Chi phí thay pin rẻ khiến doanh số iPhone thiệt hại nghiêm trọng

Theo như dự kiến của Apple thì hãng có thể mất đến 9 tỉ USD trong doanh thu của mình vì người tiêu dùng ngày càng lựa chọn thay thế pin hơn là nâng cấp lên các sản phẩm mới.

Sau khi thừa nhận hành vi làm giảm hiệu năng pin trên các thế hệ iPhone cũ, Apple đã phải gửi lời xin lỗi người tiêu dùng bằng cách giảm chi phí thay thế pin iPhone từ 79 USD xuống còn 29 USD. Nhưng dường như hãng đã không ngờ đến tác dụng phụ đáng sợ của chính sách này là khi người tiêu dùng đã chuyển hướng nâng cấp sản phẩm mới để thay pin thiết bị của mình và dùng tiếp.

Việc thay thế pin trên các dòng iPhone cũ nay cũng dễ dàng hơn nhờ mức giá mềm hơn.

Các người dùng cũ đã không còn đau đầu trong việc sử dụng pin. Nếu như gặp những phiền toái liên quan đến pin thì giờ đây họ không cần phải tìm kiếm cho mình một chiếc iPhone mới nữa mà chỉ cần bỏ ra một khoản tiền là 29 USD để có thiết bị có thời lượng sử dụng như sản phẩm mới. Như vậy ngoài việc chờ đợi người dùng của mình nâng cấp lên máy mới thì Apple giờ đây chỉ còn hi vọng vào những người dùng mới, hay khách hàng muốn đổi từ hệ điều hành Android sang sử dụng hệ điều hành iOS. Nhưng có vẻ sẽ ngày một khó khăn hơn cho Apple vì sự phát triển ngày một lớn mạnh của các hãng điện thoại của Trung Quốc cũng như là những căng thẳng về chính trị cũng như là kinh tế giữa các cường quốc.