Vào ngày 23/3, OnePlus đã ra mắt 9 Pro. Mặc dù mới chỉ được ra mắt một thời gian, chiếc máy đã bị người dùng báo cáo lỗi.
Theo như chia sẻ của người dùng trên Twitter và diễn đàn của OnePlus, OnePlus 9 Pro đang gặp vấn đề liên quan đến nhiệt độ.
Khá nhiều người dùng báo cáo rằng OnePlus 9 Pro bị nóng lên khi dùng ứng dụng camera. Thậm chí nếu video 4K 60fps thì chiếc máy cũng chỉ quay được 1 phút trước khi bị quá nhiệt. Người dùng cũng không thể chụp ảnh dưới trời nắng vì vấn đề này.
Khi chiếc máy bị quá nhiệt, một pop up sẽ hiển thị và chặn một vài tính năng trong đó có ứng dụng camera.
Một vài người dùng còn báo cáo rằng OnePlus 9 Pro bị quá nhiệt khi sạc. Trên trang thương mại điện tử Amazon Ấn Độ, khá nhiều người dùng cũng kêu ca về vấn đề này. Thậm chí có một bình luận cho biết rằng thiết bị của họ hiện lên thông báo quá nhiệt trước khi hoàn thành xong quá trình thiết lập ban đầu.
Trong một số trường hợp, lỗi quá nhiệt cũng dẫn đến tụt pin.
Hiện nay chưa rõ nguyên nhân gây ra tình trạng này và liệu lỗi này chỉ xảy ra với một số lượng nhỏ hay xảy ra với tất cả các máy. OnePlus có thể sẽ tung ra một bản cập nhật OTA nếu như nguyên nhân gây ra lỗi quá nhiệt chính là phần mềm. Tuy nhiên, nhà sản xuất đến từ Trung Quốc vẫn chưa xác nhận lỗi này và cũng chưa có bất kì hành động sửa lỗi nào.
đăng ký nhận thông tin oneplus 9 pro
