Tổng hợp 4 cách tra cứu lịch sử cuộc gọi MobiFone chính xác nhất

Khi cần kiểm tra cước hoặc xem lại các số đã liên lạc, tra cứu lịch sử cuộc gọi MobiFone là cách nhanh nhất giúp bạn nắm rõ thông tin cuộc gọi đi, đến hay nhỡ. Hiện nay, người dùng có thể tra cứu lịch sử cuộc gọi mạng MobiFone ngay trên điện thoại, qua app My MobiFone hoặc gọi tổng đài để được hỗ trợ nhanh chóng. 

Lợi ích tra cứu lịch sử cuộc gọi MobiFone

Việc tra cứu lịch sử gọi MobiFone giúp bạn dễ dàng kiểm soát thông tin liên lạc như số đã gọi, thời gian, thời lượng và cước phí phát sinh. Đây là cách hữu ích để đối chiếu hóa đơn, kiểm tra lỗi tính cước hoặc xác nhận cuộc gọi quan trọng. 

Với tra cứu lịch sử cuộc gọi đến MobiFone, bạn còn có thể xem lại những số từng liên hệ nhưng bị nhỡ, tránh bỏ sót thông tin quan trọng. Ngoài ra, việc theo dõi lịch sử cuộc gọi cũng giúp bạn quản lý sim của gia đình hiệu quả và đảm bảo mọi liên lạc luôn minh bạch, chính xác.

Các cách tra cứu lịch sử cuộc gọi MobiFone

Tùy nhu cầu, bạn có thể tra cứu cuộc gọi MobiFone bằng nhiều cách: xem trực tiếp trên điện thoại, qua app My MobiFone, gọi tổng đài hoặc đến cửa hàng để nhận sao kê chi tiết cho thuê bao trả trước và trả sau.

Tra cứu lịch sử cuộc gọi trực tiếp trên điện thoại

Cách này cực kỳ đơn giản vì không cần mạng hay đăng nhập tài khoản. Nhật ký trên máy sẽ hiển thị đầy đủ cuộc gọi đến, đi và nhỡ cùng thời gian và thời lượng. Với việc tra cứu lịch sử cuộc gọi trên iPhone, bạn chỉ cần mở ứng dụng “Điện thoại”. Chọn “Gần đây” hoặc “Lịch sử cuộc gọi”. Không những là iPhone, cách này còn có thể áp dụng trên Android.

Nếu thường xuyên cần tra cứu lịch sử gọi MobiFone, bạn nên chọn smartphone có hiệu năng mượt và sóng ổn định. Cùng CellphoneS tham khảo ngay những mẫu điện thoại được nhiều người tin dùng cho nhu cầu liên lạc hằng ngày nhé:

[Product_Listing categoryid="3" propertyid="" customlink="https://cellphones.com.vn/bo-loc/dien-thoai-android" title="Tham khảo danh sách điện thoại Android được quan tâm tại CellphoneS!"]

Xem lịch sử cuộc gọi qua ứng dụng My MobiFone

Nếu bạn muốn xem thông tin rõ ràng và chính xác nhất, hãy tra cứu lịch sử cuộc gọi đến MobiFone thông qua ứng dụng My MobiFone – công cụ hỗ trợ chính thức từ nhà mạng. 

1.Vào app và đăng nhập 

• Mở My MobiFone, đăng nhập bằng số điện thoại cá nhân

2.Bắt đầu vào tra gói cước

• Vào mục Gói cước, sau đó click vào Tra cước.

3.Kiểm tra lịch sử cuộc gọi

• Click vào Cuộc gọi để xem chi tiết lịch sử cuộc gọi gần đây. Nhập mã OTP được gửi về máy. Toàn bộ thông tin cuộc gọi gồm số liên lạc, thời gian thực hiện, thời lượng và cước phí sẽ được hiển thị rõ ràng để bạn dễ kiểm tra.

Gọi tổng đài MobiFone để yêu cầu kiểm tra lịch sử cuộc gọi

Nếu bạn không tiện thao tác trên ứng dụng, việc tra cứu lịch sử cuộc gọi MobiFone qua tổng đài là lựa chọn nhanh gọn và chính xác. Bạn chỉ cần gọi 9090 từ sim MobiFone hoặc hotline 18001090 nếu dùng số ngoại mạng. Sau khi xác minh thông tin như họ tên, ngày sinh hoặc số CCCD, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ hỗ trợ bạn tra cứu lịch sử cuộc gọi mạng MobiFone.

Kiểm tra lịch sử cuộc gọi tại cửa hàng MobiFone gần nhất

Nếu bạn cần chứng minh liên lạc hoặc xử lý khiếu nại cước, tra cứu lịch sử gọi MobiFone trực tiếp tại cửa hàng là cách đáng tin cậy nhất. Tại đây, bạn có thể yêu cầu tra cứu lịch sử cuộc gọi mạng MobiFone và in sao kê chi tiết bao gồm thời gian, số gọi đi – đến, thời lượng và cước phí trong khoảng thời gian dài hơn so với ứng dụng. 

Khi đến cửa hàng, bạn chỉ cần mang theo CCCD trùng thông tin đăng ký thuê bao (hoặc giấy ủy quyền với thuê bao doanh nghiệp) để được nhân viên hỗ trợ và xác nhận thông tin nhanh chóng.

Những lưu ý khi tra cứu lịch sử cuộc gọi MobiFone

Khi tra cứu lịch sử gọi MobiFone, bạn nên ghi nhớ những điểm sau để việc kiểm tra diễn ra nhanh và chính xác:

• Giới hạn thời gian: Dữ liệu cuộc gọi thường chỉ hiển thị online trong khoảng 3–6 tháng. Nếu muốn tra cứu dữ liệu cuộc gọi trong thời gian lâu hơn, bạn có thể ghé trực tiếp điểm giao dịch MobiFone gần nhất để nhân viên hỗ trợ.
• Xác thực thuê bao: Dù tra cứu qua app My MobiFone hay tổng đài 9090, bạn đều phải xác minh là chủ thuê bao bằng thông tin cá nhân trùng với đăng ký gốc.
• Chi phí: Việc xem nhanh trên điện thoại hoặc qua ứng dụng là miễn phí, nhưng tra cứu lịch sử cuộc gọi đến MobiFone hoặc sao kê chi tiết tại quầy có thể thu phí nhỏ tùy chính sách.
• Bảo mật thông tin: Không nên chia sẻ sao kê cuộc gọi cho người khác để tránh lộ dữ liệu cá nhân và đảm bảo quyền riêng tư.

Có thể tra cứu lịch sử cuộc gọi của người khác không

Không thể, vì lịch sử cuộc gọi là dữ liệu cá nhân và chỉ được MobiFone cung cấp cho chủ thuê bao hoặc người có giấy ủy quyền hợp lệ. Một vài trường hợp ngoại lệ gồm: 

• Chủ doanh nghiệp xin sao kê số đứng tên công ty
• Phụ huynh kiểm tra sim con đăng ký bằng CCCD của mình
• Vợ/chồng có giấy ủy quyền rõ ràng. 

Những quy định này giúp tra cứu lịch sử cuộc gọi mạng MobiFone luôn đảm bảo quyền riêng tư và tuân thủ pháp luật. Nhờ vậy, mọi thông tin thuê bao của bạn được bảo mật tuyệt đối, tránh nguy cơ bị lộ hoặc sử dụng sai mục đích.

Trên đây là những cách tra cứu lịch sử cuộc gọi MobiFone nhanh và chính xác nhất mà Sforum muốn chia sẻ cùng bạn. Dù chọn hình thức nào, việc tra cứu lịch sử cuộc gọi mạng MobiFone cũng giúp bạn kiểm soát liên lạc, quản lý cước phí hiệu quả và đảm bảo an toàn thông tin cá nhân.

Xem thêm: Thủ thuật nhà mạng