Cập nhật iOS bị lỗi? Tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc

Không ít trường hợp cập nhật iOS bị lỗi khiến thiết bị rơi vào trạng thái đình trệ và không thể cập nhật được phiên bản iOS mới qua OTA như thông thường. Nếu không được xử lý kịp thời, sự cố này có thể gây hư hỏng phần cứng thiết bị của bạn. Bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn nguyên nhân và cách cập nhật iOS khi bị lỗi hiệu quả. 

Cập nhật iOS bị lỗi là gì?

Cập nhật iOS bị lỗi là hiện tượng quy trình tải xuống hoặc cài đặt phần mềm mới trên iPhone/iPad bị ngắt quãng hoặc thất bại hoàn toàn. Thay vì hoàn tất thanh trạng thái, thiết bị có thể đứng yên ở màn hình chào hoặc hiển thị các thông báo hệ thống về sự cố đường truyền. 

Đối với những người dùng chuyên nghiệp, lỗi này được xem là rào cản lớn ngăn chặn việc tiếp cận các bản vá bảo mật và tính năng tối ưu từ Apple. Đặc biệt, nếu quy trình nạp firmware bị gián đoạn giữa chừng, nó có thể dẫn đến hiện tượng treo máy nghiêm trọng. 

[Product_Listing categoryid="132" propertyid="" customlink="https://cellphones.com.vn/mobile/apple.html" title="Các dòng iPhone đang được quan tâm nhiều tại CellphoneS"]

Dấu hiệu nhận biết lỗi cập nhật iOS

Khi thiết bị gặp sự cố trong quá trình nâng cấp, hệ thống thường đưa ra những tín hiệu cảnh báo rất cụ thể. Dấu hiệu phổ biến chính là thông báo lỗi không thể xác minh bản cập nhật iOS xuất hiện liên tục. Người dùng gặp phải hiện tượng lỗi không cập nhật được iOS đi kèm với việc máy tự động khởi động lại liên tục.

Một số trường hợp nghiêm trọng hơn có thể gặp tình trạng cập nhật iOS bị lỗi màn hình, khiến cảm ứng hoàn toàn mất tác dụng. Thiết bị nóng lên bất thường trong khi phần trăm tải về không thay đổi, báo hiệu tiến trình hệ thống đang bị xung đột nghiêm trọng bên trong.

Nguyên nhân khiến máy cập nhật iOS bị lỗi

Có rất nhiều yếu tố dẫn đến tình trạng máy của bạn không thể lên đời phần mềm một cách suôn sẻ. 

• Kết nối mạng internet không ổn định, chập chờn hoặc quá yếu khiến gói tin tải về bị lỗi cấu trúc hoặc thiếu dữ liệu quan trọng.
• Máy chủ của Apple bị quá tải trong những ngày đầu ra mắt phiên bản mới, gây ra hiện tượng cập nhật iOS bị lỗi.
• Pin thiết bị dưới mức 50% và không được cắm sạc, dẫn đến hệ thống tự động ngắt quy trình để đảm bảo an toàn điện năng cho máy.

Cách khắc phục lỗi cập nhật iOS nhanh chóng

Dưới đây là những cách cập nhật iOS bị lỗi được các kỹ thuật viên khuyến nghị để đảm bảo an toàn cho dữ liệu và phần cứng thiết bị.

Khởi động lại thiết bị

Trong một số trường hợp nhất định, bạn có thể khắc phục nhanh các sự cố phần mềm đơn giản bằng cách khởi động lại iPhone/iPad, bao gồm lỗi kết nối, lỗi cập nhật phần mềm, lỗi tải về ứng dụng từ App Store, lỗi xem video v.v... Tuy nhiên, phương pháp này thường không giải quyết triệt để vấn đề mà bạn đang gặp phải và khả năng hiệu quả cũng không cao.

Xóa và tải lại bản cập nhật

Việc không tìm kiếm được bản cập nhật mới thông qua OTA, có thể xuất hiện khi trên thiết bị của bạn đang tồn tại bộ cài đặt của phiên bản trước đó. Để kiểm tra, bạn vào Cài đặt Quản lý chung Dung lượng iPhone/iPad.

Tìm hiểu chi tiết bài viết:

• Những ứng dụng VPN giúp truy cập mọi website dù bị chặn tốt nhất trên Android và iOS
• Cách chuyển vùng AppStore để tải ứng dụng không hỗ trợ tại Việt Nam

Tại đây, nếu bạn thấy có bất kỳ gói cài đặt bản cập nhật iOS nào đã được tải về trước đó mà không phải là phiên bản mới nhất, thì chỉ cần xóa nó đi và kiểm tra lại bản cập nhật mới trong Cài đặt Cài đặt chung Cập nhật phần mềm là xong.

Kiểm tra lại cài đặt mạng

Để cập nhật phiên bản iOS mới trực tiếp trên thiết bị yêu cầu phải có kết nối mạng ổn định, nếu đã thử Xóa bản cập nhật trước đó mà vẫn gặp thông báo 'Unable to check for Update (không thể kiểm tra cập nhật qua OTA)' thì hãy thử kiểm tra lại kết nội mạng mà bạn đang sử dụng. Các thao tác như sau:

• Thử duyệt một trang web bất kỳ trên Safari để xác minh xem kết nối Internet có ổn định không.
• Kiểm tra cài đặt DNS bằng cách vào Cài đặt Wi-Fi và chọn mạng WiFi đang kết nối. Bạn có thể thay đổi các địa chỉ DNS Cloudflare 1.1.1.1 hoặc Google 8.8.8.8 để xem kết nối có ổn hơn không.
• Thử tắt và bật lại router Wi-Fi của bạn.
• Thử kết nối với mạng WiFi khác và xem lỗi có được khắc phục hay không.

Giải phóng bộ nhớ

Việc dọn dẹp không chỉ khắc phục lỗi cài đặt mà còn giúp máy vận hành mượt mà hơn sau khi nâng cấp thành công. 

• Bước 1: Vào Cài đặt chung trên điện thoại -> Chọn Dung lượng iPhone.

• Bước 2: Kiểm tra danh sách và chọn ra ứng dụng chiếm nhiều dung lượng nhưng ít sử dụng.

• Bước 3: Nhấn gỡ bỏ ứng dụng.

Xóa cấu hình chặn cập nhật iOS trên thiết bị

Nhiều người dùng trước đó đã cài đặt các cấu hình (Profile) để chặn thông báo hoặc dùng bản thử nghiệm. Những tệp tin này chính là nguyên nhân khiến thiết bị từ chối kết nối với máy chủ chính thức của Apple. 

• Bước 1: Vào mục Cài đặt chung.

• Bước 2: Chọn phần Quản lý VPN & Thiết bị. 
• Bước 3: Nhấn vào cấu hình iOS Beta cũ và chọn Xóa cấu hình đã tải về. 

• Bước 4: Nhập Mật mã điện thoại của bạn. 

• Bước 5: Sau đó nhấn chọn Khởi động lại. 

Khôi phục cài đặt gốc

Nếu các biện pháp trên đều không hiệu quả, việc đưa máy về trạng thái ban đầu là lựa chọn cuối cùng của người dùng iPhone. 

• Bước 1: Truy cập Cài đặt chung trên điện thoại. 
• Bước 2: Nhấn vào tùy chọn Chuyển hoặc đặt lại iPhone.
• Bước 3: Sau đó chọn mục Xóa tất cả nội dung và cài đặt.

Kiểm tra trạng thái hệ thống của Apple

Trong một số trường hợp nhất định, lỗi này có thể xuất hiện trên một số thiết bị do máy chủ của Apple bị quá tải khi phát hành bản cập nhật mới. Để kiểm tra tình trạng hoạt động của các server này, bạn truy cập vào liên kết Apple - Support - System Status tại đây.

Lưu ý: Chấm màu Xanh lá là tất cả các server đều hoạt động bình thường, màu Cam là đang được bảo trì, màu Đỏ là đang bị lỗi/tạm ngừng hoạt động.

Hy vọng bài viết đã giúp bạn nắm vững giải pháp khi cập nhật iOS bị lỗi. Nếu bạn vẫn gặp tình trạng không thể cập nhật được phiên bản iOS mới qua OTA, hãy thử kết nối với máy tính để nâng cấp thủ công. Đừng quên sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi hệ thống nào để bảo vệ thông tin cá nhân an toàn!

MUA IPHONE CHÍNH HÃNG VN/A GIÁ TỐT!