Cách khắc phục điện thoại nhận SIM nhưng không có dịch vụ

Tình trạng điện thoại nhận SIM nhưng không có dịch vụ khá phổ biến. Vấn đề này khiến bạn không thể gọi đi hoặc nhận cuộc gọi ở thời điểm quan trọng hoặc khi đang có việc gấp. Hãy để Sforum chỉ ra những cách khắc phục đơn giản tình trạng điện thoại có SIM nhưng không có dịch vụ.

Dấu hiệu điện thoại nhận SIM nhưng không có dịch vụ

Khi gặp phải tình trạng máy nhận SIM nhưng không có dịch vụ, dấu hiệu dễ thấy nhất chính là biểu tượng vạch sóng biến mất. Bạn không thể gọi đi, nhận cuộc gọi đến hoặc nhắn tin cho bất kỳ thuê bao nào. 

Đồng thời, điện thoại có thể xuất hiện thông báo như “No Service”, “Không có dịch vụ” hoặc “Chỉ cuộc gọi khẩn cấp”. Việc sử dụng dữ liệu để truy cập các ứng dụng yêu cầu kết nối mạng cũng không thể thành công. Tình trạng điện thoại nhận SIM nhưng không gọi được khiến liên lạc bị gián đoạn hoàn toàn.

Nguyên nhân điện thoại nhận SIM nhưng không có dịch vụ

Tại sao có SIM nhưng không có dịch vụ? Lý do có thể là:

• SIM bị lỗi: Chân tiếp xúc của SIM bị mòn hoặc bị oxy hóa khiến SIM không hoạt động ổn định trên máy. Việc lắp SIM sai vị trí hoặc khay lắp đặt bị cong, lệch cũng có thể dẫn đến tình trạng này.
• Ở khu vực sóng yếu: Tại các khu vực tầng hầm, vùng núi hoặc ở ngoài đảo, SIM có không thể bắt được sóng. Khi đó, điện thoại sẽ báo “Không có dịch vụ” hoặc mất cột sóng dù vẫn nhận SIM bình thường.
• Thuê bao gặp vấn đề: Đôi lúc, SIM của bạn gặp các vấn đề như bị hết hạn hoặc bị khóa 2 chiều. Khi đó, điện thoại nhận SIM nhưng gọi được hoặc không thể sử dụng dịch vụ mạng.

Cách khắc phục điện thoại nhận SIM nhưng không có dịch vụ

Có nhiều biện pháp khác nhau để xử lý vấn đề điện thoại nhận SIM nhưng không có sóng. Dưới đây, Sforum sẽ hướng dẫn 6 biện pháp đơn giản và phổ biến để xử lý nhanh vấn đề này.

Khởi động lại thiết bị

Khởi động điện thoại là biện pháp đơn giản xử lý vấn đề điện thoại nhận SIM nhưng không có dịch vụ. Thực hiện như sau:

• Bước 1: Ấn tổ hợp phím nguồn + tăng âm lượng/giảm âm lượng.
• Bước 2: Gạt qua ở thanh thông báo Trượt để tắt nguồn.

• Bước 3: Chờ 1 phút, ấn nút nguồn để mở máy.

Lưu ý: Đây là phương pháp khởi động áp dụng khi người dùng sử dụng iPhone.

Tháo SIM ra vệ sinh và gắn lại

Việc vệ sinh SIM hoặc lắp lại là cách nên thử để xử lý tình trạng máy nhận SIM nhưng không có dịch vụ. Biện pháp thực hiện gồm:

• Bước 1: Tháo khay SIM.
• Bước 2: Lấy SIM ra và dùng khăn mềm vệ sinh.
• Bước 3: Kiểm tra khay SIM. Nếu khay không có biểu hiện cong vênh, để SIM theo đúng chiều và lắp vào máy.

Trường hợp nếu khay SIM bị biến dạng và không thể tự phục hồi, bạn cần mang đến trung tâm sửa chữa. Tương tự, nếu chân SIM bị ăn mòn quá nhiều, việc thay SIM mới là điều cần thiết.

[Product_Listing categoryid="123" propertyid="" customlink="https://cellphones.com.vn/sim-3g-4g-nghe-goi.html" title="Danh sách các SIM 4G đang được quan tâm nhiều tại CellphoneS"]

Đổi SIM hoặc gắn SIM vào điện thoại khác

Để biết lỗi điện thoại nhận SIM nhưng không có dịch vụ thuộc về SIM hay điện thoại, bạn nên thử gắn SIM sang máy khác. Đồng thời, bạn cũng lắp một SIM khác vào thiết bị đang dùng.

Nếu SIM hoạt động trên máy khác, thiết bị của bạn có thể gặp lỗi và ngược lại. Cách này xác định chính xác lý do gây nên lỗi để có hướng xử lý phù hợp.

Cài đặt lại chế độ mạng

Cài đặt lại mạng là biện pháp nên thử nếu muốn sửa vấn đề điện thoại nhận SIM nhưng không có dịch vụ. Cách làm gồm:

• Bước 1: Vào thiết lập Cài đặt chung ở Cài đặt.
• Bước 2: Chọn Chuyển hoặc đặt lại iPhone.

• Bước 3: Ấn Đặt lại → Ấn Đặt lại cài đặt mạng.

Lưu ý: Đây là phương pháp khởi động cài đặt áp dụng cho iPhone, thao tác trên Android sẽ khác đôi chút.

Tắt chế độ máy bay nếu có

Khi chế độ máy bay được kích hoạt, lỗi SIM không có dịch vụ trên Android sẽ xuất hiện khiến người dùng bị gián đoạn liên lạc. Bạn cần kiểm tra xem chế độ này có đang bật hay không bằng cách vuốt màn hình từ trên xuống dưới. Nếu thấy biểu tượng hình máy bay đang sáng lên, bạn chỉ cần chạm nhẹ vào để tắt đi. Sau khi tắt chế độ máy bay, bạn cần phải đợi khoảng vài giây để biểu tượng cột sóng hiển thị trở lại.

Kiểm tra và kích hoạt tính năng VoLTE

VoLTE là tính năng mới của nhiều nhà mạng, giúp cải thiện chất lượng cuộc gọi. Đôi khi, việc tắt tính năng này đi có thể khiến điện thoại Android không có dịch vụ mạng. Sau đây là hướng dẫn các bước kích hoạt tính năng VoLTE trên Android:

• Bước 1: Truy cập vào app hệ thống Cài đặt (Settings).

• Bước 2: Chọn Thẻ SIM và mạng di động.
• Bước 3: Nhấn vào SIM đang sử dụng (SIM 1 hoặc SIM 2).

• Bước 4: Tìm mục Sử dụng VoLTE và gạt công tắc để bật lên. Sau đó, hãy quan sát trên thanh trạng thái, cạnh cột sóng nếu có chữ VoLTE xuất hiện là đã thành công.

Lưu ý: Đối với lỗi điện thoại Android không nhận sóng, quy trình xử lý có thể sẽ khác nhau tùy thuộc vào giao diện của từng hãng (Xiaomi, Samsung,...). Tuy nhiên, thao tác phổ biến nhất vẫn là truy cập vào mục Thẻ SIM và mạng di động hoặc Mạng di động để kiểm tra.

Kiểm tra tình trạng IMEI của máy có bị khóa không

Nếu các cách sửa lỗi SIM điện thoại không có dịch vụ Android ở trên kém hiệu quả, có khả năng máy của bạn đang nằm trong danh sách đen (Blacklist). Dưới đây là cách kiểm tra số IMEI để xác định máy có bị khóa mạng hay không:

• Bước 1: Vào Cài đặt.

• Bước 2: Chọn Giới thiệu điện thoại, nhấn Thông tin và thông số chi tiết.
• Bước 3: Nhấn vào Trạng thái, chọn SIM để xem số IMEI.

• Bước 4: Truy cập web check IMEI và nhập dãy số vừa lấy vào khung tìm kiếm.

• Bước 5: Nhấn Check để xác minh máy ở tình trạng Sạch (Clean) hay thuộc Danh sách đen (Blacklisted).

Nâng cấp phiên bản hệ điều hành

Nếu dùng hệ điều hành cũ, hãy thử khắc phục điện thoại nhận SIM nhưng không có dịch vụ bằng cách cập nhật mới. Các bước nâng cấp gồm:

• Bước 1: Vào thiết lập Cài đặt chung ở Cài đặt.
• Bước 2: Ấn Cập nhật phần mềm.
• Bước 3: Ấn Cập nhật bây giờ.

Lưu ý: Phương pháp cập nhật phần mềm áp dụng khi người dùng sử dụng iPhone, thao tác trên Android sẽ khác đôi chút.

Liên hệ hỗ trợ từ nhà mạng

Khi xác định lỗi điện thoại nhận SIM nhưng không có dịch vụ xuất phát từ nhà mạng, hãy mượn điện thoại gọi hotline. Tại đây, bạn nhờ nhân viên tổng đài xác minh tình trạng SIM. Nếu lỗi thật sự xuất phát từ nhà mạng, nhân viên sẽ thông báo nguyên nhân và cách khắc phục.

Nếu đã thử nhiều biện pháp nhưng SIM vẫn chưa nhận dịch vụ, bạn nên mang điện thoại đi kiểm tra. Hãy đến với trung tâm uy tín Điện Thoại Vui để các kỹ thuật viên kinh nghiệm hỗ trợ xử lý và khắc phục.

Cách xử lý lỗi không có dịch vụ đối với eSIM trên Android

Nếu bạn đang sử dụng eSIM và gặp tình trạng không có dịch vụ trên Samsung (hoặc máy Android khác), hãy thử các cách xử lý sau:

Tắt chế độ máy bay: Bật rồi tắt chế độ máy bay để eSIM khởi động lại quy trình tìm sóng. Hoặc bạn có thể khởi động lại điện thoại trước, sau đó mới kiểm tra chế độ máy bay.

Di chuyển đến nơi có sóng mạnh: Đôi khi do vật cản hoặc khu vực sóng yếu khiến eSIM không thể bắt được tín hiệu. Bạn hãy di chuyển đến vị trí mà cột sóng trên điện thoại mạnh hơn.

Kích hoạt eSIM trong cài đặt:

• Bước 1: Vào Cài đặt.

• Bước 2: Chọn Kết nối.
• Bước 3: Chọn Quản lý SIM.
• Bước 4: Nhấn vào Thêm eSIM.

• Bước 5: Chọn Quét mã QR rồi quét mã mà nhà mạng cung cấp để kích hoạt lại eSIM.

Các mẹo phòng tránh lỗi SIM không có dịch vụ trên Android, iPhone

Để hạn chế tình trạng lỗi SIM không có dịch vụ trên Android hoặc iPhone trong tương lai, bạn nên lưu ý một vài vấn đề quan trọng dưới đây:

• Vệ sinh thẻ SIM định kỳ: Luôn đảm bảo khay SIM được vệ sinh sạch sẽ, không bám bụi bẩn.
• Cập nhật phần mềm: Cập nhật phiên bản phần mềm (Android/iOS) mới nhất để sửa các lỗi liên quan đến băng tần mạng.
• Môi trường bảo quản: Tránh đặt điện thoại ở nơi có nhiệt độ cao hoặc độ ẩm lớn nhằm bảo vệ chip SIM và các linh kiện bên trong khỏi hư hỏng.
• Cấu hình chuyển vùng (iPhone): Thiết lập chính xác tính năng "Chuyển vùng dữ liệu" để đảm bảo kết nối mạng thông suốt khi di chuyển giữa các khu vực khác nhau nhằm hạn chế SIM bị lỗi không có dịch vụ.

Nguyên nhân cùng biện pháp xử lý tình trạng điện thoại nhận SIM nhưng không có dịch vụ đã được hướng dẫn đầy đủ. Bạn hãy thử áp dụng ngay để khắc phục khi máy cũng đang có vấn đề tương tự. Tiếp tục tìm hiểu thêm nhiều mẹo hay khi điện thoại gặp sự cố tại Sforum nhé.