Danh sách các từ bị cấm trên TikTok Shop cần tránh

Sử dụng các từ bị cấm trên TikTok Shop có thể khiến tài khoản, video,... của bạn bị hạn chế, thậm chí khóa vĩnh viễn. Nắm rõ các từ bị cấm và sử dụng ngôn ngữ phù hợp là một yếu tố then chốt giúp bạn thành công trên nền tảng này. Trong bài viết này, Sforum sẽ cung cấp danh sách các từ bị cấm sử dụng trên TikTok Shop cần tránh cho bạn.

Tổng hợp các từ bị cấm trên TikTok Shop

TikTok Shop là một kênh bán hàng tiềm năng, thu hút đông đảo các nhà kinh doanh tham gia. Tuy nhiên, bạn cần nắm rõ những quy định của nền tảng, đặc biệt là về việc sử dụng ngôn ngữ, để đảm bảo an toàn cho tài khoản và tối ưu hóa hiệu quả bán hàng. Dưới đây là các từ bị cấm trên TikTok Shop mà bạn cần lưu ý.

Nội dung chứa từ "Tiktok" và các mạng xã hội khác

Sử dụng từ "TikTok" hoặc tên của các mạng xã hội khác như Shopee, Lazada, Facebook,... trong tên sản phẩm, mô tả sản phẩm, bình luận, livestream hay hashtag TikTok là một trong những từ ngữ bị cấm trên TikTok Shop. Việc cấm nhắc đến các mạng xã hội khác là do TikTok Shop muốn thu hút và giữ chân người dùng trên nền tảng của họ, đồng thời, dễ dàng quản lý nội dung và đảm bảo tính an toàn cho người dùng.

Tên quốc gia hoặc thương hiệu đình đám

Danh sách các từ bị cấm sử dụng trên TikTok Shop bao gồm cả tên quốc gia và các thương hiệu nổi tiếng như Dior, Channel, Apple, Nike,... Nếu bạn không phải là đại lý chính thức mà vẫn dùng tên, biểu tượng hay bất kỳ yếu tố nhận dạng nào của các nhãn hàng lớn này trên kênh bán hàng của mình, kênh của bạn có thể bị hạn chế và xóa bỏ nội dung vi phạm.

Tiktok Shop có chính sách bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ của các công ty, thương hiệu và ngăn chặn việc sử dụng trái phép các nhãn hiệu nổi tiếng trong quảng cáo, bán hàng. Đồng thời, nội dung này cũng giúp đảm bảo môi trường kinh doanh lành mạnh trên TikTok Shop.

Từ ngữ mang tính chất tuyệt đối, khẳng định

Trên thị trường thương mại điện tử, việc xây dựng lòng tin và uy tín với khách hàng là yếu tố then chốt dẫn đến thành công. Tuy nhiên, việc sử dụng các từ ngữ mang tính chất tuyệt đối, khẳng định một cách thiếu cơ sở có thể gây ảnh hưởng tiêu cực đến hình ảnh thương hiệu, tiềm ẩn nguy cơ đánh lừa người mua hàng. Vì vậy, đây là các từ bị cấm trên TikTok Shop. 

Nhóm các từ bị cấm sử dụng trên TikTok Shop này bao gồm những cụm từ như "tốt nhất", "hiệu quả nhất", "duy nhất", "độc nhất", “tuyệt đối”, “hoàn toàn”, ... mà không có bằng chứng khoa học hoặc cơ sở xác thực cụ thể. Việc lạm dụng những từ này có thể khiến người mua hàng hiểu lầm về chất lượng sản phẩm, dịch vụ, từ đó dẫn đến những quyết định mua hàng thiếu sáng suốt và ảnh hưởng đến trải nghiệm mua sắm của họ.

Từ ngữ mang tính công kích, bạo lực, gây thù ghét

Để đảm bảo môi trường mua sắm văn minh, an toàn và lành mạnh cho tất cả người dùng, TikTok Shop đặt ra những quy định nghiêm ngặt về nội dung. Một trong những các từ bị cấm trên TikTok Shop bạn cần tránh là những từ ngữ mang tính công kích, bạo lực, gây thù ghét.

Những từ ngữ xúc phạm, lăng mạ, đe dọa, cổ vũ bạo lực, phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc, tôn giáo, … có thể gây tổn thương tinh thần, ảnh hưởng tiêu cực đến tâm lý và cảm xúc của người khác. Đồng thời, nội dung này còn vi phạm pháp luật, đạo đức. Người bán có thể phải đối mặt với những hậu quả nghiêm trọng như bị gỡ bỏ nội dung video hay bị khóa tài khoản vĩnh viễn.

Các từ ngữ mang tính chất lừa gạt người mua hàng

Việc sử dụng các từ ngữ mang tính chất lừa gạt người mua hàng là hành vi bị cấm, tiềm ẩn nhiều rủi ro pháp lý và ảnh hưởng tiêu cực đến uy tín thương hiệu trên Tiktok Shop. Hành vi sử dụng các từ bị cấm trên TikTok Shop như “Giảm giá sốc”, “Rẻ vô địch”, “Nhấn vào link để nhận quà”, … để lừa dối khách khách có thể bị khóa tài khoản tạm thời.

Từ ngữ mang tính chất tiêu cực

Các từ ngữ bị cấm trên TikTok Shop cũng bao gồm những từ mô tả tính chất, xu hướng tiêu cực như bạo lực, đánh đập, lừa dối, … Khi sử dụng những từ này, bạn có thể vô tình gây khó chịu cho người xem, tạo ấn tượng xấu về thương hiệu. Đồng thời, kênh bán hàng của bạn cũng có thể bị ăn “gậy” từ Tiktok Shop. 

TikTok Shop là một kênh bán hàng online đầy tiềm năng. Bạn có thể bắt đầu kinh doanh trên nền tảng này chỉ với một chiếc điện thoại và các mặt hàng bạn muốn bán. Dưới đây là danh sách những chiếc điện thoại bạn có thể tham khảo.

[Product_Listing categoryid="3" propertyid="" customlink="https://cellphones.com.vn/mobile.html" title="Danh sách điện thoại đang được quan tâm nhiều tại CellphoneS"]

Cách tránh sử dụng các từ bị cấm trên TikTok Shop hiệu quả

Với lượng người dùng khổng lồ, TikTok Shop là nơi lý tưởng để các doanh nghiệp quảng bá sản phẩm và tiếp cận khách hàng. Để đảm bảo an toàn cho tài khoản, xây dựng hình ảnh thương hiệu tích cực, người bán cần lưu ý những cách sau đây để tránh sử dụng các từ bị cấm trên TikTok Shop một cách hiệu quả.

Nắm rõ danh sách từ bị cấm

Đọc và nắm rõ danh sách các từ bị cấm giúp hạn chế các trường hợp bị phạt không đáng có:

• Tham khảo danh sách các từ bị cấm được cập nhật thường xuyên trên website hoặc ứng dụng TikTok Shop.
• Sử dụng công cụ kiểm tra từ ngữ để sàng lọc nội dung trước khi đăng tải.
• Tham gia các khóa đào tạo, hội thảo về bán hàng online để cập nhật kiến thức về các quy định của TikTok Shop.

Sử dụng ngôn ngữ trung thực, khách quan

Đảm bảo thông tin mô tả sản phẩm được viết chính xác bằng ngôn ngữ khách quan, trung thực như: 

• Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ rõ ràng, chính xác, không phóng đại hoặc sử dụng những từ ngữ gây hiểu lầm.
• Tránh sử dụng các từ ngữ mang tính chất tuyệt đối, khẳng định mà không có bằng chứng xác thực.
• Sử dụng các từ ngữ trung lập, khách quan để mô tả sản phẩm, dịch vụ, tránh thể hiện ý kiến cá nhân hoặc đánh giá chủ quan.

Sử dụng từ ngữ lịch sự, văn minh, phù hợp

Tiktok shop là nền tảng mạng xã hội cho nhiều lứa tuổi khác nhau, vì vậy cần đảm bảo từ ngữ lịch sử, phù hợp như:

• Tránh sử dụng những từ ngữ tục tĩu, xúc phạm hoặc có ý xúc phạm người khác.
• Tôn trọng văn hóa, tôn giáo, giới tính, …
• Sử dụng ngôn ngữ lịch sự, phù hợp với thuần phong mỹ tục để tạo dựng hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp.

Câu hỏi thường gặp

Xoay quanh chủ đề về các từ bị cấm trên TikTok Shop, Sforum đã nhận được rất nhiều những câu hỏi và thắc mắc từ các bạn khán giả và những người bán hàng, đặc biệt là những người mới vừa tham gia mua bán trên thị trường khổng lồ này. Dưới đây là những giải đáp chi tiết dành cho các bạn.

Sử dụng các từ bị cấm trên TikTok Shop sẽ bị gì?

Người bán cần tránh những từ bị cấm trên TikTok Shop để xây kênh bán hàng thành công và mang đến hình ảnh thương hiệu tích cực cho người dùng. Việc sử dụng các từ bị cấm trên TikTok Shop có thể dẫn đến những hậu quả nghiêm trọng cho người bán, bao gồm:

• Bị gỡ bỏ nội dung: Video, livestream, bài đăng vi phạm có thể bị xóa khỏi nền tảng.
• Bị khóa tài khoản: Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng hoặc nhiều lần vi phạm,có thể tài khoản Tiktok bị khóa vĩnh viễn.
• Gây ảnh hưởng xấu đến hình ảnh thương hiệu: Việc sử dụng những ngôn ngữ tiêu cực, lừa đảo có thể làm tổn hại đến uy tín và hình ảnh của doanh nghiệp trong mắt khách hàng.
• Vi phạm pháp luật: Một số từ ngữ bị cấm có thể vi phạm luật Quảng cáo, gây ra những hậu quả nghiêm trọng như phạt tiền, thậm chí truy cứu trách nhiệm hình sự.

Vì sao nhiều từ bị cấm sử dụng trên TikTok Shop?

TikTok mong muốn xây dựng một cộng đồng người dùng thân thiện, cởi mở, lịch sự và văn minh. Nền tảng này đặt ra những quy định nghiêm ngặt về nội dung, ngôn ngữ và hành vi mua bán. Các từ bị cấm trên TikTok Shop là vì:

• Bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ.
• Ngăn chặn việc sử dụng thông tin sai lệch, gây hiểu lầm cho người mua hàng.
• Tránh gây thù hận, bạo lực, tạo môi trường mua sắm an toàn và văn minh.
• Bảo vệ trẻ em khỏi những nội dung độc hại, không phù hợp.
• Tuân thủ đúng pháp luật.

Trên đây là các từ bị cấm trên TikTok Shop mà Sforum đã tổng hợp cho bạn. Để bán hàng trên nền tảng này, bạn cần lưu ý các từ ngữ bị cấm sử dụng trên TikTok Shop. Khi xây kênh bán hàng, hãy tránh những từ bị cấm này nhé!