Apple hoàn tiền 50 USD cho khách hàng từng thay pin iPhone năm 2017

Apple vừa thông báo sẽ tặng 50$ tín dụng cho khách hàng đã chi trả chi phí thay pin cho các thiết từ iPhone 6 trở lên trong năm 2017.

Chương trình tặng 50$ tín dụng này là một phần trong chương trình giảm giá thành thay pin xuống còn 29$ trước đó của Apple áp dụng từ tháng 12/2017. Chương trình giảm giá thành pin của Apple diễn ra sau khi 'scandal' làm giảm hiệu suất pin của những thiết bị từ iPhone 6 do pin bị chai gặp phải phản ứng gay gắt từ phía người dùng.

Tất cả các khách hàng đã từng thay pin trong khoảng thời gian từ 1/1/2-17 tới 28/12/2017 tại Apple Store, Trung tâm sửa chữa của Apple hoặc các Nhà cũng cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple đều có thể được hưởng ưu đãi 50$ tín dụng này. Số tiền này sẽ được tặng thông qua chuyển khoản điện tử hoặc qua tài khoản tín dụng đã được sử dụng để chi trả cho việc thay thế pin trước đó.

Apple chỉ chấp nhận hoàn tiền cho những khách hàng đã thay thế pin tại các chuỗi cửa hàng và nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của hãng. Do đó, nếu bạn thay pin tại các cửa hàng thuộc bên thứ ba thì sẽ không nhận được số tiền này.

[caption id='attachment_152762' align='aligncenter' width='782'] Những khách hàng thay thế pin tại các cửa hàng thuộc bên thứ 3 sẽ không được tặng số tiền 50$ này[/caption]

Những người thay pin khi đã hết thời gian bảo hành sẽ được Apple liên lạc qua email trong khoảng từ ngày 23/5 tới 27/7 để hướng dẫn về cách nhận số tiền tín dụng này.

Đây được cho là một trong những động thái tích cực của Apple nhằm xin lỗi người dùng sau vu việc tự ý làm giảm hiệu suất của các thiết bị có dấu hiệu chai pin trước đó.