Người dùng truyền tai nhau việc iPhone bị mất Find My ở Hàn Quốc, thực hư thế nào?

Khi bạn đang du lịch ở Hàn Quốc, việc giữ an toàn cho chiếc iPhone của bạn là điều vô cùng quan trọng bởi tính năng Find My không hoạt động tại quốc gia này, gây khó khăn cho việc tìm kiếm thiết bị của bạn.

Bài viết này sẽ phân tích lý do tại sao Find My không hoạt động ở Hàn Quốc, những hạn chế do luật pháp địa phương, sự mâu thuẫn trong lập trường của Apple và sự phẫn nộ của người dân trước quyết định này.

iPhone bị vô hiệu hóa Find My khi ở tại Hàn Quốc

Tính năng Find My của Apple cho phép người dùng theo dõi, định vị và khoá thiết bị iPhone của mình từ xa. Tuy nhiên, tất cả iPhone được sản xuất để bán tại Hàn Quốc đều bị vô hiệu hóa vĩnh viễn tính năng Find My, không chỉ trong nước mà cả khi bạn mang iPhone Hàn Quốc ra nước ngoài. 

Lệnh chặn này cũng áp dụng cho người dùng iPhone khi đến thăm quốc gia này. Trong khi iPhone được sản xuất ở mọi nơi khác đều có Find My, thì tính năng này sẽ bị vô hiệu hóa khi chúng được mang vào Hàn Quốc. Điều này đồng nghĩa với việc nếu bạn mất iPhone ở Hàn Quốc, bạn sẽ không thể sử dụng Find My để tìm kiếm hoặc khoá thiết bị của mình.

Hàn Quốc đưa ra pháp luật hạn chế về quyền riêng tư

Theo các thảo luận trên diễn đàn hỗ trợ của Apple, hãng này đã vô hiệu hóa tính năng Find My ở Hàn Quốc do yêu cầu từ luật pháp địa phương. Trang hỗ trợ Find My của Apple cũng ghi rõ "Chia sẻ vị trí không được hỗ trợ ở Hàn Quốc và có thể không khả dụng ở các khu vực khác do luật pháp địa phương.

Luật pháp Hàn Quốc quy định rằng mọi dữ liệu vị trí phải được lưu trữ trong sáu tháng và có thể phải được cung cấp cho chính phủ khi cần. Thông tin này có thể xung đột với chính sách bảo mật của Apple, vốn bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Apple có thể coi việc phải lưu trữ và cung cấp dữ liệu vị trí là vi phạm nguyên tắc bảo vệ quyền riêng tư của họ. Vì vậy, Apple đã quyết định vô hiệu hóa Find My tại Hàn Quốc.

Tuy nhiên, một số người không đồng tình với lý do này. Một số diễn đàn và kiến nghị trên trang web Kiến nghị của Quốc hội Hàn Quốc đã đặt câu hỏi về lập trường của Apple. Samsung, một hãng công nghệ lớn của Hàn Quốc, không bị ràng buộc bởi quy định tương tự đối với ứng dụng tương đương Find My của họ. Điều này dẫn đến nghi ngờ về việc liệu luật pháp Hàn Quốc có thực sự yêu cầu Apple vô hiệu hóa Find My hay không, hay đó chỉ là quyết định nội bộ của Apple.

Mâu thuẫn trong lập luận của Apple

Mặc dù Apple khẳng định rằng việc vô hiệu hóa Find My là do chính sách nội bộ, nhưng điều này lại gây ra sự mâu thuẫn khi các ứng dụng khác của Apple như Photos và Fitness vẫn ghi lại và lưu trữ dữ liệu vị trí. Việc này có nghĩa là Apple vẫn theo dõi và lưu trữ dữ liệu vị trí của người dùng thông qua các ứng dụng khác, trong khi lại vô hiệu hóa Find My với lý do bảo mật. 

Một điểm đáng chú ý là dù tính năng Find My bị vô hiệu hóa trên toàn quốc Hàn Quốc, nó vẫn hoạt động bình thường ở một số vùng lãnh thổ xa xôi như Baekryeong và Ulleungdo. Điều này tạo ra sự mâu thuẫn và khó hiểu về việc áp dụng quy định này. Tại sao Find My vẫn hoạt động ở những khu vực này trong khi bị vô hiệu hóa ở phần còn lại của quốc gia? Sự mâu thuẫn này gợi ra câu hỏi về tính nhất quán và hiệu lực của các quy định địa phương đối với việc quản lý và sử dụng dữ liệu vị trí.

Chính phủ Hàn Quốc rõ ràng có quan điểm khác về việc Apple xử lý dữ liệu vị trí. Vào tháng 6 năm 2024, họ đã phạt Apple khoảng 150,000 đô la (khoảng 3.7 tỉ đồng) vì vi phạm quy định về theo dõi dữ liệu vị trí. Việc này cho thấy rằng chính phủ Hàn Quốc rất nghiêm ngặt trong việc quản lý dữ liệu vị trí và có thể coi việc Apple không tuân theo yêu cầu lưu trữ dữ liệu là một vi phạm nghiêm trọng.

Người dùng tại Hàn Quốc nói gì?

Người dùng iPhone tại Hàn Quốc đang bất mãn vì Apple vô hiệu hóa tính năng Find My trên thiết bị của họ. Điều này không chỉ làm khó khăn trong việc bảo vệ tài sản mà còn làm mất đi công cụ quan trọng để tìm thiết bị bị mất hoặc đánh cắp. Họ cảm thấy bị tước đi một quyền lợi cơ bản mà người dùng ở quốc gia khác vẫn được hưởng, đặc biệt là những người thường xuyên di chuyển và phụ thuộc vào Find My.

Một điểm gây bức xúc lớn là việc Apple vẫn bán AirTags tại Hàn Quốc. AirTags, thiết kế để hoạt động cùng Find My, trở nên vô dụng khi tính năng này bị vô hiệu hóa. Điều này không chỉ làm mất lòng tin của khách hàng mà còn đặt ra câu hỏi về tính minh bạch trong chính sách của Apple, khiến người dùng cảm thấy bị lừa dối khi không thể sử dụng đầy đủ tính năng của sản phẩm.

Sự phẫn nộ đã dẫn đến một bản kiến nghị trên trang web Kiến nghị của Quốc hội Hàn Quốc, yêu cầu Apple xem xét lại quyết định. Bản kiến nghị nhận được sự ủng hộ rộng rãi từ cộng đồng, những người cảm thấy cần được đối xử công bằng như khách hàng ở các quốc gia khác. Họ cho rằng việc vô hiệu hóa Find My vi phạm quyền lợi của người tiêu dùng và yêu cầu Apple cung cấp giải pháp hợp lý hơn.

Người dùng cũng bức xúc vì các công ty công nghệ nội địa như Samsung không bị ràng buộc bởi các hạn chế tương tự. Ứng dụng tương đương Find My của Samsung vẫn hoạt động bình thường tại Hàn Quốc, tạo ra sự không công bằng giữa các nhà sản xuất. Điều này khiến người dùng iPhone cảm thấy Apple áp dụng chính sách kép, làm giảm giá trị sản phẩm tại Hàn Quốc so với các sản phẩm khác trên thị trường.

Tổng kết

Việc tính năng Find My của Apple bị vô hiệu hóa tại Hàn Quốc đã tạo ra một cú sốc lớn trong cộng đồng người dùng và dấy lên nhiều câu hỏi về chính sách của công ty. Mặc dù lý do Apple buộc phải làm như vậy vẫn chưa có câu trả lời thích đáng, tuy nhiên có một điều phải công nhận rằng người dân Hàn Quốc hay bất kỳ ai đến với quốc gia này luôn phải chịu thiệt khi không sử dụng được đầy đủ tính năng trên iPhone.

Xem thêm:

• Chuẩn chống bụi kháng nước IP48 trên Galaxy Z Fold6 là gì, chống được bụi như thế nào?
• Xem thêm bài viết chuyên mục Khám phá

Với những bạn đang có nhu cầu lên đời điện thoại, đang tìm một sản phẩm tốt với giá ưu đãi có thể tham khảo qua một vài lựa chọn bên dưới đây.

[Product_Listing listid='36242,59294,43152,67378,66374,43151' categoryid="" propertyid="" customlink="https://cellphones.com.vn/mobile.html" title="Các mẫu smartphone đáng chú ý đang được bán tại CellphoneS"]