Nguyên nhân và cách khắc phục điện thoại bị mất sóng hiệu quả

Sự cố điện thoại mất sóng có thể cô lập chiếc smartphone của bạn (iOS và Android) bất cứ lúc nào. Xem ngay hướng dẫn chi tiết dưới đây để nhận diện đúng nguyên nhân và tự sửa lỗi mất tín hiệu mạng một cách nhanh chóng, dễ dàng.

Dấu hiệu nhận biết điện thoại đang bị mất sóng

Bạn có thể nhận biết sự cố điện thoại hay bị mất sóng qua các biểu hiện rõ ràng sau:

• Cột sóng hiện chữ X: Góc màn hình không hiển thị vạch sóng nào hoặc xuất hiện biểu tượng hình tròn gạch chéo, báo lỗi điện thoại mất sóng.
• Hiển thị thông báo lỗi: Màn hình hiện các dòng chữ như "No Service" (Không có dịch vụ), "Searching" (Đang tìm kiếm) hoặc "SOS Only" (Chỉ cuộc gọi khẩn cấp).
• Không thể liên lạc: Thiết bị báo lỗi khi bạn thực hiện cuộc gọi đi hoặc người khác gọi cho bạn liên tục nghe tiếng thuê bao.
• Dữ liệu di động bị ngắt: Đã kích hoạt dữ liệu di động nhưng thiết bị vẫn hoàn toàn mất kết nối internet (4G/5G).

Nguyên nhân điện thoại bị mất sóng

Trước khi tìm cách sửa chữa, bạn cần xác định rõ nguyên nhân khiến điện thoại bị mất sóng SIM:

• Ngoài vùng phủ sóng: Ở khu vực rừng núi, biển đảo hoặc không gian kín như tầng hầm, thang máy.
• Sự cố từ SIM vật lý: Khay chứa bị lỏng, bám bẩn hoặc bề mặt lõi đồng bị trầy xước, hao mòn theo thời gian.
• Xung đột hệ thống: Hệ điều hành gặp lỗi sau khi cập nhật hoặc các ứng dụng gây xung đột, dẫn đến điện thoại mất sóng.
• Tổn thương linh kiện: IC sóng, anten hoặc bo mạch chủ bị biến dạng, chập mạch do thiết bị từng bị rơi rớt hoặc dính nước.

[Product_Listing categoryid="132" propertyid="" customlink="https://cellphones.com.vn/mobile/apple.html" title="Các dòng iPhone đang được quan tâm nhiều tại CellphoneS"]

Cách khắc phục điện thoại bị mất sóng

Để giải quyết điện thoại mất sóng, bạn có thể khởi động lại thiết bị, bật/tắt chế độ máy bay, kiểm tra tháo lắp lại SIM, cập nhật phần mềm hoặc mang đi sửa nếu lỗi nặng từ bên trong.

Khởi động lại điện thoại

Việc khởi động lại (Restart) giúp thiết bị dọn dẹp bộ nhớ đệm, đồng thời thiết lập lại kết nối với trạm phát sóng ở gần, các bước cụ thể:

Cách khởi động lại trên iPhone:

• Bước 1: Ấn và giữ đồng thời tổ hợp phím Nguồn cùng phím Âm lượng (Tăng hoặc Giảm).

• Bước 2: Di chuyển thanh Trượt để tắt nguồn sang phải.
• Bước 3: Hãy để máy nghỉ từ 20 đến 30 giây, tiếp tục giữ phím Nguồn cho tới khi màn hình sáng.

Cách khởi động lại trên Android (Samsung…)

• Nhấn giữ nút Nguồn khoảng 3 - 5 giây để hiện menu > xác nhận Khởi động lại.

Bật/tắt chế độ máy bay

Nếu bạn đang tìm cách khắc phục mất sóng điện thoại trong nhà, hãy thử vuốt thanh trạng thái xuống, bật "Chế độ máy bay", đợi khoảng một lúc rồi tiến hành tắt đi. Thao tác này ép điện thoại phải dò tìm và kết nối lại với mạng di động từ đầu, giúp sóng ổn định hơn.

Tháo và lắp lại SIM

Dùng que chọc chuyên dụng để lấy khay SIM ra ngoài rồi dùng khăn mềm hoặc tăm bông lau sạch bụi bẩn bám trên bề mặt lõi đồng. Sau đó đặt SIM vào đúng khớp, đảm bảo không bị xê dịch hay lệch vị trí, rồi cẩn thận đẩy khay SIM vào lại trong máy để kiểm tra tín hiệu.

Kiểm tra và cài đặt lại mạng thủ công

Nếu điện thoại mất sóng và báo "Không có dịch vụ", bạn có thể khôi phục lại cài đặt mạng:

1.Mất sóng điện thoại trên iPhone: 

• Bước 1: Mở mục Cài đặt chung (Cài đặt).

• Bước 2: Chọn dòng Chuyển hoặc Đặt lại iPhone.
• Bước 3: Nhấn Đặt lại.
• Bước 4: Nhấn tiếp Đặt lại cài đặt mạng, nhập mật khẩu nếu yêu cầu.

2.Mất sóng điện thoại trên Android (tuỳ hãng tên thao tác sẽ khác nhau):

• Bước 1: Mở trình Quản lý chung (General management).

• Bước 2: Nhấn mục Đặt lại (Reset).
• Bước 3: Chọn dòng Đặt lại cài đặt mạng (Reset Network settings).

• Bước 4: Xác nhận Đặt lại cài đặt (Reset settings), nhập mật khẩu nếu yêu cầu.

Lưu ý: Thao tác này chỉ xóa mật khẩu Wi-Fi đã lưu, không ảnh hưởng đến hình ảnh hay danh bạ trên máy.

Cập nhật hoặc khôi phục phiên bản hệ điều hành

Nếu điện thoại mất sóng ngay sau khi lên đời phần mềm, hãy kiểm tra và tải về bản vá lỗi mới từ nhà sản xuất. Nếu sử dụng iPhone, bạn thao tác cập nhật theo quy trình:

• Bước 1: Tìm và chọn phần Cài đặt chung của Cài đặt.

• Bước 2: Nhấn dòng Cập nhật phần mềm.
• Bước 3: Nhấp vào dòng hiển thị hệ điều hành có số hiệu cao hiện tại.
• Bước 4: Xác nhận Cập nhật bây giờ.

Mang đến trung tâm sửa chữa kiểm tra phần cứng

Nếu đã áp dụng toàn bộ các cách trên mà cột sóng vẫn không hiện, khả năng cao anten sóng hoặc IC sóng bên trong máy đã bị hỏng. Lúc này, bạn cần tìm đến các trung tâm bảo hành và sửa chữa uy tín để được kỹ thuật viên hỗ trợ.

Sửa điện thoại mất sóng bao nhiêu tiền?

Chi phí sửa chữa điện thoại mất sóng phụ thuộc vào dòng máy (iPhone hay Android) và mức độ hư hỏng thực tế:

Lỗi phần cứng / Dịch vụ	Mức giá tham khảo (đồng)
Vệ sinh máy, chỉnh lại chân SIM	Miễn phí hoặc 50.000 - 100.000
Thay khay SIM / ổ SIM	Dao động 150.000 - 350.000
Thay Anten sóng	Dao động 300.000 - 700.000
Sửa/Thay IC sóng trên bo mạch	Dao động 500.000 - 2.500.000

Lưu ý: Bảng giá tham khảo và thay đổi tuỳ đời máy cũng như thời điểm sửa chữa.

Mong rằng hướng dẫn trên đã mang lại thông tin hữu ích, giúp bạn khắc phục lỗi điện thoại mất sóng tại nhà. Khi nghi ngờ máy tổn thương phần cứng, đừng ngần ngại tìm đến các chuyên gia sửa chữa có tay nghề để được xử lý.

Nguồn ảnh: Internet và AI