Điện thoại bị mất tiếng: Nguyên nhân và Cách khắc phục

Nguyên nhân và cách khắc phục điện thoại bị mất tiếng đơn giản, dễ thao tác, hỗ trợ khác phục lỗi kịp thời.
Điện thoại bỗng dưng không phát ra âm thanh đem lại trải nghiệm sử dụng bị ảnh hưởng nghiêm trọng, từ việc không thể nghe cuộc gọi, đến xem video hoặc bỏ lỡ thông báo quan trọng. Khám phá ngay nguyên nhân và cách khắc phục điện thoại bị mất tiếng!
Tại sao điện thoại bị mất tiếng?
Điện thoại bị mất tiếng có thể đến từ nhiều nguyên nhân khác nhau, từ lỗi cài đặt phần mềm đến phần cứng hư hỏng. Một số lý do phổ biến mà bạn thường gặp khi điện thoại mất tiếng:
- Âm lượng bị tắt hoặc chỉnh về mức thấp nhất mà bạn không để ý.
- Chế độ im lặng hoặc Không làm phiền đang bật, khiến âm thanh bị vô hiệu hóa.
- Lỗi phần mềm hoặc ứng dụng xung đột làm treo hệ thống âm thanh.
- Loa bị bụi bẩn, dính nước, hoặc hư hỏng vật lý, ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng phát âm thanh.
- Thiết bị ngoại vi (tai nghe, loa Bluetooth) vẫn đang kết nối, khiến âm thanh không phát qua loa chính.

Cách khắc phục điện thoại bị mất tiếng
Dưới đây là một số bước khắc phục nhanh chóng và hiệu quả mà bạn có thể tự thực hiện tại nhà:
Kiểm tra âm lượng ở màn hình chính
Trước tiên, hãy nhấn nút tăng âm lượng để đảm bảo điện thoại không ở mức âm lượng thấp hoặc tắt tiếng. Kiểm tra biểu tượng âm thanh trên màn hình để xác nhận không có chế độ im lặng đang kích hoạt.

Kiểm tra cài đặt âm thanh
Ngay khi kiểm tra âm lượng của điện thoại, nếu máy vẫn bị mất tiếng thì bạn có thể thực hiện kiểm tra cài đặt gốc xem có khắc phục tình trạng này không. Dưới đây là cách khắc phục chi tiết:
Bước 1: Đầu tiên, bạn hãy vào Cài đặt > Chọn Quản lý chung.

Bước 2: Chọn Đặt lại > Nhấn vào Khôi phục cài đặt gốc.

Bước 3: Chọn Đặt lại.
Bên cạnh đó, bạn hãy thử kiểm tra lại xem điện thoại của bạn có kích hoạt các chế độ như: Không làm phiền, Im lặng hoặc Chế độ ngủ.

Kiểm tra các phần mềm gây xung đột hoặc quyền âm thanh
Một số ứng dụng có thể chiếm quyền kiểm soát âm thanh, làm điện thoại bị mất tiếng. Hãy gỡ cài đặt những ứng dụng lạ mới tải gần đây hoặc kiểm tra trong phần Quyền ứng dụng để tắt quyền truy cập âm thanh nếu cần.

Khởi động lại điện thoại
Đây là cách đơn giản nhưng khá hiệu quả. Việc khởi động lại giúp hệ thống reset lại các tiến trình âm thanh, xử lý các lỗi tạm thời do phần mềm.
Để khởi động lại điện thoại, bạn hãy bấm giữ nút nguồn > Chọn Khởi động lại (Reset).

Kiểm tra thiết bị Bluetooth hoặc tai nghe đang kết nối
Đôi khi, điện thoại vẫn kết nối với tai nghe Bluetooth hoặc loa không dây dù bạn không sử dụng. Hãy tắt Bluetooth, rút tai nghe (nếu có), sau đó kiểm tra lại âm thanh từ loa ngoài. Để tắt Bluetooth bạn cần thực hiện các bược sau:
Bước 1: Bạn hãy vào Cài đặt (Settings) > Chọn Bluetooth.
Bước 2: Sau đó, các thiết bị được kết nối Bluetooth sẽ hiện trê điện thoại của bạn. Bạn hãy tiến hành ngắt kết nối với các thiết bị ngoại vi.

Làm thế nào điện thoại bị mất tiếng khi không thể tự sửa được?
Nếu đã thử các cách trên nhưng điện thoại vẫn không phát ra âm thanh, rất có thể loa bị hỏng phần cứng hoặc lỗi bo mạch điều khiển âm thanh. Lúc này, bạn nên mang máy đến trung tâm bảo hành chính hãng hoặc cửa hàng sửa chữa uy tín để được kiểm tra chuyên sâu bằng thiết bị chuyên dụng.
Lưu ý: Đừng cố gắng tự tháo máy nếu không có chuyên môn, vì điều này có thể khiến tình trạng thêm nghiêm trọng và làm mất hiệu lực bảo hành.

Sửa loa điện thoại bị mất tiếng bao nhiêu tiền?
Chi phí sửa loa điện thoại sẽ phụ thuộc vào dòng máy, mức độ hư hỏng và chính sách của từng trung tâm sửa chữa. Trung bình, mức giá sửa loa rơi vào khoảng từ 150.000 đồng trở lên đối với các dòng điện thoại phổ thông. Đối với dòng điện thoại cao cấp thì giá sẽ cao hơn.
Nếu bạn đang tìm cách sửa loa điện thoại bị mất tiếng, hãy ưu tiên chọn trung tâm có chính sách bảo hành rõ ràng để đảm bảo quyền lợi lâu dài.

Tóm lại, điện thoại bị mất tiếng không phải lúc nào cũng nghiêm trọng. Bạn có thể tự xử lý tại nhà với vài thao tác đơn giản. Nhưng nếu đã thử mọi cách mà vẫn không có kết quả, đừng ngần ngại liên hệ với trung tâm sửa chữa để được hỗ trợ.
Xem thêm các bài viết liên quan về: iOS - Android, Thủ thuật điện thoại
Câu hỏi thường gặp
Tại sao điện thoại bị mất tiếng khi xem video?
Hiện tượng mất tiếng khi xem video thường liên quan đến lỗi phần mềm, bộ giải mã âm thanh hoặc ứng dụng trình phát bị lỗi. Trong một số trường hợp, do điện thoại đang kết nối với thiết bị Bluetooth nên âm thanh không phát ra loa. Để khắc phục, bạn hãy thử:
- Đóng và mở lại ứng dụng phát video
- Xóa cache và dữ liệu ứng dụng đó
- Khởi động lại máy
- Kiểm tra Bluetooth và rút tai nghe nếu đang cắm.
Sửa loa điện thoại bị mất tiếng có bảo hành không?
Có. Hầu hết các trung tâm sửa chữa uy tín đều cung cấp bảo hành theo tháng cho dịch vụ sửa loa điện thoại. Tuy nhiên, điều kiện bảo hành sẽ khác nhau tùy nơi. Để được bảo hành, bạn cần giữ lại hóa đơn hoặc phiếu bảo hành sau sửa chữa.
Một số nơi không bảo hành nếu loa hỏng do vào nước hoặc va đập mạnh sau khi sửa, vì vậy hãy hỏi kỹ trước khi quyết định sửa chữa.

Bình luận (0)