Tại sao camera Ezviz không lưu được video? Cách khắc phục

Việc camera Ezviz không lưu được video làm cho người cảm rất phiền toái khi muốn xem lại camera. Để biết được cách sửa lỗi camera Ezviz không ghi hình thì bạn hãy xem ngay những cách khắc phục được đề ra bên dưới. Xem và thực hiện theo sẽ giúp việc dùng camera Ezviz wifi của bạn được hiệu quả hơn và tránh gặp lỗi nhé.

Tại sao camera Ezviz không thể lưu video?

Dưới đây là những lý do giải thích cho câu hỏi tại sao camera Ezviz không lưu được video mà bạn nên biết:

• Xung đột cloud: Xung đột dữ liệu thường xảy ra khi lưu bản ghi tại nhiều nơi. Thẻ nhớ và cloud chưa đồng bộ hoá làm cho camera không lưu được video.
• Lỗi mạng: Mạng bị yếu, không kết nối.
• Thẻ nhớ đầy: Camera Ezviz có một số dòng bị giới hạn về việc lưu trữ nên camera sẽ xóa những video trước đó. 
• Lỗi phần cứng: Camera Ezviz bị hư về phần cứng, vấn đề này rất ít khi gặp.
• Cài đặt lưu trữ sai: Chưa cài đặt đúng việc lưu trữ hoặc đã tắt tính năng lưu lại lịch sử.
• Lỗi firmware, lỗi phần mềm: Bản firmware đã cũ, phần mềm của camera bị lỗi khiến video không lưu được.

Nếu bạn cần mua camera an ninh thì có thể đến ngay CellphoneS. Đây hiện là nơi giúp bạn tìm được chiếc camera an ninh chất lượng, bạn hãy tham khảo và chọn mẫu camera an ninh được gợi ý dưới đây nhé:

[Product_Listing categoryid="667" propertyid="" customlink="https://cellphones.com.vn/phu-kien/camera/an-ninh.html" title="Camera an ninh đang được quan tâm nhiều tại CellphoneS"]

Hướng dẫn sửa lỗi camera Ezviz không lưu video mới nhất

Vấn đề camera Ezviz không ghi hình liên tục xảy ra sẽ khiến người dùng cực kỳ khó chịu khi muốn xem lại. Bên dưới là hướng dẫn sửa lỗi camera Ezviz không lưu được video mà bạn nên xem và thực hiện theo để khắc phục lỗi nhanh chóng. 

Kiểm tra bộ nhớ lưu trữ

Bạn cần kiểm tra lại xem đã cài cũng như kích hoạt đúng nơi để lưu trữ chưa, ví dụ là lưu tại thẻ nhớ hoặc là ở trên dịch vụ đám mây. Bên cạnh đó, hãy xem thẻ nhớ camera Ezviz hiện có còn hoạt động tốt không và còn đủ dung lượng không. Nếu thấy thẻ bị vấn đề gì thì cần thay thẻ nhớ mới để máy có thể lưu trữ video lại như bình thường.

Xem lại cài đặt chế độ ghi hình

Xem và cài lại chế độ ghi hình để giúp đảm bảo việc lưu video trên camera Ezviz được diễn ra bình thường. Bạn vào cài đặt trên ứng dụng Ezviz và kiểm tra chế độ ghi hình đã được thiết lập từ trước. Nếu thấy chế độ ghi hình hiện đang ở chế độ tắt thì hãy bật lên để camera Ezviz lưu lại video.

Kiểm tra cấu hình camera và ứng dụng điều khiển

Camera Ezviz không ghi hình có thể là vì vấn đề về cấu hình và ứng dụng trên máy. Bạn hãy lưu ý kiểm tra những vấn đề như sau:

• Cài đặt đúng cho camera và ứng dụng: Hãy kiểm tra những bước cài đặt lúc đầu trên ứng dụng camera để đảm bảo thông tin về người dùng và mật khẩu nhập vào đã chính xác. 
• Đồng bộ hoá thời gian: Khi đồng bộ hóa thời gian sẽ giúp video ở trên camera Ezviz được lưu đúng vào thời điểm bạn muốn.

Đảm bảo kết nối mạng ổn định

Khi sử dụng camera Ezviz, việc kết nối mạng được ổn định là cực kỳ cần thiết cần quan tâm. Mạng bị mất kết nối sẽ khiến video trên ứng dụng không thể lưu lại được, quá trình ghi hình gặp trục trặc. Do vậy, hãy kiểm tra và điều chỉnh kết nối mạng để lúc nào cũng ở trạng thái ổn định nhất, không để tình trạng rớt mạng xảy ra.

Xác nhận thẻ nhớ được kết nối chính xác với camera

Cần đảm bảo rằng thẻ nhớ đã được kết nối với camera đúng và hoạt động ổn định, bạn kiểm tra như sau: 

• Chắc chắn thẻ nhớ đã cắm vào đúng: Xem kết nối của camera cũng như thẻ nhớ đã chuẩn xác hay chưa, có bị lỏng hay cắm sai cách không.
• Vệ sinh kết nối: Nếu kiểm tra và thấy nơi cắm thẻ nhớ bị bẩn thì hãy vệ sinh ngay để kết nối không gặp vấn đề.

Cập nhật firmware và phần mềm điều khiển

Với camera Ezviz, nó cần phải được sử dụng những bản cập nhật firmware mới để giúp nó hoạt động ổn định. Đồng thời, camera Ezviz cũng cần có các phần mềm hữu ích để việc vận hành được hiệu quả, tránh tình trạng camera Ezviz không lưu được video. Vì thế, cần chú ý cập nhật những bản mới nhất các phần mềm cho camera Ezviz để tránh lỗi.

Khôi phục cài đặt gốc cho camera và ứng dụng

Với tình trạng camera Ezviz không ghi hình liên tục, có thể khắc phục thông qua việc khôi phục lại cài đặt gốc trên thiết bị. Áp dụng cách này, camera Ezviz sẽ được khởi động lại và việc lưu video có thể sẽ được trở lại bình thường. Tuy nhiên, khi thực hiện cách này thì dữ liệu hiện có trên camera sẽ biến mất nên cần cân nhắc. 

Liên hệ bộ phận hỗ trợ của hãng

Nếu những cách trên không giúp khắc phục được vấn đề camera Ezviz không ghi hình liên tục thì hãy gọi đến bộ phận hỗ trợ của camera Ezviz. Dịch vụ kỹ thuật của hãng sẽ giúp giải quyết được lỗi một cách hiệu quả. Dịch vụ hỗ trợ tận tình và uy tín sẽ người dùng có được trải nghiệm tốt, quá trình khắc phục lỗi nhanh chóng sẽ tạo được sự hài lòng cho khách hàng.  

Hướng dẫn cách lưu video trên camera Ezviz

Để lưu được video từ camera Ezviz, bạn hãy áp dụng những bước hướng dẫn như sau:

Bước 1: Ở bước đầu tiên này, hãy mở app camera Ezviz trên máy lên rồi thực hiện đăng nhập vào tài khoản của bạn.

Bước 2: Hãy chọn camera mà bạn đang muốn lưu lại về máy.

Bước 3: Hãy tiếp tục truy cập vào mục Xem lại (Playback), sau đó hãy tìm đoạn video mà bạn đang cần lưu lại.

Bước 4: Ấn vào Tải xuống hoặc là Ghi lại màn hình là hoàn thành xong việc lưu video camera Ezviz về máy. 

Giải đáp thắc mắc về lỗi camera Ezviz không lưu được video

Ngoài biết tại sao camera Ezviz không lưu được video thì người dùng cũng cần biết thêm một số thông tin khác về lỗi này. Bên dưới các mục là những câu hỏi kèm theo những giải thích cụ thể mà bạn nên biết thêm. 

Có thể tự sửa lỗi tại nhà không?

Nếu là người có kinh nghiệm xử lý những sự cố và có kiến thức về việc sửa chữa camera Ezviz thì có thể tự sửa lỗi. Nhưng cách an toàn và hữu hiệu nhất là vẫn nên mang đến cho đơn vị sửa chữa để khắc phục lỗi. Họ sẽ có dịch vụ sửa uy tín và cam kết lỗi được giải quyết nhanh nhờ vào sự chuyên nghiệp.

Chi phí sửa chữa camera không ghi được video là bao nhiêu?

Tùy thuộc vào từng lý do khiến camera Ezviz không lưu được video mà mức giá sửa chữa cũng sẽ khác nhau. Chi phí bạn trả sẽ thấp nếu nguyên nhân là do không đủ dung lượng hay thẻ nhớ có vấn đề. Còn nếu phần cứng gặp sự cố thì có thể phí sữa sẽ cao hơn một chút. Ngoài ra, phí sửa cùng tùy vào đơn vị sửa chữa camera và độ phức tạp về lỗi đang gặp phải.

Thời gian sửa lỗi camera Ezviz không lưu video mất bao lâu?

Tùy vào mức độ khó trong khi sửa và nguyên nhân của lỗi mà thời gian sửa sẽ khác nhau. Trong trường hợp chỉ thay thẻ nhớ hoặc là sửa cấu hình thì thời gian hoàn thành sẽ chỉ trong vài giờ. Còn nếu bị hư phần cứng và cần thay thế thì việc sửa lỗi sẽ lâu hơn là vài ngày. Do đó, nếu muốn biết cụ thể thời gian sửa xong là bao lâu thì cần trao đổi trực tiếp với bên sửa chữa.

Sforum vừa cho bạn biết những hướng khắc phục khi camera Ezviz không lưu được video. Mong rằng bạn sẽ thực hiện và khắc phục được sự cố mà mình đang gặp phải. Nếu muốn biết về cách khắc phục lỗi nào khác của camera Ezviz thì hãy cho Sforum biết ngay bạn nhé.