Mất iPhone 17 Pro Max, anh chàng bất ngờ được AppleCare+ "đền" chiếc máy 2TB miễn phí

Một người dùng vừa chia sẻ câu chuyện khó tin khi được Apple đổi trả chiếc iPhone 17 Pro Max 2TB thay cho bản 256GB bị mất.

Việc mất điện thoại luôn là một trải nghiệm tồi tệ, nhưng với tài khoản mạng xã hội có tên "ScienceFuture2300", đó lại là khởi đầu cho một vận may hiếm có. Người dùng này cho biết sau khi làm mất chiếc iPhone 17 Pro Max bản 256GB, anh đã nộp yêu cầu bảo hành thông qua gói AppleCare+ (gói bao gồm mất cắp và thất lạc). Điều bất ngờ là chiếc máy thay thế anh nhận được lại là phiên bản 2TB cao cấp nhất.

Chi tiết hơn, sự "nhầm lẫn" đáng yêu này của Apple đã giúp khách hàng tiết kiệm được khoảng 800 USD (khoảng 20.7 triệu đồng - chi phí chênh lệch giữa bản 256GB và 2TB). Nhiều bình luận phỏng đoán rằng Apple có thể đã hết hàng dự trữ cho phiên bản màu sắc hoặc dung lượng 256GB tại thời điểm đó. Thay vì bắt khách hàng phải chờ đợi, chính sách linh hoạt của hãng là cung cấp luôn phiên bản cao cấp hơn có sẵn trong kho mà không thu thêm phí.

Để được hưởng quyền lợi này, người dùng bắt buộc phải mua gói "AppleCare+ with Theft and Loss" và quan trọng nhất là phải bật tính năng Find My (Tìm) liên tục từ lúc mất máy cho đến khi hoàn tất thủ tục. Đây không phải lần đầu Apple hào phóng như vậy, trước đó từng có trường hợp người dùng MacBook Pro 2018 được đổi sang MacBook Pro M4 Max do máy cũ không còn linh kiện sửa chữa.

Theo mình thấy, đây là minh chứng rõ nhất cho giá trị của gói AppleCare+ "đắt xắt ra miếng". Dù tỷ lệ được nâng cấp miễn phí như trên là cực kỳ thấp, nhưng sự an tâm tuyệt đối khi biết rằng Apple sẽ luôn có phương án hỗ trợ nhanh nhất – thậm chí là hào phóng nhất chính là lý do khiến người dùng trung thành sẵn sàng chi tiền triệu mỗi năm cho dịch vụ này.

Nguồn: Wccftech

Xem thêm:

• iPhone 17 Pro Max sau 3 tháng sử dụng: Đủ hài lòng với mọi trải nghiệm hàng ngày!
• vivo sắp ra mắt smartphone cao cấp có pin gần gấp rưỡi và sạc nhanh gấp 5 lần iPhone 17 Pro Max

Xem ngay mức giá đang cực kỳ tốt của iPhone 17 Pro Max 256GB | Chính hãng tại CellphoneS:

[Product_Info id='112588']