Đắng lòng cho ChatGPT: Lỗ 5 tỷ USD sau hai năm và bị coi như công cụ làm bài tập cho học sinh

Trong những năm gần đây, trí tuệ nhân tạo (AI) đã trở thành một chủ đề nóng, thu hút sự chú ý từ khắp nơi trên thế giới. Trong đó, ChatGPT – một sản phẩm của OpenAI đã được kỳ vọng sẽ là ngọn cờ đầu.

Với những lời hứa hẹn về khả năng thay đổi cách chúng ta học tập, làm việc và sáng tạo, ChatGPT đã nhanh chóng trở thành một hiện tượng toàn cầu. Tuy nhiên, sau gần hai năm tồn tại, sự kỳ vọng ban đầu dường như đã bị thay thế bởi sự thất vọng. Thay vì trở thành công cụ thay đổi cuộc sống, ChatGPT lại đang dần bị coi là một “cú lừa” công nghệ không chỉ làm tổn hại đến danh tiếng của AI mà còn đẩy OpenAI vào tình thế khó khăn với nguy cơ thua lỗ hàng tỷ USD.

Kỳ vọng nhiều nhưng thực tế phũ phàng

Cuối năm 2022, ChatGPT ra mắt và nhanh chóng trở thành hiện tượng toàn cầu, được kỳ vọng là biểu tượng của cuộc cách mạng công nghệ, sẽ thay đổi cách tương tác với công nghệ. Với khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên vượt trội, ChatGPT được cho là sẽ mở ra kỷ nguyên mới trong sáng tạo nội dung, giáo dục, nghiên cứu, và hỗ trợ các lĩnh vực y tế, tài chính.

Dựa trên nền tảng GPT-3, ChatGPT có khả năng tạo ra văn bản phong phú và hợp lý trong nhiều ngữ cảnh. Nhiều người tin rằng ChatGPT sẽ trở thành công cụ không thể thiếu trong sáng tạo nội dung và tự động hóa công việc, nâng cao hiệu suất lao động.

Tuy nhiên, sau gần hai năm, thực tế lại khác. Thay vì trở thành công cụ cách mạng, ChatGPT bị lạm dụng cho mục đích gian lận thi cử và làm bài tập về nhà, gây lo ngại về đạo đức và tính công bằng trong giáo dục. Sự lạm dụng ChatGPT cho gian lận thi cử và làm bài tập đã tạo ra phản đối mạnh mẽ từ cộng đồng giáo dục và các nhà nghiên cứu. Các nhà giáo dục lo ngại công cụ này làm giảm khả năng tư duy độc lập và nỗ lực học tập của học sinh và sinh viên.

Cuối cùng, có nghi ngờ về động cơ và mục tiêu của OpenAI. Nhiều người đặt câu hỏi liệu OpenAI có thực sự đặt lợi ích của người dùng lên hàng đầu hay chỉ tập trung vào lợi nhuận và thu hút đầu tư. Sự nghi ngờ này tăng áp lực lên OpenAI để chứng minh họ phát triển công nghệ AI với trách nhiệm và cam kết đối với người dùng và xã hội.

Gánh nặng tài chính

Microsoft, với khoản đầu tư khổng lồ lên tới 10 tỷ USD vào OpenAI để phát triển ChatGPT, đã chứng kiến giá trị vốn hóa của tập đoàn này tăng mạnh, vượt 3 nghìn tỷ USD. Điều này không chỉ phản ánh sự kỳ vọng cao vào ChatGPT mà còn sự cạnh tranh quyết liệt trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo, khi hàng loạt đối thủ như Google, Facebook, Apple và Tesla cũng nhảy vào cuộc đua AI.

Tuy nhiên, gần hai năm sau khi ChatGPT ra mắt, tác động tài chính thực tế đang cho thấy một bức tranh không mấy tươi sáng. Theo thông tin từ tờ New York Post, OpenAI có thể lỗ đến 5 tỷ USD trong năm nay do chi phí vận hành ChatGPT quá cao. Để duy trì hoạt động của chatbot, OpenAI dự kiến phải chi đến 7 tỷ USD cho tiền vận hành, chưa kể khoản tiền lương 1.5 tỷ USD mỗi năm cho 1,500 nhân viên. Những chi phí này đang đè nặng lên tài chính của OpenAI, trong khi kết quả thu về từ ChatGPT lại không tương xứng với khoản đầu tư khổng lồ.

Nguyên nhân chính dẫn đến thua lỗ là chi phí vận hành quá cao. Để duy trì và phát triển ChatGPT, OpenAI phải tiêu tốn nhiều tài nguyên, bao gồm hạ tầng máy chủ mạnh, chi phí năng lượng lớn và nhân lực chuyên môn cao. Việc liên tục cập nhật và tối ưu hóa mô hình AI này càng làm tăng chi phí.

Dù ChatGPT thu hút nhiều người dùng, việc chuyển đổi từ lượng người dùng sang lợi nhuận không dễ dàng. Đa số sử dụng phiên bản miễn phí, trong khi ít người sẵn sàng trả tiền cho các dịch vụ cao cấp. Mô hình kinh doanh dựa trên thuê bao hoặc trả phí theo lần sử dụng không đủ để bù đắp chi phí, dẫn đến sự mất cân đối giữa doanh thu và chi phí, khiến OpenAI lỗ nặng.

Ngoài ra, việc ChatGPT không đáp ứng được kỳ vọng về một công cụ cách mạng trong nhiều lĩnh vực đã làm giảm sự hấp dẫn đối với nhà đầu tư. Khi những kỳ vọng không thành hiện thực, niềm tin vào tiềm năng sinh lời của ChatGPT giảm đáng kể, có thể dẫn đến dòng tiền đầu tư vào OpenAI giảm sút, tăng áp lực tài chính lên công ty.

18% người dùng sử dụng ChatGPT để làm bài tập

Khảo sát người dùng là công cụ quan trọng để đánh giá hiệu quả thực tế của ChatGPT trong đời sống và công việc. Mặc dù được quảng bá là công cụ trí tuệ nhân tạo đa nhiệm và sáng tạo, kết quả khảo sát cho thấy thực tế sử dụng khác biệt so với kỳ vọng.

Theo khảo sát gần đây, khoảng 21% người dùng cho biết họ sử dụng ChatGPT chủ yếu để viết kịch bản và nội dung sáng tạo, như viết blog, bài viết, hoặc kịch bản cho video và dự án nghệ thuật. Tuy nhiên, con số này chưa đủ lớn để chứng minh ChatGPT đã tạo ra đột phá đáng kể trong lĩnh vực sáng tạo.

Trong khi đó, 18% người dùng cho biết họ sử dụng ChatGPT để làm bài tập về nhà, phản ánh sự lạm dụng công cụ này cho mục đích học tập không chính đáng. Việc này không chỉ giảm giá trị học tập của công cụ mà còn gây lo ngại về gian lận trong giáo dục, làm giảm kỹ năng tự nghiên cứu và phân tích của học sinh và sinh viên.

Ngoài ra, có khoảng 7% người dùng sử dụng ChatGPT để gõ code, tìm lỗi hoặc hiểu về lập trình. Tuy nhiên, chức năng này chủ yếu hữu ích cho người mới vào nghề và không thể thay thế hoàn toàn các lập trình viên, như một số thông tin đã đưa. Cuối cùng là 2% số người dùng sử dụng ChatGPT để tìm kiếm công việc hoặc nhờ viết hồ sơ xin việc.

Phó giáo sư Hatim Rahman từ Đại học Northwestern cho rằng ChatGPT không thể thay thế con người mà chỉ giúp nhân viên tiếp cận lập trình hoặc gõ code dễ dàng hơn. Ông so sánh với các ứng dụng như TurboTax trong lĩnh vực thuế, cho rằng chuyên gia vẫn cần thiết dù có ứng dụng hỗ trợ mạnh mẽ tới đâu chăng nữa khi đề cập vấn đề AI ở hiện tại.

ChatGPT được kỳ vọng bứt phá mạnh mẽ với iPhone

Thời gian qua, OpenAI đã trải qua một giai đoạn đầy thử thách với những báo cáo tài chính không mấy khả quan và sự im hơi lặng tiếng trong giới công nghệ. Tuy nhiên, sự hợp tác mới giữa OpenAI và Apple hứa hẹn sẽ tạo ra một làn sóng mới trong thị trường công nghệ, đặc biệt là với iPhone với nhiều kỳ vọng được đặt ra.

Sự kết hợp giữa ChatGPT và Apple không chỉ mở ra tương lai tươi sáng cho cả hai công ty mà còn đặt nền móng cho những đổi mới lớn trong ngành công nghệ. Đối với OpenAI, đây là cơ hội để khôi phục danh tiếng và ổn định tài chính, trong khi Apple có thể nâng cao giá trị sản phẩm và tạo ra trải nghiệm người dùng vượt trội.

Hợp tác với Apple cho phép ChatGPT tích hợp các tính năng trí tuệ nhân tạo mới vào các mẫu iPhone. Những tính năng này có thể bao gồm khả năng tương tác tiên tiến, hiểu ngữ nghĩa sâu sắc, dự đoán thông minh và cá nhân hóa tối ưu. Sự độc quyền này có thể làm tăng sức hấp dẫn của iPhone.

Việc tích hợp các tính năng độc quyền này hy vọng sẽ giúp OpenAI thu doanh thu đáng kể từ việc cung cấp công nghệ cho Apple, cải thiện tình hình tài chính và tạo cơ hội đầu tư vào nghiên cứu và phát triển. Hợp tác với một gã khổng lồ công nghệ như Apple sẽ củng cố tài chính và mở rộng quy mô hoạt động của OpenAI.

Tổng kết

Tóm lại, ChatGPT hiện đang phải đối mặt với nhiều thách thức và thất bại trong việc thực hiện các kỳ vọng cao của nó. Dù được quảng bá là một bước tiến lớn trong công nghệ, thực tế cho thấy công cụ này chủ yếu được sử dụng cho các mục đích cơ bản và không đạt được sự đổi mới mà nhiều người đã kỳ vọng. Việc OpenAI lỗ 5 tỷ USD chỉ là một phần trong những thách thức lớn mà họ đang phải đối mặt và tương lai của ChatGPT vẫn còn nhiều điều chưa rõ ràng.

Xem thêm:

• Còn ai nhớ tới Cloud gaming trong năm 2024?
• Xem thêm bài viết chuyên mục Khám phá

Với những bạn đang có nhu cầu lên đời điện thoại, đang tìm một sản phẩm tốt với giá ưu đãi có thể tham khảo qua một vài lựa chọn bên dưới đây.