Việc thiếu hụt linh kiện đã khiến Apple phải dùng Apple Watch Sereis 4 đổi mới cho những chiếc Series 3 bị lỗi khi người dùng đem đi bảo hành.
Apple dường như sắp hết hàng tồn kho để sửa chữa Apple Watch Series 3 khi công ty vừa thông báo cho nhân viên cửa hàng rằng, một số trường hợp sửa chữa Apple Watch Series 3 của khách hàng sẽ giải quyết bằng cách đổi cho họ chiếc Series 4 mới.
Theo trang 9to5mac, thông tin này được phát hiện trong nội dung tài liệu nội bộ được Apple gửi cho Nhân viên sửa chữa của công ty và các nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple. Và thay đổi này có nghĩa là những khách hàng đến bảo hành sửa chữa hoặc thay thế cho mẫu Apple Watch Series 3 phiên bản viền nhôm (tích hợp GPS + cellular) sẽ được sẽ được đổi Apple Watch Series 4 GPS + cellular.
Việc thiếu hàng tồn kho là lý do chính dẫn tới hệ quả này. Được biết, chương trình mới này được áp dụng cho cả cửa hàng Apple và nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền trên toàn cầu, nhưng hiện vẫn chưa biết nó sẽ diễn ra trong bao lâu.
Trên thực tế, đây không phải là lần đầu tiên Apple cung cấp cho khách hàng thiết bị mới hơn để thay thế, khi gặp phải tình trạng thiếu một phần linh kiện để sửa chữa. Trước đó hồi tháng 1, Apple đã bắt đầu hỗ trợ những khách hàng đem Apple Watch Series 1 42mm đến Apple Store và AASP sửa chữa bằng cách đổi cho họ một chiếc Series 2 vì lý do tương tự, nguồn linh kiện sửa chữa Series 1 trong kho không còn dồi dào.
Hiện tại, để giúp quý khách hàng nắm được thông tin về những khuyến mãi khủng, CellphoneS chính thức thành lập group Facebook với tên gọi “CellphoneS Group”, tại đây các thông tin khuyến mãi sẽ luôn được ban quản trị cập nhật liên tục.
Ngoài ra, group cũng sẽ là nơi để tất cả mọi người có thể trao đổi về các vấn đề liên quan đến công nghệ và đời sống. Hãy cùng tham gia group theo đường link: https://www.facebook.com/groups/cellphonesgroups/
