Nguyên nhân gây ra lỗi ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR & Cách xử lý

Lỗi net ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR puppeteer iis nginx là sự cố thường gặp khiến mọi người không thể truy cập vào các trang web. Vấn đề này có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau, làm gián đoạn quá trình duyệt web và gây khó chịu cho người dùng. Hãy cùng Sforum khám phá nguyên nhân và các cách khắc phục lỗi này qua nội dung bài viết dưới đây nhé.

Lỗi ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR là gì?

Lỗi ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR là lỗi thường gặp khi có sự cố trong quá trình giao tiếp giữa trình duyệt và máy chủ thông qua giao thức HTTP/2. Lỗi này xảy ra khi quá trình truyền dữ liệu không thể hoàn tất theo đúng tiêu chuẩn của HTTP/2, dẫn đến trang web không thể tải hoặc bị gián đoạn. Tùy theo trình duyệt, lỗi có thể hiển thị với thông báo khác nhau. Trên Google Chrome, lỗi này thường xuất hiện khi trang web không phản hồi đúng cách và người dùng không thể truy cập vào trang đó.

Vì sao có lỗi ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR

Lỗi ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR iis có thể xuất hiện do nhiều nguyên nhân khác nhau, chủ yếu liên quan đến sự cố trong quá trình giao tiếp giữa trình duyệt và máy chủ như:

• Phần mềm lỗi thời: Trình duyệt hoặc hệ điều hành cũ có thể không tương thích với giao thức HTTP/2, gây ra lỗi khi tải trang.
• Bộ nhớ đệm trình duyệt bị hỏng: Cookie hoặc dữ liệu tạm thời bị lỗi có thể khiến trình duyệt không xác thực được kết nối với máy chủ.
• Tiện ích mở rộng xung đột: Một số tiện ích mở rộng có thể cản trở quá trình giao tiếp giữa trình duyệt và trang web.
• Phần mềm bảo mật hoặc tường lửa: Chương trình diệt vi-rút hoặc tường lửa có thể chặn kết nối, khiến trang web không thể tải.

Laptop là một thiết bị vô cùng hữu hiệu khi bạn học tập, làm việc cũng như tra cứu Nguyên nhân gây ra lỗi ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR & Cách xử lý. Hãy ghé ngay gian hàng bên dưới của CellphoneS để tham khảo và tìm mua các mẫu laptop chính hàng với giá cực hời bạn nhé.

[Product_Listing categoryid="380" propertyid="" customlink="https://cellphones.com.vn/laptop.html" title="Danh sách Laptop đang được quan tâm nhiều tại CellphoneS"]

Cách sửa lỗi ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR trên trình duyệt

Lỗi ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR trên trình duyệt có thể do dữ liệu duyệt web bị hỏng, tiện ích mở rộng xung đột hoặc cài đặt không tương thích. Khi đó bạn hãy thử các cách sau để khắc phục và đảm bảo trình duyệt hoạt động ổn định:

Cập nhật trình duyệt lên phiên bản mới nhất

Phiên bản trình duyệt lỗi thời có thể không hỗ trợ tốt giao thức HTTP/2, dẫn đến lỗi net ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR puppeteer khi truy cập một số trang web. Trong khi đó bản cập nhật mới thường đi kèm với những cải tiến bảo mật và sửa lỗi, giúp trình duyệt tương thích tốt hơn với máy chủ web. Vì vậy khi gặp lỗi này, bạn hãy thử bằng cách cập nhật trình duyệt lên phiên bản mới nhất sau đó thử kết nối lại nhé.

Xóa dữ liệu duyệt web (cache, cookies, lịch sử)

Khi trình duyệt lưu trữ dữ liệu cũ không còn phù hợp, nó có thể làm gián đoạn quá trình tải trang hoặc gây xung đột với máy chủ. Do đó khi bộ nhớ cache, cookie và lịch sử duyệt web bị lỗi hoặc quá tải cũng có thể là nguyên nhân dẫn đến lỗi ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR iis. Trong trường hợp này, bạn hãy thử xóa các dữ liệu này để giúp trình duyệt hoạt động ổn định hơn và khắc phục lỗi này nhé.

Mở trình duyệt ở chế độ riêng tư (Incognito Mode)

Khi bạn sử dụng chế độ riêng tư (Incognito Mode), trình duyệt sẽ không lưu bộ nhớ đệm, cookie hay lịch sử duyệt web, giúp tránh xung đột dữ liệu và loại bỏ lỗi ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR. Khi mở trang web ở chế độ này, trình duyệt sẽ tải lại dữ liệu trực tiếp từ máy chủ thay vì sử dụng thông tin cũ. Đây là giải pháp tạm thời nhưng hữu ích khi bạn muốn kiểm tra xem lỗi có liên quan đến dữ liệu duyệt web hay không.

Tắt hoặc gỡ bỏ các tiện ích mở rộng

Một số tiện ích mở rộng có thể can thiệp vào hoạt động của trình duyệt, gây lỗi net ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR puppeteer khi truy cập trang web. Đặc biệt, các tiện ích chặn quảng cáo hoặc bảo mật đôi khi làm gián đoạn kết nối HTTP/2. Nếu lỗi xuất hiện sau khi bạn cài đặt một tiện ích mới, hãy thử tắt hoặc gỡ bỏ chúng để kiểm tra xem sự cố có được khắc phục lỗi này hay không nhé.

Vô hiệu hóa giao thức QUIC trên trình duyệt

Giao thức QUIC (Quick UDP Internet Connections) giúp tăng tốc độ duyệt web, nhưng đôi khi có thể gây ra lỗi ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR iis do không tương thích với máy chủ. Khi gặp sự cố này, bạn có thể thử tắt QUIC bằng cách vào link chrome://flags/#enable-quic và đổi sang chế độ “Disabled”. Sau đó, hãy khởi động lại trình duyệt và thử truy cập lại trang web để kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục hay chưa.

Khôi phục cài đặt mặc định của trình duyệt

Cài đặt tùy chỉnh hoặc thay đổi trong trình duyệt có thể làm gián đoạn kết nối HTTP/2, gây lỗi ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR nginx. Nếu trình duyệt gặp sự cố liên tục, khôi phục cài đặt mặc định có thể giúp loại bỏ các thay đổi không mong muốn và đưa trình duyệt về trạng thái ổn định. Đây là một giải pháp hữu ích nếu bạn không xác định được nguyên nhân chính xác của lỗi.

Gỡ và cài đặt lại Google Chrome

Nếu các phương pháp trên không hiệu quả, lỗi net ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR puppeteer có thể do trình duyệt bị lỗi hoặc tệp hệ thống bị hỏng. Khi đó bạn cần gỡ cài đặt hoàn toàn và cài đặt lại Google Chrome để loại bỏ xung đột, làm sạch dữ liệu cũ và đảm bảo trình duyệt hoạt động ổn định. Đây là phương án cuối cùng bạn nên thử nếu các giải pháp trước đó không mang lại kết quả.

Cách sửa lỗi ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR trên thiết bị

Lỗi ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR không chỉ do trình duyệt mà còn có thể xuất phát từ cài đặt hệ thống trên thiết bị của bạn. Để đảm bảo lỗi này không còn xuất hiện, bạn có thể thực hiện một số biện pháp khắc phục dưới đây nhé:

Kiểm tra và đặt lại ngày, giờ hệ thống

Mặc dù có vẻ không phải là vấn đề lớn, nhưng việc hiển thị đúng ngày và giờ trên thiết bị của bạn cũng là một việc rất quan trọng. Vì ngày và giờ không chính xác có thể ảnh hưởng đến quá trình xác thực bảo mật và  gây ra lỗi ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR nginx.

Để kiểm tra và chỉnh sửa ngày giờ, bạn hãy vào “Settings”, chọn Time & Language, rồi vào “Date & Time”. Sau đó bạn kiểm tra xem thời gian có chính xác không rồi bật chế độ tự động cập nhật hoặc chỉnh sửa thủ công để đồng bộ với múi giờ hiện tại.

Cập nhật hệ điều hành lên phiên bản mới nhất

Hệ điều hành lỗi thời có thể không hỗ trợ giao thức HTTP/2, dẫn đến lỗi ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR nginx. Khi đó bạn cần cập nhật phiên bản mới để khắc phục lỗi bảo mật và cải thiện khả năng tương thích với các trang web.

Để cập nhật, vào Cài đặt (Settings), chọn Update & Security, rồi vào Windows Update (với Windows) hoặc Software Update (với macOS). Sau khi thiết bị của bạn được cập nhật, nó sẽ tương thích với hầu hết các trang web mà bạn muốn truy cập. 

Xóa bộ nhớ cache DNS (Flush DNS)

Bộ nhớ cache DNS giúp tăng tốc độ truy cập web bằng cách lưu trữ thông tin về các địa chỉ IP, tuy nhiên nếu dữ liệu này bị lỗi hoặc cũ, nó có thể gây ra lỗi. Để khắc phục lỗi  ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR, bạn có thể xóa bộ nhớ đệm DNS trên Windows bằng cách mở Command Prompt với quyền Administrator, nhập ipconfig /flushdns và nhấn Enter. Sau khi hoàn tất, hệ thống sẽ làm mới kết nối DNS, giúp truy cập web ổn định hơn.

Kiểm tra phần mềm diệt virus và tường lửa

Phần mềm diệt virus và tường lửa có thể vô tình chặn các kết nối hợp lệ, gây ra lỗi ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR. Nếu gặp lỗi này, bạn hãy mở ứng dụng diệt virus và kiểm tra xem trang web có bị chặn hoặc nằm trong danh sách “quarantine” hay không. Nếu phần mềm gắn cờ nhầm trang web là nguy hiểm, hãy thêm nó vào danh sách ngoại lệ. Ngoài ra, bạn cũng có thể tạm thời tắt phần mềm diệt virus hoặc tường lửa rồi thử truy cập lại trang web.

Như vậy trong bài viết trên, Sforum đã chia sẻ đến bạn thông tin về lỗi net ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR puppeteer iis nginx. Hãy tham khảo nguyên nhân và các cách khắc phục lỗi này để đảm bảo quá trình truy cập web diễn ra suôn sẻ và không bị gián đoạn bạn nhé.