Bong bóng chat, tính năng tuyệt vời trên Android khiến người dùng iOS phải "thèm khát" nhưng... Google phải làm nó cho ngon đã

Tương tự Chat Heads, bong bóng chat (Bubbles) được Google phát triển trên Android 11 giúp người dùng tối ưu hiệu quả sử dụng hơn nhưng...Chat Heads trước đây là một tính năng nổi bật trên Facebook Messenger của các dòng điện thoại Android nói chung. Nó như một tượng đài đã khắc sâu vào tâm trí người dùng Android kể từ thời điểm ra mắt vào năm 2013. Và sau gần một thập kỷ, đây vẫn là tính năng chủ chốt của hệ điều hành di động phổ biến nhất hiện nay. Nôm na là người dùng có thể nhận/phản hồi trực tiếp tin nhắn Messenger thông qua một bong bóng trôi nổi trên màn hình mà không cần phải chuyển ứng dụng.

Apple dù muốn cũng khó thực thi được

Một năm trở lại đây, cũng bởi tính hữu dụng, người dùng nhà Táo khuyết được một phen náo nức trải nghiệm tính năng này trên chính hệ điều hành iOS của mình. Tưởng chừng như các fan iOS có thể hết “ghen tị” với Android thì tính năng này bị phản ánh còn nhiều lỗi. Kể đến như nhận tin nhắn bị chậm (khoảng 5 giây), chỉ có thể hoạt động trên nền ứng dụng Facebook, thoát ra màn hình chính hoặc ứng dụng khác là bong bóng biến mất,… Cho đến nay, bong bóng chat trên iOS vẫn còn là một điều xa vời. Lý giải một chút cho nguyên nhân trên, đây có thể xuất phát từ việc Apple áp dụng cơ chế Sandbox nhằm tăng tính bảo mật trên các thiết bị của mình. Về cơ bản, việc này sẽ ngăn chặn một app chạy đè lên app khác khiến bong bóng chat Messenger chỉ sử dụng được trên nền Facebook.

Tiện, nhưng còn lỗi

Trở lại với Android, kể từ phiên bản Android 11, Google đã đẩy mạnh hơn tính năng này trên hệ điều hành của mình. Cụ thể, từ một bong bóng dành riêng cho Facebook, bản cập nhật mới này hỗ trợ cho các ứng dụng chat nói chung: Messenger, Whatsapp,… Về lý thuyết, nó cực kỳ hữu ích cho những ai thường xuyên trao đổi, nhắn tin đa nền tảng. Tính năng này giúp giảm thời gian di chuyển giữa các ứng dụng chat với nhau, nâng cao chất lượng cuộc trò chuyện hơn.Tuy nhiên, đó là về lý thuyết, thực tế thì còn khá nhiều lỗi phiền phức dù đã được ra mắt hơn một năm. Đơn cử như cuộc trò chuyện Whatsapp không hiện trên bong bóng chat hay một số cửa sổ chat dù đã đóng nhưng vẫn tiếp tục hiện hữu trên màn hình. Một số người dùng khác lại phản ánh rằng bong bóng chat trên Zalo cũng “lặn tăm” nốt. Gần đây hơn, các thiết bị như Realme hay Xiaomi cũng phải “đón nhận” một hiện tượng không kém phần khó chịu là bong bóng chat… hình vuông.Thật đáng tiếc khi đây lại là một trong những tính năng nổi bật của hệ điều hành Android có thể giúp chúng ta thay đổi cách tiếp cận ứng dụng nhắn tin của mình. So với kiểu phản hồi nhanh trên thanh thông báo chỉ giới hạn ở nội dung văn bản, bong bóng chat mở ra một khả năng mới giúp người dùng không chỉ trả lời bằng văn bản mà còn đầy đủ các tính năng khác tương tự như khi mở ứng dụng trực tiếp. Chụp ảnh nhanh, gửi tệp hình ảnh, nhãn dán,... đều có đủ. Nhưng tiện lợi là thế, nếu tình trạng lỗi còn kéo dài hơn thì người dùng cũng dần phải 'buông' bỏ. [caption id='attachment_572259' align='aligncenter' width='1200'] Trả lời nhanh trên thanh thông báo khá hạn chế[/caption]

Sẽ cần thêm thời gian

Để mang tới trải nghiệm tốt nhất cho người dùng thì Google phải hoàn thiện nó hơn. Từ trước đến nay, Google vốn dĩ nổi tiếng với nhiều phát minh, nhưng cũng không ít số đó đã chôn vùi với dĩ vãng. Nếu không như vậy thì ít nhiều sẽ gặp một số vấn đề nào đó, đơn cử như flagship cao cấp là Pixel 6 series của hãng cũng không tránh khỏi một số lỗi như kết nối Wifi hay độ sáng màn hình. Cũng hợp lý khi bong bóng chat vừa được cập nhật ở phiên bản Android 11 và cần thêm thời gian để khắc phục. Tuy nhiên, đáng nói là Android 12 ra mắt sau đó tận một năm nhưng Google vẫn chưa hoàn thiện tính năng này một cách tốt nhất. Dự kiến Android 13 sẽ xuất hiện vào hè năm nay, mong rằng Google sẽ có những cải thiện nhất định cho tính năng đầy hứa hẹn này.

Tạm kết

Nói gì thì nói, bong bóng chat vẫn là một tính năng nổi bật mang một đặc trưng rất riêng của Android. Cũng không ngạc nhiên gì khi gần đây Apple đã thử nghiệm tính năng này trên các thiết bị của họ. Tuy nhiên, hạn chế của nhà Táo là bong bóng chat không thể chạy trên nền nhiều ứng dụng như Android đang làm. Và để giữ khoảng cách tốt hơn, rõ ràng Google cần triển khai bong bóng chat hoàn thiện hơn trên những bản cập nhật kế tiếp, tránh tình trạng lỗi vặt như hiện nay.