Lỗi E71 máy giặt Toshiba là gì? Nguyên nhân và cách sửa

Lỗi E71 máy giặt Toshiba là một trong những sự cố mà người dùng thường gặp, gây gián đoạn chu trình giặt giũ và khiến bảng điều khiển bị đóng băng một số phím. Hiểu rõ bản chất của mã lỗi này sẽ giúp bạn bình tĩnh xử lý và từ đó tiết kiệm được chi phí sửa chữa không đáng có.

Lỗi E71 máy giặt Toshiba là gì?

Lỗi E71 trên máy giặt Toshiba thường xuất hiện khi bộ nhớ điều khiển bị tràn hoặc máy đang trong tình trạng quá tải quần áo nghiêm trọng. Khi mã lỗi này hiển thị, một số nút chức năng trên bảng điều khiển sẽ bị vô hiệu hóa khiến chu trình giặt bị gián đoạn.

Hiện tượng này khiến người dùng không thể thực hiện bất kỳ thao tác nào ngoại trừ nút nguồn và một vài phím tắt cơ bản vẫn còn hoạt động. Đây là lỗi kỹ thuật khá phổ biến sau một thời gian dài sử dụng, đòi hỏi người dùng phải thực hiện thao tác xóa bộ nhớ hoặc kiểm tra lại lượng quần áo.

[Product_Listing categoryid="1997" propertyid="" customlink="https://cellphones.com.vn/may-giat/toshiba.html" title="Danh sách máy giặt Toshiba đang được quan tâm nhiều tại CellphoneS"]

Dấu hiệu nhận biết lỗi E71 máy giặt Toshiba

Lỗi E71 trên dòng máy giặt Toshiba biểu hiện trực tiếp qua các dấu hiệu như sau:

• Màn hình hiển thị mã lỗi: Ngay khi nhấn nút khởi động hoặc đang trong quá trình giặt, màn hình LED sẽ nhấp nháy chữ E7 rồi đến 1, báo hiệu lỗi E71 máy giặt Toshiba.
• Bảng điều khiển bị khóa: Hầu hết các phím lệnh đều rơi vào trạng thái mất hiệu lực, ngoại trừ nút Tắt/Mở và một vài phím chức năng.
• Lồng giặt không quay: Dù nước đã cấp đủ hoặc máy đã báo lệnh giặt, lồng giặt vẫn đứng yên và không có dấu hiệu đảo chuyển động.

Nguyên nhân gây ra lỗi E71 máy giặt Toshiba

Các nguyên nhân gây lỗi máy giặt Toshiba E71 phổ biến gồm hỏng bo mạch, lỗi kết nối giữa các bo mạch, hỏng cảm biến, IC hoặc nguồn điện không ổn định.

Lỗi kết nối giữa các board mạch

Đường truyền tín hiệu giữa các bảng mạch bên trong máy có thể bị gián đoạn do dây dẫn bị lỏng, đứt hoặc giắc cắm bị oxy hóa sau thời gian dài sử dụng. Khi các bo mạch không thể kết nối đồng bộ với nhau, hệ thống sẽ ngay lập tức dừng hoạt động và báo lỗi E71 để bảo vệ thiết bị.

Bo mạch điều khiển bị hỏng

Đây là bộ não điều hành toàn bộ quy trình giặt, nên nếu linh kiện bên trong bo mạch bị chập cháy hoặc hư hại do ẩm mốc, máy sẽ không thể xuất lệnh điều khiển. Tình trạng này thường xảy ra khi máy giặt đặt ở nơi quá ẩm ướt, khiến các mạch điện tử bị hỏng hóc và gây ra lỗi bo mạch điều khiển máy giặt dẫn đến sự cố phần mềm hệ thống.

Lỗi cảm biến hoặc IC điều khiển

IC điều khiển bị tràn bộ nhớ hoặc cảm biến mực nước hoạt động không chính xác là nguyên nhân trực tiếp khiến mã lỗi E71 xuất hiện. Khi lỗi E71 máy giặt Toshiba xảy ra do IC bị lỗi chương trình, hệ thống sẽ không thể xử lý dữ liệu từ các bộ phận khác gửi về, dẫn đến việc máy bị treo và không thể tiếp tục chu trình giặt.

Ảnh hưởng từ nguồn điện

Dòng điện quá yếu hoặc tăng giảm đột ngột có thể ảnh hưởng đến các linh kiện trên mainboard. Việc điện áp chập chờn thường xuyên không chỉ gây ra lỗi E71 mà còn làm giảm tuổi thọ của động cơ và các chip xử lý quan trọng bên trong máy giặt.

Cách kiểm tra và sửa lỗi E71 máy giặt Toshiba

Để khắc phục lỗi E71 trên máy giặt Toshiba, bạn có thể thực hiện theo các bước kiểm tra từ đơn giản đến chuyên sâu như reset máy giặt, kiểm tra dây nối, bo mạch.

Reset máy giặt

Đây là cách nhanh nhất để xử lý trường hợp IC bị tràn bộ nhớ tạm thời, bạn có thể áp dụng 2 cách sửa lỗi E71 máy giặt Toshiba như sau:

Cách 1: Reset cơ bản (hầu hết model)

• Bước 1: Kích hoạt lệnh Tắt (Power) trên bảng điều khiển.

• Bước 2: Ngắt kết nối phích cắm khỏi nguồn điện và duy trì trạng thái chờ trong 10 - 20 phút.
• Bước 3: Kết nối lại dây nguồn chắc chắn vào ổ cắm và khởi động lại máy.

Cách 2: Reset bằng tổ hợp phím (tùy model)

• Bước 1: Nhấn cùng lúc 4 phím Giặt + Vắt + Chọn chương trình + nút Mở (hoặc các tổ hợp phím tương ứng tùy dòng máy) cho đến khi máy kêu lên bíp bíp.

• Bước 2: Bấm nút Tắt để reset máy, xóa lỗi phần mềm.

• Bước 3: Bấm nút Mở để khởi động lại, kiểm tra xem máy còn lỗi không.

Kiểm tra dây kết nối

Bạn tiến hành rút điện và kiểm tra hệ thống dây dẫn nối phía sau máy giặt. Bạn cần kiểm tra lỗi E71 máy giặt Toshiba có phải do dây bị chuột cắn đứt, bị lỏng giắc cắm hay bị oxy hóa do môi trường ẩm hay không. Nếu có, hãy nối lại dây theo đúng màu sắc hoặc vệ sinh sạch sẽ các đầu tiếp xúc.

Kiểm tra bo mạch điều khiển

Nếu đã reset nhưng lỗi vẫn xuất hiện, có khả năng board mạch đã bị hỏng linh kiện hoặc lỗi chương trình nặng. Bạn nên quan sát trên bo mạch có dấu hiệu chập cháy, ẩm ướt hay không; trường hợp này đòi hỏi kỹ thuật cao để đo đạc thông số và thay thế các linh kiện điện tử bị lỗi trên mạch.

Kiểm tra nguồn điện

Bạn hãy thử kiểm tra nguồn điện bằng thiết bị chuyên dụng để đảm bảo máy giặt được cắm vào nguồn điện ổn định và đúng điện áp. Nếu khu vực bạn ở thường xuyên có điện áp chập chờn, bạn nên sử dụng thêm thiết bị ổn áp để bảo vệ các linh kiện nhạy cảm bên trong, tránh việc máy bị sốc điện dẫn đến lỗi hệ thống.

Gọi kỹ thuật nếu cần

Trong trường hợp đã thử các bước trên nhưng lỗi E71 máy giặt Toshiba vẫn không biến mất, bạn nên liên hệ với thợ sửa. Nếu bạn tự ý can thiệp sâu vào IC và bo mạch khi không có kỹ năng có thể khiến thiết bị rơi vào tình trạng hư hỏng phức tạp.

Cách phòng tránh lỗi E71 trong tương lai

Duy trì thói quen sử dụng đúng cách và bảo trì định kỳ là giải pháp hiệu quả để ngăn ngừa lỗi E71 xuất hiện lại trên máy giặt Toshiba:

• Tránh giặt quá tải: Luôn phân bổ lượng quần áo vừa phải, chỉ nên đổ đầy khoảng 2/3 lồng giặt để tránh gây áp lực lên động cơ và làm tràn bộ nhớ điều khiển.
• Sử dụng ổn áp: Nếu nguồn điện tại khu vực không ổn định, hãy lắp thêm thiết bị ổn áp để bảo vệ các linh kiện điện tử và board mạch khỏi tình trạng sốc điện đột ngột.
• Đặt máy nơi khô ráo: Đảm bảo vị trí đặt máy giặt luôn thoáng mát, tránh những nơi ẩm ướt để ngăn ngừa tình trạng oxy hóa hoặc chập mạch linh kiện gây lỗi E71 máy giặt Toshiba.
• Vệ sinh định kỳ: Thường xuyên làm sạch lồng giặt và kiểm tra các giắc cắm dây dẫn để phát hiện sớm dấu hiệu lỏng lẻo hoặc hư hại do côn trùng cắn phá.

Nắm vững lý do lỗi E71 máy giặt Toshiba và cách giải quyết sẽ giúp thiết bị của bạn vận hành ổn định hơn. Trong trường hợp đã thực hiện các bước kiểm tra cơ bản nhưng không hiệu quả, bạn hãy liên hệ với các đơn vị sửa chữa uy tín để được hỗ trợ chuyên sâu.

Xem thêm các bài viết tại chuyên mục: Cách sử dụng máy giặt/ Điện máy