Lỗi ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR là gì? Cách xử lý triệt để

ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR thường gặp trên trình duyệt Chrome, liên quan đến giao thức QUIC. Lỗi này do một số nguyên nhân như cấu hình mạng hay giao thức QUIC. Bài viết sau Sforum sẽ chỉ ra các nguyên nhân cũng như khắc phục chi tiết vấn đề cho bạn. 

Lỗi ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR là gì?

Lỗi ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR là một vấn đề phổ biến khi sử dụng trình duyệt Chrome, liên quan đến giao thức QUIC (Quick UDP Internet Connections). QUIC dựa trên UDP do Google tạo nên, được hiểu là giao thức mạng giúp việc truy cập web nhanh hơn.

Tuy nhiên, khi có sự cố xảy ra trong quá trình kết nối qua giao thức này, lỗi ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR sẽ xuất hiện và ngừng người dùng truy cập vào một số trang web. Nguyên nhân có thể đến từ các yếu tố như cài đặt trình duyệt, tiện ích mở rộng, hoặc cấu hình mạng không phù hợp.

Nếu bạn đang gặp phải lỗi ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR, có thể là do cấu hình hệ thống hoặc các vấn đề về phần cứng. Việc sở hữu một chiếc laptop mạnh mẽ với cấu hình ổn định sẽ giúp bạn giảm thiểu các sự cố. Xem ngay một số mẫu laptop hot dưới đây tại Cellphone S!

[Product_Listing categoryid="380" propertyid="" customlink="https://cellphones.com.vn/laptop.html" title="Danh sách Laptop đang được quan tâm nhiều tại CellphoneS"]

Nguyên nhân gây ra lỗi ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR

Lỗi ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau gây ra, từ cài đặt trên trình duyệt đến các vấn đề liên quan đến mạng. 

• Cài đặt trình duyệt không đúng: Một số cấu hình trong Chrome có thể gây xung đột với giao thức QUIC.
• Tiện ích mở rộng: Các tiện ích mở rộng như VPN, proxy hoặc phần mềm bảo mật có thể gây ra lỗi này khi tác động đến kết nối mạng.
• Lỗi từ mạng: Mạng Wifi không ổn định hoặc lỗi DNS có thể gây gián đoạn trong quá trình kết nối với các trang web.
• Cập nhật trình duyệt không đầy đủ: Phiên bản Chrome lỗi thời cũng có thể là nguyên nhân gây ra vấn đề.

Cách khắc phục lỗi ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR trên Chrome

Khi gặp phải lỗi ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR trên Chrome, người dùng có thể thử một số cách khắc phục đơn giản để giải quyết vấn đề. Dưới đây là những phương pháp hiệu quả giúp bạn xử lý lỗi này nhanh chóng và dễ dàng, từ việc tắt QUIC đến điều chỉnh Proxy.

Tắt giao thức QUIC trong cài đặt Chrome

Một trong những cách đơn giản để khắc phục lỗi ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR là tắt giao thức QUIC trong cài đặt của Chrome. Giao thức QUIC, mặc định được sử dụng để bảo mật kết nối giữa máy tính và các máy chủ của Google, có thể là nguyên nhân gây ra lỗi này. 

Bước 1: Mở Chrome và nhập chrome://flags vào thanh địa chỉ.

Bước 2: Tìm kiếm "QUIC" để truy cập vào mục cài đặt giao thức QUIC thử nghiệm.

Bước 3: Trong menu thả xuống, chọn "Disabled" thay vì "Default" để tắt giao thức QUIC. 

Vô hiệu hóa hoặc gỡ bỏ các tiện ích mở rộng trên trình duyệt

Các tiện ích mở rộng lỗi thời hoặc mã hóa kém có thể gây ra sự cố kết nối và làm chậm trang web, bao gồm cả thông báo lỗi ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR. 

Bước 1: Truy cập vào một web Chrome mới và tiếp tục nhấn nút trong ảnh dưới đây.

Bước 2: Click Công cụ khác, rồi tiếp tục click Tiện ích mở rộng.

Bước 3: Để vô hiệu hóa tiện ích mở rộng, chỉ cần nhấn vào nút chuyển đổi (toggle) bên cạnh từng tiện ích.

Kiểm tra và điều chỉnh cài đặt Proxy trên Windows

Nếu cấu hình proxy không chính xác, điều này có thể dẫn đến việc trình duyệt hiển thị thông báo lỗi ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR.

Bước 1: Nhấn Start và sử dụng thanh tìm kiếm để tìm Control Panel.

Bước 2: Điều hướng đến Mạng và Internet và chọn Tùy chọn Internet.

Bước 3: Cửa sổ Thuộc tính Internet sẽ mở ra. Chuyển sang tab Kết nối, rồi nhấn vào Cài đặt LAN.

Bước 4: Bỏ chọn hộp Sử dụng máy chủ proxy cho LAN của bạn và nhập các cài đặt cần thiết trong các trường Địa chỉ và Cổng, rồi nhấn OK.

Câu hỏi thường gặp

Phần dưới đây sẽ giải đáp một số câu hỏi thường gặp về lỗi ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR và cách khắc phục nó. Những thông tin này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về nguyên nhân và các phương pháp xử lý hiệu quả để khắc phục lỗi này nhanh chóng trên trình duyệt Chrome.

Những thông báo phổ biến liên quan đến lỗi ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR là gì?

Một số thông báo lỗi phổ biến liên quan đến ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR bao gồm “Connection reset” (kết nối bị đặt lại), “Stream reset” (luồng dữ liệu bị đặt lại), “Invalid flow control window” (cửa sổ kiểm soát luồng không hợp lệ) và “Too many header blocks” (quá nhiều khối tiêu đề). Những lỗi này thường xuất hiện khi có sự cố với giao thức QUIC – công nghệ giúp trình duyệt thiết lập kết nối bảo mật với độ trễ thấp. 

Làm thế nào để ngăn chặn lỗi ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR?

Để ngăn chặn ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR, người dùng nên tắt giao thức QUIC, nâng cấp phiên bản mới, hoặc kiểm tra và điều chỉnh cài đặt mạng. Ngoài ra, việc vô hiệu hóa các tiện ích mở rộng không cần thiết hoặc đảm bảo rằng cấu hình proxy là chính xác cũng sẽ giúp hạn chế tình trạng lỗi này. Khi làm những điều này, lỗi ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR sẽ giảm thiểu đáng kể.

Làm sao để nhận biết thiết bị của tôi đang gặp lỗi ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR?

Khi thiết bị gặp ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR, bạn sẽ không thể truy cập vào một số trang web và trình duyệt Chrome sẽ hiển thị thông báo. Bạn có thể nhận biết lỗi thông qua các dấu hiệu như trang web không tải được, hoặc bị gián đoạn kết nối đột ngột. Nếu các biện pháp khắc phục cơ bản như tắt proxy, vô hiệu hóa tiện ích mở rộng hoặc cập nhật trình duyệt không giúp, đó là dấu hiệu cho thấy lỗi vẫn tồn tại.

ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR là một lỗi phổ biến nhưng hoàn toàn có thể khắc phục được với những bước đơn giản. Bằng cách đơn giản ở trên, bạn không còn lo vấn đề này nữa. Hy vọng những giải pháp trong bài viết sẽ giúp bạn xử lý triệt để lỗi và cải thiện trải nghiệm duyệt web của mình.