Garena cho xóa CCCD khỏi tài khoản, có nên hay không và làm như thế nào?

Garena vừa có cập nhật mới giúp game thủ bảo mật thông tin cá nhân của mình khi chơi các tựa game mobile của họ, và sau đây là cách để bạn xóa CCCD khỏi tài khoản Garena.

 Ngày 13/5/2026 là thời điểm mà Garena chính thức cập nhật tính năng cho phép game thủ Việt xóa thông tin Căn cước công dân (CCCD) khỏi hệ thống tài khoản. Đây là một động thái gây bất ngờ nhưng nhận được sự ủng hộ nhiệt tình từ phía người chơi, vốn luôn lo ngại về vấn đề bảo mật dữ liệu cá nhân.

Sự rối rắm của CCCD trong tài khoản game thủ

Trong nhiều năm qua, không chỉ Garena mà hầu hết các nhà phát hành game tại Việt Nam đều yêu cầu người chơi cung cấp số CMND (giờ là CCCD) khi đăng ký tài khoản.

Quy định này được đưa ra nhằm tuân thủ quy định pháp luật, chẳng hạn Nghị định 147/2024/NĐ-CP yêu cầu NPH có trách nhiệm lưu trữ thông tin cá nhân của người chơi để quản lý độ tuổi và hỗ trợ cơ quan chức năng khi cần thiết.

Bên cạnh đó, đây cũng là một cách bảo vệ tài khoản của game thủ. Số CMND / CCCD được xem là "chìa khóa" cuối cùng để chứng minh chủ sở hữu hợp pháp trong các trường hợp xảy ra tranh chấp, mất tài khoản hoặc bị tin tặc tấn công.

Tuy nhiên, việc lưu trữ thông tin nhạy cảm này cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro về rò rỉ dữ liệu, khiến không ít game thủ cảm thấy bất an khi phải "gửi gắm" số định danh cá nhân cho các nhà phát hành game.

Chính vì vậy mà việc Garena quyết định cho phép xóa CCCD được không ít game thủ hoan nghênh. Đây có thể là bước đi nhằm tuân thủ Luật bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025, trong đó nhà nước quy định các tổ chức, doanh nghiệp phải có cơ chế cho phép người dùng kiểm soát, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa bỏ dữ liệu cá nhân của mình khi không còn nhu cầu.

Việc Garena thay đổi chính sách không chỉ giúp họ giảm bớt áp lực quản lý dữ liệu nhạy cảm mà còn khẳng định sự tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng, đồng thời tránh các rủi ro pháp lý liên quan đến việc lưu trữ dữ liệu tập trung quy mô lớn.

Để app Authenticator hoạt động an toàn nhất, bạn cần một chiếc iPhone có hệ thống bảo mật sinh trắc học tiên tiến như FaceID và vân tay. Nâng cấp ngay điện thoại chính hãng tại CellphoneS:

Hướng dẫn cách xóa CCCD khỏi tài khoản Garena

Để thực hiện việc gỡ bỏ thông tin định danh, người chơi có thể thực hiện theo các bước đơn giản sau đây:

• Bước 1: Truy cập vào trang web chính thức của Trung tâm tài khoản Garena (account.garena.com) và tiến hành đăng nhập bằng tài khoản cá nhân.
• Bước 2: Sau khi đăng nhập thành công, bạn tìm và chọn mục Thông tin tài khoản và vào Bảo mật. Tại đây, hệ thống sẽ hiển thị các thông tin cơ bản như Số điện thoại, Email và CCCD.

• Bước 3: Kéo xuống phía dưới cùng của giao diện. Tại phần hiển thị số CCCD đã đăng ký, bạn sẽ thấy một tùy chọn mới vừa được cập nhật: “Yêu cầu xóa thông tin CCCD”.
• Bước 4: Nhấn vào nút yêu cầu và thực hiện các bước xác thực bảo mật (qua OTP điện thoại hoặc Email) để hoàn tất quy trình.

Chú ý rằng khi bạn xóa thông tin CCCD thì sẽ khiến bạn khó có thể chứng minh được mình là chủ nhân của tài khoản khi chẳng may bị đánh cắp thông tin và thay đổi mật khẩu. Do đó, người chơi nên cân nhắc kỹ và trước khi tiến hành xóa bỏ thông tin định danh này.

Vậy nên hãy bảo vệ tài khoản của mình cẩn thận hơn bằng các biện pháp khác, chẳng hạn các ứng dụng Authenticator của bên thứ ba như Google. Cũng đừng quên cập nhật đầy đủ số điện thoại cũng như xác thực Email chính chủ nhé.

Làm gì để bảo vệ tài khoản sau khi xóa CCCD Garena?

Sau đây là một số biện pháp bảo mật mà bạn đọc Sforum nên thực hiện sau khi xóa CCCD khỏi tài khoản Garena của mình, nhằm đảm bảo tài khoản không bị kẻ gian lấy cắp.

Sử dụng email "xịn" còn hoạt động

Đầu tiên, bạn hãy đảm bảo rằng tài khoản email của mình vẫn hoạt động bình thường. Một số nhà cung cấp dịch vụ email có thể sẽ xóa hoặc vô hiệu hóa tài khoản của game thủ vì những lý do khác nhau, khiến cho việc đổi mật khẩu trở thành bất khả thi. Cách thêm email mới vào tài khoản Garena như sau:

• Đăng nhập tài khoản Garena của bạn tại trang tài khoản của game, như đã được nhắc đến bên trên.
• Chọn menu có biểu tượng 3 vạch, sau đó vào mục Bảo mật.
• Kéo xuống địa chỉ Email và chọn mục Thay đổi.
• Nhập email mới, nhập mật khẩu tài khoản Garena, mã xác nhận. Chọn Cập nhật.
• Một mã xác thực sẽ được Garena gửi đến Email mới của bạn. Nhập nó vào ô xác thực rồi chọn Xác nhận.

Vậy là xong, bạn đã đổi tài khoản email của mình. Hãy chọn Trở về trang chủ để kiểm tra lại Email được thay đổi. Ngoài ra bạn cũng nên áp dụng các thao tác này để thay email trong Garena nếu như bạn lỡ quên mail / số điện thoại, hoặc khi bạn không còn muốn dùng mail cũ vì lý do nào đó.

Cài đặt ứng dụng 2FA

2FA (bảo mật 2 lớp - 2 Factor Authentication) là những ứng dụng giúp tăng cường sự an toàn cho tài khoản của bạn, không chỉ game mà còn được ứng dụng cho ngân hàng, email, mạng xã hội,... Nó đóng vai trò như một "chốt chặn cuối cùng" để bảo vệ công sức và tiền bạc bạn đã đầu tư vào game.

Ngay cả khi kẻ xấu biết được mật khẩu của bạn thông qua các hình thức lừa đảo (phishing) hoặc lộ dữ liệu, chúng vẫn không thể đăng nhập nếu không có mã 2FA dùng một lần được tạo ra từ thiết bị cá nhân của bạn. Các mã này thường chỉ có hiệu lực trong thời gian rất ngắn, khiến việc bẻ khóa trở nên gần như không thể đối với các hacker ở xa.

Việc kích hoạt 2FA không chỉ giúp bảo vệ các vật phẩm hiếm, thông tin thanh toán mà còn giúp bạn tránh khỏi nguy cơ bị khóa tài khoản vĩnh viễn do các hoạt động bất thường từ bên thứ ba. Các app phổ biến và được tin tưởng bao gồm Microsoft Authenticator, Google Authenticator, Authy, Duo, Yubico,...

Ở đây, mình sẽ hướng dẫn bạn đọc cách dùng Google Authenticator, một ứng dụng 2FA rất phổ biến và được Garena chọn để giúp game thủ bảo mật tài khoản game của họ.

Bước 1: Tải ứng dụng

• Truy cập App Store (iOS) hoặc Google Play Store (Android).

• Tìm kiếm từ khóa "Google Authenticator" và tải ứng dụng có biểu tượng hình sao 6 cánh nhiều màu.

Bước 2: Truy cập cài đặt bảo mật của game

• Đăng nhập vào trang quản lý tài khoản game của Garena (ngoài ra bạn cũng có thể dùng cho Epic Games, Hoyoverse, Riot Games...).

• Tìm đến mục Bảo mật (Security) hoặc Cài đặt tài khoản (Account Settings).

• Chọn phần Xác thực 2 yếu tố (2FA) hoặc Bộ xác thực (Authenticator) và chọn phương thức là Ứng dụng xác thực (Authenticator App).

Bước 3: Quét mã QR

• Lúc này, trang web của game sẽ hiển thị một mã QR và một mã khóa bí mật dự phòng (Secret Key).

• Mở ứng dụng Google Authenticator trên điện thoại, nhấn vào dấu (+) ở góc dưới bên phải.

• Chọn Quét mã QR (Scan a QR code) và đưa camera điện thoại vào vùng chứa mã QR trên màn hình máy tính.

Bước 4: Nhập mã xác nhận để hoàn tất

• Sau khi quét thành công, tên tài khoản game và 1 dãy số gồm 6 chữ số sẽ xuất hiện trong ứng dụng.

• Nhập 6 chữ số này vào ô xác nhận trên trang web của game để kích hoạt.

Lưu ý: Bạn phải luôn lưu lại Mã dự phòng (Backup Codes) hoặc Secret Key được cung cấp ở Bước 3 vào một nơi an toàn (như sổ tay hoặc file ghi chú bảo mật). Nếu bạn mất điện thoại, đây là cách duy nhất để bạn khôi phục lại quyền truy cập vào tài khoản của mình.

Bảo mật tài khoản xong rồi, giờ là lúc nâng cấp thiết bị để leo rank mượt mà không lo giật lag. Khám phá ngay các dòng Gaming Phone xịn với khuyến mãi khủng tại CellphoneS nhé:

[Product_Listing categoryid="1131" propertyid="" customlink="https://cellphones.com.vn/mobile/dien-thoai-gaming.html" title="Danh sách điện thoại Gaming đang được quan tâm nhiều tại CellphoneS"]

Xem thêm:

• FPT Flash bảo vệ thành công ngôi vương Liên Quân tại ĐTDV 2026
• Tổng hợp thay đổi Liên Quân mới nhất phiên bản Lễ Hội 5vs5 2026