119 là số điện thoại gì? Lưu ý bạn cần nắm rõ khi gọi 119

119 là số điện thoại gì? Đây hẳn là câu hỏi mà bạn thường thắc mắc khi tìm hiểu về những số điện thoại khẩn cấp. Việc hiểu và nhớ rõ các thông tin liên quan đến các số điện thoại hỗ trợ khẩn cấp luôn là điều cần thiết. Vậy 119 là tổng đài gì và tình huống nào cần thực hiện cuộc gọi đến tổng đài này. Hãy tham khảo các thông tin trong bài viết dưới đây để có được những thông chi tiết về tổng đài 119 bạn nha.

119 là số điện thoại gì? Được sử dụng ở đâu?

Tổng đài 119 là số điện thoại khẩn cấp dùng trong tình huống hỗ trợ cứu hỏa hoặc cấp cứu y tế. Đây là số được dùng chủ yếu ở các nước châu Á, chủ yếu là Nhật Bản, Đài Loan, Hàn Quốc. Khi gọi tổng đài 119 bạn sẽ được kết nối nhanh chóng với cơ quan chức năng để được trợ giúp trong những trường hợp nguy hiểm hoặc xảy ra tai nạn nghiêm trọng.

Ở Việt Nam, tổng đài 119 không thuộc trong những số điện thoại khẩn cấp. Thay vào đó, khi đối diện với những trường hợp nguy cấp bạn gọi ngay đến những số sau:

• 113: Số gọi công an, báo cáo trường hợp liên quan đến an ninh cộng đồng.
• 114: Số gọi cứu hỏa, báo cáo vụ cháy, yêu cầu cứu hộ.
• 115: Số gọi cấp cứu y tế, báo cáo những tình huống về y tế khẩn cấp.

Để đảm bảo liên lạc được ổn định, bạn nên lựa chọn các dòng điện thoại có khả năng thu sóng tốt. Điều này giúp bạn liên lạc nhanh chóng với đơn vị hỗ trợ khẩn cấp để nhờ trợ giúp khi cần thiết. Hãy ghé ngay cửa hàng trực tuyến CellphoneS để tham khảo những mẫu điện thoại chính hãng, chất lượng.

Cách gọi tổng đài 119

Hiện nay, ở các nước sử dụng tổng đài 119, có 2 cách để thực hiện cuộc gọi đến tổng đài này như sau:

• Thực hiện cuộc gọi khẩn cấp từ điện thoại di động cá nhân: Bạn hãy quay số 119 và bấm gọi trực tiếp. Tuy nhiên hãy lưu ý rằng trong một số trường hợp, bạn sẽ không dùng được số di động mang từ nước ngoài đến Nhật Bản, Hàn Quốc và các nước khác. Vì vậy, người dùng hãy thực hiện đăng ký chuyển vùng mạng trước khi xuất cảnh.
• Trường hợp thực hiện cuộc gọi từ điện thoại công cộng: Bạn thực hiện quay số 119 mà không cần nạp tiền hoặc quẹt thẻ. Bạn chỉ cần nhấc đầu thu và ấn nút màu đỏ để báo cáo trường hợp khẩn cấp, sau đó bấm 119.

Số điện thoại 119 là tổng đài nước ngoài và có chế độ chuyển ngôn ngữ sang các thứ tiếng phổ biến như tiếng Anh, tiếng Hàn hoặc tiếng Tây Ban. Vì vậy, nếu không thông thạo ngôn ngữ địa phương, bạn hãy kiên nhẫn một chút để hệ thống thực hiện phiên dịch và thực hiện hỗ trợ kịp thời.

Một số lưu ý khi gọi đến số 119

Khi tìm đã tìm hiểu các thông tin 119 là số điện thoại gì? Tiếp theo chúng ta hãy tham khảo các lưu ý khi gọi đến đầu số này. Tại Việt Nam, số 119 không phải là tổng đài hỗ trợ trong các tình huống khẩn cấp. Tuy nhiên, ở nước ta nó được dùng để liên hệ với dịch vụ hỗ trợ của nhà mạng. Vì vậy, khi đang sinh sống ở Việt Nam, bạn cần nhớ kỹ các số khẩn cấp 113, 114, 115 để liên hệ khi cần thiết.

Khi thực hiện gọi tổng đài 119 để cung cấp địa chỉ cần hỗ trợ nhưng bạn lại không rõ mình đang ở đâu. Lúc này, hãy quan sát xung quanh và đọc nhanh một địa chỉ tòa nhà đối diện hoặc địa chỉ đường khu vực bạn đang đứng. Đây sẽ là mốc để đội thực hiện hỗ trợ phát hiện ra bạn. Trong trường hợp không rõ tiếng địa phương, hãy trực tiếp nói tiếng anh ngay từ ban đầu. Nhân viên trực tổng đài sẽ có trung tâm phiên dịch hỗ trợ chuyển đổi ngôn ngữ.

Ngoài ra, khi đang rơi vào tình huống khẩn cấp, hãy nhanh chóng gọi ngay đến 119 và thực cung cấp thông tin đầy đủ theo trình tự như sau:

• Đây là trường hợp hỏa hoạn hay tai nạn cứu thương?
• Địa điểm cụ thể của sự việc? Họ và tên của bạn?
• Số điện thoại cá nhân của bạn?

Những thông tin trên giúp đội cứu trợ dễ dàng tìm kiếm được hiện trường xảy ra vấn đề và thực hiện giải cứu kịp thời. Từ đó, hạn chế tối đa các tỉ lệ thiệt hại về người và tài sản.

Mong rằng sau bài viết này bạn đã giải đáp được câu hỏi tổng đài 119 là số điện thoại gì. Hy vọng những thông về tổng đài 119 này sẽ giúp ích cho bạn trong những trường hợp nguy cấp. Hãy ghé thăm Sforum để tìm hiểu thêm những thông tin không những hữu ích bạn nha.

Xem thêm bài viết: iOS - Android