kỹ thuật, code, AI…

Thiết bị cũng được trang bị nhiều cổng kết nối và hỗ trợ lên tới 4 màn hình Pro Display XDR cực tiện lợi. Mac Studio được định vị là một chiếc PC nhỏ gọn với hiệu năng mạnh mẽ đến từ con chip M-Series của Apple phát hành.

Ngoài Macbook Air, Pro còn các dòng Mac nào?

Laptop Apple Macbook giá bao nhiêu tiền?

Apple Macbook được đánh giá là có giá thành cao hơn so với các hãng laptop khác trên thị trường. Đối với dòng sản phẩm laptop Macbook sẽ có giá trên 20 triệu đồng.

Tuy nhiên với giá tiền mà bạn bỏ ra, người dùng sẽ được sở hữu một sản phẩm có thiết kế đẹp mắt và vô cùng tinh tế. Bên cạnh đó là phần mềm được cập nhật liên tục và được hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp miễn phí. Đặc biệt các kết nối tiện ích giữa thiết bị trong hệ sinh thái Apple đều vô cùng đáng giá.

Máy tính Apple Macbook giá bao nhiêu?

Mua máy tính Macbook chính hãng Apple giá rẻ tại CellphoneS

Hiện nay CellphoneS là đơn vị phân phối chính hãng các sản phẩm Macbook của Apple trên toàn quốc với chất lượng và giá thành cạnh tranh. Với đa dạng sản phẩm, chất lượng chính hãng, giá thành cạnh tranh và đầy đủ chế độ bảo hành CellphoneS là địa chỉ được khách hàng rất tin tưởng và lựa chọn.

Đặc biệt, CellphoneS còn sở hữu hệ thống mạng lưới cửa hàng trên toàn quốc. Cùng với đó là đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, chính sách mua hàng đa dạng và chế độ thanh toán linh hoạt giúp khách hàng có những trải nghiệm mua hàng hoàn hảo. Hãy đến với CellphoneS ngay hôm nay để chọn cho mình mẫu Macbook phù hợp nhất nhé.

Không chỉ riêng Macbook, khi đến đây bạn sẽ được tư vấn và lựa chọn những sản phẩm laptop phù hợp với mình cùng ưu đãi bất ngờ, khuyến mãi hấp dẫn. Ngoài ra, CellphoneS còn có chính sách trả góp 0%, linh hoạt cho khách hàng. Ngoài Macbook ra, Cellphones còn cung cấp các dòng sản laptop từ nhiều thương hiệu khác như Laptop HP cùng như các thương hiệu đình đám hiện nay như Dell, Acer, Asus... bạn có thể tham khảo thêm.

Hỏi và đáp

cps ant icon

Xin mời để lại câu hỏi, CellphoneS sẽ trả lời lại trong 1h, các câu hỏi sau 22h - 8h sẽ được trả lời vào sáng hôm sau


P

PHA MAY KHACH HANG

 2 tháng trước

Đây là lần sửa máy tệ hại nhất của mình, mọi người nên tìm hiểu kĩ trước khi ghé tới đây sửa chữa máy nói chung và macbook nói riêng.

Chuyện là như vầy:

Mình có 1 con macbook pro 2019 16 inch i9/64Gb/2T đã hết bảo hành vào tháng 4/2023, đang sài bình thường xong bị gì đó mình nghĩ là lỗi nguồn không lên, gắm sạc không lên. Mình có lên trang chủ Apple tìm cửa hàng Ủy quyền gần mình để sửa chữa, phòng trường hợp có thay thế linh kiện thì mình cũng an tâm hơn vì có ủy quyền của hãng. Mình thấy có dienthoaivui là cửa hàng ủy quyền của hãng, check thấy có chi nhánh Quang Trung Gò Vấp gần mình, mình mới liên hệ zalo của điện thoại vui hỏi có sửa vấn đề của mình không. Bên ấy phản hồi nói là có nhận sửa, bảo mình đem máy tới chi nhánh 615 Quang Trung để kiểm tra. Mình thấy oke nên sắp xếp công việc ghé lại đây để kiểm tra máy. Bạn kĩ thuật mở máy ra kiểm tra báo lỗi nguồn rồi, rồi hỏi 1 bạn nữ khác báo giá là sửa từ 2.5 tr - 3.5 tr, giữ máy lại 2 - 5 ngày. Mình đồng ý làm phiếu nhận rồi để máy lại sửa - đó là cái sai lầm tệ hại nhất của mình.

Sau khi gửi máy ngày hôm sau mình nhận được điện thoại từ dienthoaivui báo là máy bị lỗi nguồn, cần phải sửa hết 3tr, mình đồng ý. Sau đó vài tiếng đồng hồ, 1 bạn nữ bên đó lại tiếp tục gọi lại báo là SSD của mình bị hư lỗi, không sử dụng được do gắn cứng vào mainboard nên cần thay mainboard (?), báo giá thay mainboard không sửa được với giá 29tr cho cấu hình i9/16Gb. Vậy thì báo giá 3 tr lần đầu cho thay nguồn làm gì vậy? Nếu báo giá đã biết bệnh mới báo, đằng này báo trước rồi lại báo hư ssd, báo lỗi main rồi cần thay main. Thời gian báo cách nhau vài tiếng nữa, mình nghi ngờ bên họ đã đụng chạm gì đó làm hỏng phần khác. Mình thấy không hài lòng nên hỏi liên lạc lại kĩ thuật viên, thì được báo y chang như bạn nữ kia. Sau đó mình hỏi lại kĩ thuật viên là đã đụng chạm mainboard hay là sửa chữa gì chưa. Kĩ thuật viên báo là chưa đụng chạm chưa sửa chữa, kể cả cái lỗi nguồn ban đầu chưa đụng chạm gì. Mình mới nói là oke không sửa gửi máy về, hết ngày.

Sang ngày hôm sau dienthoaivui báo lại nhận máy trả, mình lại sắp xếp công việc lại lấy máy. Ban đầu thì 1 bạn nữ thu ngân gửi máy lại đã ráp lại mặt sau cho mình rồi nói là xong rồi, về đi. Mình không an tâm nên mới nói mở ra kiểm tra, THẬT NGẠC NHIÊN máy mở ra còn chưa ráp lại hoàn chỉnh, rơi vãi 1 vài thứ bên trong. Mình mới hỏi là thế này là sao, bạn kĩ thuật viên cửa hàng báo là chỉ là miếng gắn bị rơi để gắn lại, mình vẫn vui vẻ để gắn lại rồi nhận máy về.

Ngay chiều hôm đó, mình thấy máy chưa chạy được nên tìm thêm 1 cơ hội khác để sửa chữa máy nên mình ghé lại 1 cửa hàng khác để sửa, dù nhỏ thôi nhưng rất có tâm với sản phẩm gửi và khách hàng.

THẬT BẤT NGỜ, dienthoaivui báo là máy mình chưa đụng chạm, chưa sửa chữa mà anh kĩ thuật viên bên cửa hàng khác mở ra trước mắt mình, đâu đó 5 - 7 chỗ bị đụng chạm thẳng vào trong mainboard không liên quan tới nguồn, vài chỗ bị chập mạch, vài linh kiện bị tháo ra sau đó hàn lại, tỉ lệ sửa chữa khó. Vậy là từ 1 lỗi không lên nguồn, mình gửi sửa là giờ nhận lại lỗi mainboard, thật buồn cười.

Anh kĩ thuật viên bên cửa hàng khác báo đây là lỗi chung của macbook, nhiều khả năng ssd bị chết cần phải thay hoặc ssd có thể chưa chết nhưng đã đụng chạm làm chết ssd, chớ không phải là thay mainboard, mình lại gửi lại bên này để kiểm tra. Mình về kiểm tra tham khảo lại trên internet với cả nguồn ngước ngoài thì đúng thật là tỉ lệ lỗi ssd bị chết cao chớ không liên quan gì tới nguồn như bên dienthoaivui báo lúc đầu.

Vấn đề là dienthoaivui báo chưa đụng chạm mainboard, vậy thì 5 - 7 cái lỗi kia ở đâu ra? mấy vết hàn trên mainboard ở đâu ra? bây giờ hư mainboard thì ai chịu trách nhiệm, sản phẩm giá trị cao ai đền bù (?)

Oke, Về nhà mình liên hệ lại dienthoaivui để báo tình hình, sau vài lần trao đổi qua zalo, Cellphones gọi qua liên hệ mình nói là mấy anh bên này cần phải đụng vào mainboard để kiểm tra xác định vấn đề (?). Nếu chỉ kiểm tra thì tại sao mainboard của mình lại có vài chỗ bị tháo gỡ, thay keo?. Sau đó bạn nữ này báo sẽ tìm hướng xử lý do mình đã mang máy ra cửa hàng thứ 3 để sửa (?). Nếu không mang ra sửa chắc gì mình biết được là bên dienthoaivui không sửa được còn đụng chạm, phá mainboard của mình, sau đó gọi hỗ trợ giảm 1.5 tr cho mainboard i9/16Gb giá 29tr còn 27.5tr (?) hỗ trợ dữ chưa, giờ mainboard lỗi của mình thì lơ đi, coi như chưa có gì

Sau khi máy hết khả năng cứu, mình lại cửa hàng dienthoaivui bên chi nhánh 615 Quang Trung, Gò Vấp để gặp quản lý và nói chuyện về cái mainboard laptop của mình. Bên ấy cho 1 bạn được xưng là quản lý kĩ thuật ra đối chấp với mình về lý do tại sao mainboard mình bị hư.

Mình có hỏi lại tại sao báo chưa sửa chữa chỉ kiểm tra không đụng chạm mainboard thì được trả lời là kĩ thuật viên cần phải cách ly từ từ các bộ phận nên có tháo ra vài linh kiện để cách ly, sau đó cách ly tới ssd thì bị lỗi nên không sửa được. Mình hỏi lại nếu không sửa được thì sau khi gắn lại linh kiện thì có kiểm tra lại hay không? Nhận lại được câu trả lời là nó hư cái kia rồi nên cần gì kiểm tra mấy cái lặt vặt nữa anh (?) Ủa cái gì vậy, tháo ra rồi lắp lại không kiểm tra luôn.

Bạn ấy còn nói, chắc gì máy anh là máy mới, anh đã đi sửa chữa ở đâu rồi thì sao (?). Hỏi rất hay, máy cũ mà có Apple care+ hả bạn. Rồi có ai ngu dại trong thời gian bảo hành đi đem ra bên ngoài sửa hay không? Đôi co qua lại mình thấy không xử lý được gì muốn chối bỏ trách nhiệm.

Đến bây giờ thì máy mình gần như chết hẳn, 1 con máy macbook pro 2019 16 inch i9/64/2Tb chết ngắt mainboard giờ mình phải chịu.

Cũng may mình không gửi cái airpod 3 của mình sửa, nếu không thì còn nhiều chuyện để nói nữa.

Gửi 1 lần ở đây sợ tới 1 ngàn lần

UPDATE 1:

Ngày 23/07/2023, Cellphones gọi qua mình báo là có thể hỗ trợ giảm thêm 4tr để thay cái mainboard hàng loại 1 cho cấu hình i9/16Gb giá từ 29tr xuống còn 25tr (giá cao hơn nhiều với thị trường), xin đính chính ở đây là bạn tư vấn báo hàng loại 1 không phải chính hãng, được sản xuất bởi 1 bên cung cấp nào đó và nói là có giá trị sử dụng tương đương 90% với hàng chính hãng (?) - Điều này đã vô hình dung thể hiện rằng dienthoaivui và Cellphones đang thay thế, sửa chữa linh kiện không chính hãng cho khách hàng à? Ngay từ lúc mình ghé lại cửa hàng để hỏi trước thì báo là linh kiện thay thế, sửa chữa đều là hàng chính hãng (?). Hay thật

Nếu mình không chấp nhận option đó thì hỗ trợ thu xác máy 4tr, ô hay, cấu hình máy mình hiện tại nếu bán cũ lại cũng xấp xỉ đâu đó gần chục lần con số 4tr kia, sau đó phá máy hư mainboard đòi thu lại xác 4tr (?) - Bảo sao lại có hàng cũ để bán !!!

Ở đây, làm theo option nào thì cũng mang lợi về cho Cellphones và dienthoaivui, khách hàng coi như ôm trọn thiệt hại.

Mình hoàn toàn không chấp nhận option nào, mình đưa ra các yêu cầu cần xử lý cho dienthoaivui và Cellphones

1. Video / Camera xử lý máy mình từ lúc nhận tới lúc sửa

-> Bên đó yêu cầu hẹn mình lại cửa hàng để kiểm tra, không chiết xuất camera ra ngoài.

2. Nếu thay mainboard, buột phải thay hàng chính hãng, không phải hàng loại 1, loại 2 như Cellphones yêu cầu.

3. Nếu thay ssd, buột phải thay hàng chính hãng không phải loại 1, loại 2 như yêu cầu. Dung lượng có thể giảm xuống từ 2TB -> 1TB

4. Yêu cầu đền bù mức thiệt hại mình nhận lấy khi gửi máy ở đây sửa, mình chấp nhận bỏ tiền ra để sửa chữa với 1 phần chi phí nếu thay mainboard.

Trong ngày hôm đó, Cellphones báo là có trục trặc không thể chiết xuất camera được, hẹn mình lại trước 15 ngày mai (24/07/2023) để xử lý. Mình oke, hết ngày

UPDATE 2:

Ngày 24/07/2023, tầm 15h30 hơn, dienthoaivui không hẹn mình lại xem camera được chiết xuất (?) và cho anh kĩ thuật viên sửa chữa máy liên hệ mình để nói quy trình sửa máy, mình nghe anh ấy giải thích và anh ấy đề nghị gửi máy lại 4 ngày để cố gắng fix các lỗi trên mainboard, thay thế SSD.

Mình chấp nhận với điều kiện:

1. Fix hết các lỗi mà quá trình sửa chữa gây ra với mainboard của mình, cái này ai làm ra người đó sửa.

2. Số tiền để thay thế SSD, phòng trường hợp giá sau khi sửa quá cao.

3. Thời gian từ lúc nhận sửa lại tới lúc gửi máy lại mình là bao lâu.

4. Hàng thay thế buột phải chính hãng, có thể từ xác máy khác ráp qua không chấp nhận hàng loại 1 loại 2, ... loại N.

Bên kĩ thuật viên báo lại do đã quá 17h nên nghỉ, hẹn lại mình 17h ngày hôm sau để báo lại tình hình các yêu cầu của mình.

UPDATE 3:

Ngày 25/07/2023, tầm 16h hơn, dienthoaivui lại cho kĩ thuật viên gọi liên hệ tới mình, báo các option đưa ra không thể làm được (?), lại báo là tiếp tục hỗ trợ giảm xuống còn 23tr cho cái mainboard i9/16Gb để thay thế vào cái máy của mình, yêu cầu mình có thể mang máy lại kiểm tra 1 lần nữa để sửa chữa không (?) Bên họ không thể thay thế SSD cho mình được, chỉ còn cách thay main hoặc kiểm tra máy lại, không thể chắc làm cho máy chạy lại được nếu chỉ fix mainboard (?)

Ngay từ ban đầu, bên dienthoaivui đã đụng chạm hẳn vào mainboard tháo rời thay linh kiện và gắn lại, không kiểm tra sau đó báo không thể sửa mainboard buột phải thay thế, thì bây giờ cầm máy lại để làm gì vậy? có chắc làm máy mình sống lại nếu sửa mấy cái lỗi chạm nguồn mà họ sửa gây ra và thay thế SSD cho mình không (?) Hoặc trường hợp mình mang máy lại làm lỗi thêm bộ phận khác thì sao? Lại gửi máy về lại cho mình báo không sửa chữa được hay sao ? Mình cần độ chắc chắn cho cái yêu cầu này vì họ đã đụng chạm 1 lần và báo thay mainboard từ trước.

Mình hỏi lại kĩ thuật viên về tình trạng máy mình trước khi sửa, được xác nhận là tất cả linh kiện đều chưa qua sửa chữa thay thế, chỉ có bụi bám vào chưa có vết hàn nào trên main, điều này đã giải thích được là máy mình hoàn toàn là mới, chưa qua sửa chữa -> trả lời lại câu hỏi của bạn quản lý kĩ thuật ở cửa hàng 615 Quang Trung, Gò Vấp về việc "máy mình đã sửa chữa ở đâu rồi thì sao" (!)

Còn việc sau khi sửa nó chạm nguồn, chạm main tùm lum thì chỉ có kĩ thuật viên, dienthoaivui, Cellphones biết !

Vấn đề ở đây, chăm sóc khách hàng rất tệ, mình không nhận được cuộc gọi nào từ bộ phận chăm sóc khách hàng, hoặc quản lý. Chỉ nhận được cuộc gọi từ kĩ thuật viên gọi qua để nói giải thích tại sao nó này, tại sao nó kia, rất tốn thời gian mà không giải quyết được gì.

Sau đó, mình tự liên hệ thẳng lên tổng đài CSKH của Cellphones, thì được đáp lại 3 vấn đềm nếu không được thì không có phương án nào hỗ trợ nữa cả:

1. Thay mainboard cấu hình i9/16Gb giá 22tr

2. Thu xác máy giá 4tr

3. Mang máy ra cửa hàng kiểm tra rồi lại báo giá sửa chữa sau, không chắc chắn máy có thể chạy được !

Cả 3 option đều không đụng chạm gì tới vấn đề thiệt hại mà mình phải chịu. Hầu như đẩy toàn bộ thiệt hại về mình và không hỗ trợ gì thêm ngoài những cái kể trên.

Ngay từ ban đầu, nếu tất cả linh kiện đều được gắn cứng vào mainboard khó tách rời, có thể đụng chạm phần khác khi sửa chữa, hãy báo trước với khách để khách có xác nhận đồng ý đụng chạm sửa chữa hay là không. Để cho khách biết để chọn sửa chỗ này hoặc là chỗ khác. Chứ báo máy anh bị lỗi nguồn rồi, cần thay nguồn 3tr có đồng ý hay là không? rồi 1 hồi lại nói máy anh bị hư SSD rồi, không nói gì về phần hư hỏng mainboard kia thì làm sao mà mình biết được mà từ chối ngay lúc đó? Một người không rành phần cứng, không biết gì về nó làm sao biết được các vấn đề phát sinh sau này khi đã nhúng tay đụng vào mainboard của máy (???)

Nói đi nói lại, là muốn bỏ qua coi như chưa có gì hết, xong chuyện phẻ ru.

Ngoài ra, mình cũng đã thấy những comment xấu đều bị xóa tất thảy trên trang của họ. Lấp liếm khá tốt. !!

Quản trị viên

QTV
 2 tháng trước
CellphoneS xin chào Anh
Dạ em xin lỗi anh khi mình gặp phải vấn đề trên làm cho anh phiền lòng ạ.
Về những chia sẻ của anh bên em đã tiếp nhận, gửi bộ phận kiểm tra và sẽ liên hệ đến anh nhé.
Thân mến!
B

Bùi Thị Trinh

 3 tuần trước
Trời ơi quá là tệ. Hnay vào đây lướt 1 loạt để chốt mua macbook. Ai ngờ đọc được cmt của bạn này, nó giống như ăn cướp vậy đó.

Quản trị viên

QTV
 3 tuần trước
CellphoneS xin chào chị Bùi Thị Trinh
Dạ trường hợp khách hàng trong bài chia sẻ trên bên em đã ghi nhận cũng như có hướng xử lí phù hợp đến khách hàng rồi ạ.
Nên chị Trinh hoàn toàn yên tâm mua hàng bên em chị nhé, vì trường hợp vấn đề xảy ra bên em đều lắng nghe , ghi nhận với tâm thế cầu thị để luôn hoàn thiện về chất lượng sản phẩm cũng như chất lượng phục vụ để có thể phục vụ khách hàng chu đáo và tận tâm nhất ạ.
Thân mến
u

undefined

 4 tháng trước

Mình hiện tại là sinh viên với tầm giá 25 tr thì liệu có thể cân nhắc mua sản phẩm nào để sử dụng ok 1 số phần mềm như proteus, solidwork, origin

Quản trị viên

QTV
 4 tháng trước
CellphoneS xin chào anh
Dạ anh tham khảo máy
Dạ không biết mình ở quận nào để em kiểm tra cửa hàng chính xác giúp mình ạ
Xin thông tin đến mình ạ
đ

đỗ huyên

 7 tháng trước

8gb và 16gb khác gì nhau ạ và nên mua loại nào ạ

Quản trị viên

QTV
 7 tháng trước
CellphoneS xin chào Chị Huyền
Dạ khác về dung lượng Ram. Mình tác vụ nhiều có thể tham khảo bản 16GB ạ
Thân mến ạ!
h

hoàng hiệp

 8 tháng trước

mình muốn thay dán màn hình macbook được không ạ

Quản trị viên

QTV
 8 tháng trước
Dạ CellphoneS xin chào Anh Hiệp ạ!
Dạ mình cần dán màn hình cho loại macbook nào ạ
CellphoneS mong nhận phản hồi từ Anh ạ!.
H

Hiền

 9 tháng trước

Mua bản quyền excel, đồ phải mất thêm bao nhiêu nữa shop

Quản trị viên

QTV
 9 tháng trước
CellphoneS xin chào chị Hiền
Dạ mình có thể mua thêm phần mềm office ạ
Thân mến !
Zalo Button