Lỗi E63 máy giặt Toshiba là gì? Nguyên nhân và cách sửa

Gặp phải lỗi E63 máy giặt Toshiba là một trong những sự cố kỹ thuật khiến nhiều người dùng hoang mang. Thiết bị đột nhiên phát ra tiếng kêu "tít tít", lồng giặt ngừng quay và màn hình liên tục nhấp nháy mã lỗi. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn biết dấu hiệu, nguyên nhân cho đến các bước xử lý khi máy giặt Toshiba báo lỗi E63 một cách an toàn và tối ưu chi phí.

Lỗi E63 máy giặt Toshiba là gì?

Lỗi E63 trên máy giặt Toshiba là một mã lỗi cảnh báo liên quan đến mô tơ xả (bơm xả) không hoạt động. Hệ thống ghi nhận lỗi này khi quá trình đồng bộ tín hiệu từ động cơ về bo mạch chính gặp sự cố hoặc không phản hồi.

Nhằm bảo vệ an toàn cho hệ thống và các linh kiện điện tử, bo mạch sẽ ngay lập tức cắt điện máy sẽ lập tức dừng hoạt động và hiển thị cảnh báo. Cơ chế thông minh này khóa mọi hoạt động và phát ra tín hiệu cảnh báo trên màn hình LED giúp bạn nhận biết lỗi để kịp thời sửa chữa thay vì để máy cố gắng tiếp tục chu trình.

[Product_Listing categoryid="2493" propertyid="" customlink="https://cellphones.com.vn/may-giat.html title="Danh sách máy giặt đang được quan tâm nhiều tại CellphoneS"]

Dấu hiệu nhận biết lỗi E63 máy giặt Toshiba

Việc nhận diện sớm và chính xác các tín hiệu cảnh báo sẽ giúp bạn có phương án can thiệp kịp thời. Khi máy giặt Toshiba báo lỗi E63, thiết bị sẽ biểu hiện qua những dấu hiệu rất rõ ràng, cụ thể như sau:

• Màn hình LED nhấp nháy mã lỗi: Dấu hiệu dễ nhận biết cho người sử dụng là cụm "E63" sẽ xuất hiện trên bảng điều khiển kỹ thuật số, kèm theo đèn báo nhấp nháy liên tục.
• Âm thanh cảnh báo kéo dài: Máy sẽ phát ra các tiếng "tít tít" liên tục. Tiếng kêu này thường to và dồn dập hơn so với tiếng báo kết thúc chu trình giặt thông thường.
• Lồng giặt bất động hoàn toàn: Ngay cả khi máy đang ở giữa chu trình giặt, lồng máy giặt sẽ đột ngột dừng quay. 
• Bảng điều khiển bị tê liệt: Toàn bộ các phím bấm trên bảng mạch đều không phản hồi khi bạn thao tác, ngoại trừ nút Nguồn (Power).
• Hiện tượng này xảy ra chủ yếu ở chu trình vắt: Máy bị đọng nước trong lồng giặt và không thể xả nước ra ngoài sau khi giặt xong nên không thể chuyển sang chu trình vắt.

Nguyên nhân gây ra lỗi E63 máy giặt Toshiba

Khi chiếc máy giặt nhà bạn ngừng hoạt động và báo lỗi, việc tìm ra gốc rễ vấn đề là vô cùng quan trọng. Dưới đây là bốn nguyên nhân phổ biến dẫn đến tình trạng máy giặt Toshiba báo lỗi E63 mà bạn cần lưu tâm.

Hỏng motor (động cơ)

Nếu motor kéo xả bị hỏng, dây điện bị đứt hoặc bo mạch điều khiển bị lỗi khiến tín hiệu bị gián đoạn, hệ thống đánh giá đây là sự cố bất thường. Khi đó, máy giặt sẽ dừng hoạt động và hiển thị mã lỗi E63 trên màn hình.

Board mạch điều khiển bị lỗi

Board mạch giống như "bộ não" chỉ huy mọi hoạt động. Việc đặt máy ở những nơi ẩm thấp, thường xuyên bị côn trùng xâm nhập sẽ làm chập các linh kiện điện tử, hỏng IC điều khiển motor. Nếu board mạch gặp lỗi, máy sẽ báo sai tín hiệu, đây là nguyên nhân rất hay gặp ở trường hợp lỗi E63 Toshiba Inverter.

Dây kết nối bị đứt hoặc lỏng

Trong quá trình máy vắt ở tốc độ cao, độ rung lắc mạnh có thể khiến các giắc cắm kết nối bị tuột hoặc lỏng lẻo. Bên cạnh đó, môi trường tại Việt Nam thường có chuột và chúng thường xuyên chui vào gầm máy và cắn đứt dây điện. Tín hiệu bị ngắt quãng sẽ làm máy giặt Toshiba báo lỗi E63.

Cách kiểm tra lỗi E63 máy giặt Toshiba tại nhà

Trước khi quyết định gọi thợ chuyên nghiệp, bạn có thể tự mình kiểm tra sơ bộ để nắm bắt tình hình của thiết bị. Dưới đây là các bước thao tác an toàn để đánh giá tình trạng lỗi E63 trên máy giặt Toshiba:

• Bước 1: Rút phích cắm máy giặt ra khỏi ổ điện. Đây là nguyên tắc quan trọng để đảm bảo an toàn tính mạng, tránh nguy cơ giật điện rò rỉ.

• Bước 2: Mở nắp phía sau hoặc nắp dưới gầm máy kiểm tra dây điện xem có các dấu hiệu bất thường như dây đứt, vết cháy đen,…

• Bước 3: Tiến hành kiểm tra trực quan bằng mắt thường tình trạng vật lý của motor xả xem có các vết oxy hóa (gỉ sét) hoặc hư hỏng cấu trúc (đứt gãy) hay không.

Cách khắc phục lỗi E63 máy giặt Toshiba

Sau khi đã xác định được nguyên nhân cơ bản của lỗi E63 trên máy giặt Toshiba, bạn hoàn toàn có thể thử một vài biện pháp xử lý an toàn ngay tại nhà. Hãy làm theo các hướng dẫn chi tiết bên dưới.

Reset máy giặt

Việc xóa bỏ các xung đột phần mềm tạm thời trên vi mạch là bước đầu tiên và đơn giản khi áp dụng cách sửa lỗi E63 trên máy giặt Toshiba tại nhà.

• Bước 1: Bấm giữ nút Nguồn (Power) để tắt máy hoàn toàn.

• Bước 2: Rút phích cắm điện của máy giặt ra khỏi ổ cắm trên tường.

• Bước 3: Chờ đợi khoảng 5 đến 10 phút. Khoảng thời gian này giúp các tụ điện trên bo mạch xả hết điện năng, làm mới bộ nhớ đệm.

Giảm tải quần áo

Một nguyên nhân khách quan khiến máy giặt báo lỗi là do lồng giặt phải chịu tải trọng quá lớn, vượt mức cho phép của nhà sản xuất. Hãy mở cửa máy, lấy bớt lượng quần áo ra ngoài sau đó đóng nắp và khởi động lại chu trình. Việc này giúp giảm áp lực lên động cơ, giúp máy hoạt động trơn tru hơn.

Kiểm tra dây điện

Nếu ở bước kiểm tra phía trên, bạn phát hiện ra dây điện bị chuột cắn đứt, bạn có thể tự khắc phục bằng cách nối chúng lại. Tuy nhiên, nếu nguyên nhân nằm ở việc hỏng motor hoặc chập bo mạch bạn không nên tự tháo lắp linh kiện nếu không có chuyên môn.

Cách hạn chế lỗi E63 máy giặt Toshiba

Phòng bệnh hơn chữa bệnh, để kéo dài tuổi thọ cho chiếc máy giặt thân yêu và tránh phải đối mặt với lỗi E63 trong tương lai, bạn nên duy trì những thói quen sử dụng khoa học sau:

• Tuyệt đối không giặt quá tải: Tuân thủ nghiêm ngặt định mức khối lượng giặt do nhà sản xuất quy định (ví dụ 8kg, 9kg, 10kg). Việc giặt quá tải sẽ làm motor nhanh chóng bị quá tải.
• Sử dụng nguồn điện ổn định: Khu vực điện áp chập chờn sẽ dễ làm hỏng bo mạch điều khiển. Hãy trang bị thêm ổn áp nếu nguồn điện trong nhà bạn không ổn định
• Bảo vệ khỏi côn trùng và động vật gặm nhấm: Sử dụng lưới chống chuột hoặc tinh dầu đuổi chuột đặt ở các góc gần khu vực để máy giặt.
• Lựa chọn vị trí lắp đặt lý tưởng: Đặt máy ở nơi khô ráo, thoáng mát, có mái che. Tránh những nơi hắt mưa trực tiếp hoặc sàn nhà tắm luôn đọng nước để bảo vệ board mạch không bị nhiễm ẩm.
• Bảo dưỡng định kỳ: vệ sinh lồng giặt và gọi thợ kiểm tra tổng quát khoảng 6–12 tháng/lần.

Hy vọng bài viết trên đã giúp bạn nắm rõ nguyên nhân và cách xử lý an toàn khi gặp lỗi E63 máy giặt Toshiba. Nếu đã thử các bước tại nhà mà máy vẫn không hoạt động, hãy nhanh chóng liên hệ thợ sửa chữa chuyên nghiệp để được hỗ trợ dứt điểm nhé!

Xem thêm các bài viết tại chuyên mục: Cách sử dụng máy giặt/ Điện máy