Lỗ hơn 36.5 tỷ vì sản xuất 30,000 ốp lưng iPhone 15 nhưng dự đoán sai thiết kế

Một công ty chuyên sản xuất ốp lưng điện thoại vừa mất lô hàng khoảng 30,000 chiếc ốp iPhone 15 vì dự đoán sai thiết kế năm nay với giá trị thiệt hại ước tính hơn 36.5 tỷ đồng.

Vừa qua, Peter Dering - người sáng lập và là CEO của công ty nổi tiếng về các sản phẩm phụ kiện cho điện thoại di động đã chia sẻ về một sai lầm đắt giá mà họ đã phải đối mặt. Theo ông Dering, Peak Design đã ước tính sai thiết kế của dòng điện thoại iPhone mới nhất của Apple là iPhone 15 Pro. Điều đó gây thiệt hại hàng trăm nghìn đô la cho công ty.

Cụ thể, Peak Design đã dự đoán rằng iPhone 15 Pro sẽ giữ lại nút gạt chế độ im lặng truyền thống, thay vì sử dụng phím Action mới. Do đó, họ đã sản xuất một lô gần 30,000 ốp lưng với một lỗ lớn cho nút gạt chế độ im lặng chứ không phải thiết kế khít vừa để bấm được như phím tăng/giảm âm lượng bên dưới. Kết quả, người dùng iPhone 15 Pro gặp khó khăn khi sử dụng các sản phẩm của Peak Design, vì không thể thao tác dễ dàng với phím Action mới. Đến nay, đã có một nửa trong số 30,000 ốp lưng này được đặt mua.

Giá ốp lưng cho dòng iPhone 15 Pro của Peak Design là 49.95 USD mỗi chiếc và với lô hàng 30,000 sản phẩm, công ty đang đối diện với một thiệt hại khổng lồ, ước tính lên đến 1.5 triệu USD (ước tính khoảng 36.6 tỷ đồng) doanh thu. Đây là một mức thiệt hại không nhỏ đối với một doanh nghiệp phụ kiện công nghệ như Peak Design.

Peter Dering - người đứng đầu Peak Design, đã tiết lộ rằng công ty đã nghe đồn về phím Action trong nhiều tháng trước khi iPhone 15 Pro ra mắt. Tuy nhiên, họ vẫn tin tưởng rằng Apple sẽ giữ lại thiết kế truyền thống vì nó đã mang lại trải nghiệm tốt cho người dùng. Tuy nhiên, khi thử nghiệm chiếc iPhone mới của Apple và trải nghiệm phím Action đã khiến ông Dering phải thất vọng.

Để giải quyết vấn đề này, Peak Design đã đưa ra ba tùy chọn cho người dùng đã đặt hàng sản phẩm của họ. Trước hết, người dùng có thể yêu cầu một 'bộ công cụ hỗ trợ phím' bổ sung kèm theo một phiếu quà tặng trị giá 15 USD. Tuy nhiên, công ty không chắc chắn về tính khả dụng của bộ công cụ này. Tùy chọn thứ hai là giữ lại ốp lưng và nhận phiếu quà tặng trị giá 40 USD. Cuối cùng, người dùng cũng có thể chọn đổi ốp mới hỗ trợ phím Action đầy đủ, nhưng sản phẩm này sẽ chỉ có sẵn vào cuối tháng 11.

Thường, các công ty sản xuất phụ kiện cho điện thoại di động sẽ chuẩn bị sẵn các sản phẩm của họ và phát hành chúng ngay sau khi Apple công bố mẫu điện thoại mới. Tuy nhiên, chỉ có một số ít đối tác phụ kiện được hợp tác trực tiếp với Apple, trong khi các công ty khác phải đoán định thiết kế dựa trên thông tin nội bộ hoặc tin đồn. Điều này đặt ra một thách thức lớn cho họ, khi họ phải đánh cược và chấp nhận rủi ro của việc thiết kế sai.

Sai lầm của Peak Design là một ví dụ rõ ràng về tình hình khó khăn mà các công ty phụ kiện phải đối mặt trong ngành công nghiệp công nghệ ngày càng cạnh tranh. Trong tương lai, điều quan trọng là các công ty này cần phải cân nhắc kỹ lưỡng và nắm vững thông tin trước khi đưa ra quyết định về thiết kế và sản xuất sản phẩm, để tránh rủi ro lỗ lớn và đảm bảo rằng họ có thể đáp ứng được nhu cầu của người dùng trong thời đại công nghệ đang phát triển rất nhanh như hiện nay.

Xem thêm:

• Bỏ ngay ý tưởng 'loot' iPhone demo tại cửa hàng vì mọi thứ khoai hơn bạn nghĩ
• Bài viết chuyên mục Khám phá

[Product_Info id='67006']