Cách mở khóa SIM MobiFone lâu không sử dụng 1 chiều, 2 chiều chi tiết

Cách mở khóa SIM Mobi lâu không sử dụng giúp khôi phục liên lạc cho những thuê bao bị tạm khóa 1 chiều hoặc 2 chiều vì không phát sinh hoạt động trong thời gian dài. Bài viết này sẽ thông tin chi tiết nguyên nhân, thời hạn giữ số MobiFone và các cách cụ thể để người dùng dễ dàng khôi phục tình trạng hoạt động của SIM.

Nguyên nhân SIM Mobi lâu không sử dụng bị khóa

Trường hợp không vi phạm nhưng vẫn bị khóa SIM thường là do không sử dụng hoặc nạp thẻ trong thời gian dài. Trước khi tìm hiểu cách mở khóa SIM MobiFone lâu không sử dụng, bạn hãy nắm rõ nguyên nhân cụ thể của từng loại thuê bao. 

Quy định khóa SIM trả trước của MobiFone

Sau khi thuê bao được kích hoạt, SIM sẽ có hạn sử dụng nhất định tùy gói cước. Đối với thuê bao trả trước, MobiFone quy định rõ về chu kỳ hoạt động như sau:

• Chặn 1 chiều: Khi hết hạn, nếu người dùng không nạp thẻ hoặc phát sinh giao dịch, thuê bao sẽ bị khóa 1 chiều và không thể gọi đi, nhắn tin trong vòng 10 ngày.
• Chặn 2 chiều: Nếu tiếp tục không sử dụng hoặc không nạp tiền, SIM MobiFone bị khóa 2 chiều sau khoảng 30 ngày.
• Thu hồi số: Quá thời hạn cho phép, SIM sẽ bị thu hồi về kho số để cấp cho người dùng khác.

Lưu ý: Quy định có thể thay đổi theo chính sách nhà mạng Việt Nam, hãy kiểm tra trên website mobifone.vn hoặc gọi 18001090 để cập nhật thông tin chính xác nhất.

Quy định khóa SIM trả sau của MobiFone

Để biết được cách mở khóa SIM Mobi lâu không sử dụng đối với loại thuê bao này, người dùng cần nắm trước quy định để khôi phục dịch vụ nhanh chóng:

• Khóa 1 chiều: Nếu khách hàng chậm thanh toán cước không theo thời hạn sẽ bị chặn trong vòng 30 ngày.
• Khóa 2 chiều: Sau khi bị khóa 1 chiều, nếu người dùng vẫn chưa thanh toán, SIM sẽ bị khóa 2 chiều và tạm thời giữ số trong thời gian 30 ngày.
• Thu hồi và xóa số: Sau khi hết thời gian chặn 2 chiều, người dùng vẫn không xử lý mở khóa SIM MobiFone lâu không sử dụng trong 30 ngày thì SIM sẽ bị hủy, thu hồi và ngừng hợp đồng sử dụng.

Cách mở khóa SIM Mobi lâu không sử dụng nhanh nhất

Sau khi xác định nguyên nhân, người dùng sẽ có cách mở khóa SIM MobiFone bị khóa lâu ngày theo hướng xử lý phù hợp. Tùy loại thuê bao đang sử dụng, bạn có thể thực hiện nhanh chóng qua hướng dẫn sau.

Mở khóa SIM MobiFone trả trước bị khóa lâu không sử dụng

Đối với SIM trả trước, người dùng có thể thực hiện cách mở khóa SIM MobiFone lâu không sử dụng bằng những hướng xử lý trong từng trường hợp như sau:

• Nạp tiền vào tài khoản: Nếu SIM bị khóa 1 chiều, bạn chỉ cần nạp tiền để hệ thống tự động mở khóa.
• Liên hệ tổng đài: Bạn hãy gọi đến số tổng đài của MobiFone là 18001090 và cung cấp thông tin để được nhân viên hỗ trợ khôi phục.
• Đến cửa hàng MobiFone gần nhất: Trong trường hợp SIM bị khóa 2 chiều hoặc không nhận sóng, bạn mang theo CMND/CCCD và SIM vật lý để được hỗ trợ mở lại.

Nếu bạn đang tìm điện thoại ổn định khi liên lạc, Samsung sẽ là lựa chọn hàng đầu để mọi cuộc gọi không bị gián đoạn. Xem ngay các dòng điện thoại Samsung nổi bật giúp nghe gọi mượt mà và bắt sóng ổn định có sẵn tại CellphoneS!

[Product_Listing categoryid="35" propertyid="" customlink="https://cellphones.com.vn/mobile/samsung.html" title="Các dòng Samsung đang được quan tâm nhiều tại CellphoneS"]

Mở khóa SIM MobiFone trả sau lâu không dùng

Với thuê bao trả sau, bạn hãy thực hiện theo hướng dẫn mở khóa SIM Mobi lâu không dùng qua những bước sau:

1. Liên hệ tổng đài MobiFone:

• Gọi tổng đài của MobiFone là 18001090 để kiểm tra tình trạng SIM hiện tại của người dùng. Khi đó, nhân viên sẽ thông báo nguyên nhân và cách mở khóa SIM Mobi lâu không sử dụng phù hợp.

2. Thanh toán cước nợ (Nếu có):

• Tiến hành chi trả toàn bộ cước nợ còn lại của tài khoản qua ứng dụng My Mobifone, cửa hàng giao dịch của MobiFone,... nếu nguyên nhân bị khóa là do chưa thanh toán. 

3. Xử lý khi SIM bị thu hồi:

• Nếu SIM bị thu hồi về kho, nhân viên sẽ hướng dẫn cách xử lý phù hợp với tình trạng tương ứng của bạn. Trong trường hợp số đó vẫn chưa được kích hoạt bởi người dùng khác, bạn có thể đến cửa hàng MobiFone để kiểm tra và đăng ký khôi phục số.

Lưu ý: Số tổng đài MobiFone có thể thay đổi theo thời gian, người dùng hãy truy cập trang web chính thức của MobiFone tại mobifone.vn để cập nhật thông tin tổng đài và chính sách hỗ trợ mới nhất trước khi liên hệ.

Trường hợp không thể mở khóa SIM MobiFone

Tuy nhiên, không phải mọi SIM đều có thể khôi phục được bằng cách mở khóa SIM Mobi lâu không sử dụng. Hệ thống của MobiFone sẽ tự động vô hiệu hóa hoàn toàn dữ liệu thuê bao và người dùng sẽ không thể khôi phục được SIM khi:

• SIM đã hết thời hạn lưu giữ và được MobiFone thu hồi về kho số.
• SIM bị chuyển quyền sở hữu cho người khác.
• Hồ sơ đăng ký thuê bao không khớp với thông tin trên giấy tờ tùy thân của chủ sở hữu.

SIM Mobi lâu không sử dụng bao lâu thì bị khóa?

Để thực hiện thành công cách mở khóa SIM MobiFone lâu không sử dụng và tránh bị thu hồi SIM ngoài ý muốn, người dùng hãy chủ động tìm hiểu quy định khóa SIM của nhà mạng. Mỗi loại thuê bao MobiFone sẽ có thời hạn khóa và thu hồi số khác nhau.

Thuê bao trả trước:

• Bị khóa 1 chiều: 10 ngày.
• Bị khóa 2 chiều: 30 ngày tiếp theo sau khi SIM bị khóa 1 chiều.
• Thu hồi, xóa số: Sau 30 ngày bị khóa 2 chiều, người dùng vẫn không sử dụng số.

Thuê bao trả sau:

• Bị khóa 1 chiều: 30 ngày từ ngày trễ thanh toán cước.
• Bị khóa 2 chiều: 30 ngày tiếp theo nếu vẫn bị quá hạn thanh toán.
• Thu hồi, xóa số: Sau 30 ngày bị khóa 2 chiều và người dùng không thanh toán cước theo thời hạn quy định.

Lưu ý: Thời gian khóa SIM Mobi lâu không sử dụng có thể thay đổi tùy theo từng trường hợp cụ thể hoặc chính sách của từng thời điểm. Người dùng nên liên hệ tổng đài hoặc đến cửa hàng MobiFone gần nhất để được kiểm tra nguyên nhân nhanh chóng và có cách xử lý phù hợp.

Bài viết đã hướng dẫn chi tiết cách mở khóa SIM Mobi lâu không sử dụng 1 chiều và 2 chiều nhanh chóng của từng loại thuê bao. Người dùng hãy nắm rõ quy định, thời hạn giữ số MobiFone để chủ động xử lý trong quá trình sử dụng, đảm bảo mọi liên hệ không bị gián đoạn.